E RF CLT

E 28 8

e

الكنابه الوطيميه وإلإبد|عيه

المجالات. إلمهارإت. إلأنشطة. وإلنفويم

رقم التصنيف :411 المؤلف ومن هو في حكمه: ماهر شعبان عبدالباري

عنوان الكتساب: الكتابة الوظيفية والابداعية

رفم الايداع :2009/10/4464 الواصف-ات: الكتابة / اللغة العربية/ الأسلوب الأدبي بيانات النشر : عمان - دار المسيرة للنشر والتوزيع

تم اعداد بيانات الفهرسة والتصنيف الأولية من قبل دائرة المكتية الوطنية

| ا‎ * l1 ق 1 لد " لن‎ e جميع حقوق اللكية الأدبية والفنية محفوظة لدار المسيرة للنشر والتوزيم‎ عغمان . الأردن؛ ويحظر طبع أو تصوير أو ترحمة أو إأعادة تنضيسد‎ - الكتاب كاملا أو مجسزآ أو تسجيله على أشرطة كاسيت أو إدخاله على‎ الكمبيوتر أو برمجته على اسطوانات ضوئية إلا بموافقة الناشر خطاً.‎

الطبعة الأولى 0 م- 1431 هھ

ار 7

> § J‏ اځ 0© | الحمسبيركdË ٠‏ ge‏ 5 | للنشر وإلنوريع والطباعة | عمان-العبدلى-مقايل البنك العر هاتف:5627049 فاكس:5627059 | عمان-ساحة الجامم الحسينى-سوق البتراء هات ف:4640950 فاکس:4617640

E

ص.ب 7218 - ع مان 11118 الأرر

www.massira.jOo info @ massira.jo

اآھلاء

إلى تلك الثغو المتلألئة بابتسامة عذبة رقراقة

إلى فلذات الأكباد. وإلى من واصلت كلال النهاربكلال الليل تشجيعا سبيل إنجازهذا العمل ... إلى سكني .

أهدى هذا الكتاب »وفاء ليعضص الدين

المدين الأب والزوج

الفمهرس

اولاً: مفهوم الكتابة 23s‏ ثانباً: أهمية الكتابة 34s‏ ثالثاً: أهداف تعليم الكتابة 8s‏ رابعا:علاقة الكتابة بفنون وفروع اللغة esen‏ ............40 خامساً:أسس تعليم الكتابة في مراحل التعليم العام 44s‏ الفصل الثاني الكتابة الوظيفية المجالات والمهارات مقدمة S3.‏ اولاً: التلخيص SA.‏ مفهوم التلخيص SS‏ أهمية التلخيص . Sess‏ قواعد التلخيص Sees‏ مراحل عملية التلخيص S9.‏ اسس التلخيص n‏ مهارات التلخيص O3... esses‏ مستو يا التلخيص ...03 ثانياً: الرسائل أو الخطابات ...69

المهرس

مفهوم الخطابات 70..sssssseseseseseseeneseneenseneeenennnenns‏ آهمية الخطابات Tl.‏ مقومات كتابة الخطاب Tl.‏ انواع الخطابات T3.‏ مهارات كتابة الخطابات . TS‏ ثاثا تدوين اللاحظات TOs‏ مفهوم تدوين الملاحظات 76.sa‏ أهمية تدوين الملا حظات TTS‏ كيفية أخذ الملاحظات :. با TS‏ أساليب تدوين الملاحظات . eee‏ ...79 مهارات تدوين الملاحظات S3‏ رابعاً: كتابة التقارير S4.‏ مفهوم كتابة التقرير S4...‏ آهمية كتابة التقرير SS.‏ أنواع التقارير 8.e‏ مقومات كتابة التقرير 8S9.‏ مراحل كتابة التقارير Ts‏ مهارات كتابة التقارير .102 معايبر التقرير الحيد 1O04‏ خامساً: ملء الاستمارات .105 مهوم الاستمارات ...105 مهارات كتابة الاستمارات ...106 سادساً: كتابة اللافتات 1O07...‏ سابعاً: كتابة الإإعلانات ...109 ثامناً: كتابة الدعوات ...111 تاسعاً: كتابة الإرشادات والتعليمات L2‏

عاشرا: كتابة عضر الحلسات ...14 مفهوم عضر الحلسات L14.........s‏ آهمة حضر الحلسات l5...‏ مقو مات كتابة حضر الجحلسات l[16..............‏ آنواع محضر الحلسات lA21............‏ مراحل الإعداد لحضر الحلسات .22 مهارات كتابة حضر الحلسات . l2...‏ معاير الاجتماعات الناجحة .26

حادي عشر: كتابة المراجع LA...‏

لاني عشر: كتابة البيانات الشخصية .29 فوائد كتابة البيانات الشخصية . ...30 أشكال عرض البيانات الشخصية . ...130 مراحل كتابة البيانات الشخصية ...33 مهارات كتابة البيانات الشخصية 37s‏

ثالث عشر: كتابة البحوث العلمية ...42 مفهوم كتابة الأوراق البحثية ...42 أنواع البحوث L43.....sssssssessse n‏ معوقات كتابة الأوراق البحثية L433.‏ مهارات كتابة البحوث العلمية .48

الفصل الثالث الكتادة الإبداعية المجالات والمهارات

مقدمة ...93

أولاً : مقو مات الكتابة الإبداعية LST‏ الططلاقة LSS.‏ المرونة 6O‏ الأصالة Ol‏

الفهرس

الإأثراء بالتفاصيل . sees‏ ...162 الحساسية للمشكلات ...163 ثانيا : مجالات الكتابة الإبداعية : المقومات والمهارات ...164 كتابة الشعر . 6S‏ مفهوم الشعر [6Se‏ همية الشعر ...68 المقومات الشعرية ...170

ا لمقو مات اللفظية ...170 المقومات الأسلوبية [72.e‏ لمقومات الفكرية [7T‏ المقومات العاطفية ...180

المقو مات الخيالية ...184 المقومات التصويرية sess‏ ...188 المقومات البنائية ...190 المقومات الموسيقية esses‏ ...193 مراحل الإبداع الشعري ...196 القصة القصرة ...199 الفكرة .207 الشخصية sss‏ 208 الحبكة الفنة .210 السرد ...213 الحوار 214s‏ بيئة القصة .216 زمن القصة 216s‏ بطاقة التقويم الذاتي لكتابة القصة 217s‏ المقالة ...222

مفهوم المقالة .224 مقومات كتابة المقالة ZAL‏

أنواع المقالة 228s‏

بطاقة التقويم الذاتي للمقالة 233

السر ...235 مفهوم السير ...237

أهمية كتابة السر ...240 مبررات كتابة السبر ...240

مقو مات كتابة السير ...241 مهارات كتابة السر Z42. sese‏ المسرحية النثرية 247s‏ مفهوم المسرحية ...249 مقومات كتابة المسرحية ...290 مهارات كتابة المسرحية 2I.‏ الوصف الأدبى . .261 مفهوم الوصف 26

أهمية فن الو صف ...202

أنواع الوصف . 2603s‏ مهارات كتابة الوصف 264s‏

الفصل الرابع الأنشطة الكتابية

مقدمة Z209...‏ اولا: مفهوم الأنشطة الكتابية .270 ثانياً: أنواع الأنشطة الكتابية وتطبيقاتها 2TL‏ الكتابة الخحرة Z1...‏ حالات الكلمة ND‏

الفهرس

إعداد القائمة المرئيات

الحوارات

اليوميات الحوارية عملية التوجيه لمراجعة مقالات الأ قران الأفلام والفيديو استخدام الحاسوب التفاعلي الكتابة الإبداعية معالحة مواد المقرر دائرية الأنشطة الكتابية أنشطة مرحلة ما قبل الكتابة ثالثاً: نماذج الأنشطة الكتابية أولا:المنظمات الرسومية أهمية المنظمات الرسومية آنواع المنظمات الرسومية خطوات إنتاج منظم رسومي ثانيا: اليوميات الحوارية مفهوم اليوميات الحوارية

HOHE HNH EHH EHHHNHEH HEHEHE HHH FHF FF #F

o O o O O O

Er HHHH HEH FE FF ¥

HOEHNHHNHHEHHEH HEHEHE HHHH HNH NHN HEH HG E HH HH #

NENEOHNDEHRHENHHHHEN HEHEHE HHHH EHH HEH FF FF Fy

HENE EHNRNHHHHEHHHEH HEHEHE NY EHH ¥ F

ENE NEH HNEHHHHHEH NDE EHD EHEEHHEM HHHH HEHEHE EH FF ¥

HH EEN ENDE ENE EHH FF ¥

HEHEHE HHHH HHH FPERPEHE HEHEHE HEHEHE ED Fp ¥

ESEN HENHHNHNH HEND HEHE HEHE DEE YY #H ¥ #

mH EHHHHHEHPFPFPHHEHD FTIR HH AH f ¥ ¥

HHHH RERPEHHNENHIONEHEHHH HH HH HFH ¥

HEHEHE EHED HEEFT HF ¥

ITOH HTEHD HEH HF FH ¥

E O O

sSeunnmnmnbHMNHHESmHHNHHNHENHHEHHHHNHEHEHHHHNHHEHHEH HHHH NHN HEH EHH HFH RH DH N QQ ¢ ¥ 4 ¥ pF # ¥ ¢

HHHH NHNHEHHHHN HEHEHE PEHHHHNHHN FTN HHH EEE YY ¥

MH BHHNHHENFHEHHNHHN HNH HHH HEHEHE HERNE HED GF Fp ¥

HHH FHP IEOEHRNRHHHNhHHEHEHN HEHEHE HEINER HNHHEH E Fp ¥

EH MHNEHHNEHhHNHEHHEHHNHN HDH EDENE NHK PHF FY FF

HONHESEHHHDHEHNHNHEHN HEH FH ETPHHMNH HHH HEHEHE HNH GG EH FF ¥

HO MNE RHREMNEHHNHhH EHH HENE NDEHEHHHHEH HEDEF HE FH E #„

HEHEHE HEREHHNHEHN HHH ENDPEHPEPPHHNHEHNH HE FEIN ETYY EH &

SBOE EHNHNHEEHHmHHHHNHD HEHEHE EN HEHNHHNEHHNHEHRNRPHEHEEHEHE HHH Gp Fy ¥

HDEHNHHEHNHNDEHEHIFPHNHHN HEHEHE HERHEM NHN HEH FED FPS FH ¥ #

HENNE HNHESDEHHRHNHEHNHENHEHN HH EHH HE EEE gg ټ#‎ # #

HENE EHEHEHHHENHNHHN HEHEHE THEFT HE ¥

EGER ENHHNEHHNHEHHEHN EEE ENED EHD EY ¥

HEHEHE HMNHEHN HEH HEH EDETEN HEH HEHE HED HE GH YH FF j ¥

EH HHH HENDE FRHR HEHEHE HEHEHE TDPEHETPEHETEEHEHHN HEHE EG Fy FF

EHEEHNHEHNEHHNEHEHNHEHHHN HEHEHE HNH HHEHS HDH EHH EHH FF FF #

HEN HEHHEHHHMHHEHNNHNNHN HEN HEH HHH HEHEHE HEHEHE EHNHHNDHH HNH EN EHEH HHHH pF E HH FF

HEHEHE HEHEHE NEHE EHED HEHEHE EHF EH HEF ¥ ¥

HHHH EHEHN N HEHEHE HNH HEHEHE HNHHEHHEHHEHFHEHEHHEHEHNHEHNEEFTHEHHHNFH Gh

HOE EHRHHMHNHHEHEHHEHNHEHHNHHNH HEH FH EHRE HENNE HH HN FHF YY F#

EHMEDE HEND HEHHFEFTHEHHEHHNH FEE HD ENED MN ¥ ¥

EMH HESENE HHHNHN EHH EHED EHPHEEHHHHNH EEE HEHEHE HEH FH HF FF HF

ISO BHNDHEHEHEHED HEHEHE E EHF EHH HEH FEHFTPEHEHEEHEHPHEHEHD HEH HH ¥ F

ONEN FHTEHNHFHHHN EN FEFHHEHEH HHH HEHEHE FH ¥ ¥

SOFTEE ENE E HEHNH HOHE EHD EEE HHH HEHEHE E ¥

أهمية اليو ميات الحوارية seseceeneneenenanennneneenensnsnanenssnennnensns‏ آنواع اليو ميات الحوارية neeensenenenenenunnneansanneseensnsensannannnns‏ خطوات كتابة اليوميات essere‏

معوقات استخدام اليو ميات eee‏

أولاً: سس تعييم الأداء الکتابى ecer‏ ثانباً: اختبارات الكتابة e‏

ثالاً: تقدير كتابات الطلاب sess‏

آهداف التصحيح erenoeneseanenenenannnnenannesanenanansensnsnunssnssssss‏

مفهوم قوائم التقدير eee nsnnnannaneneennnenrneenannunenrssesea‏

- 11 -

المهرس

قائمة الأشكال شكل (1) : الطبيعة الاتصالية للكتابة من الكاتب للقاريء د

4

شكل (2) : العلاقة بين الفنون اللغوية الأربعة

شکل (4) : وظائف النصفين الكرويين لویلتر ووینتر موذج قوائم تقدير الأداء لصلاح علام

156 341

- 12 -

هةهمدقŞألا‎

المغدمة

بعد اختراع الكتابة أهم مراحل تحول الإنسان المحضاري وأخطرها أثرًّا ني حياته» وأولى النقلات النوعية التى منحته صفته الإنسانية عبر التواصل الذي حققه هذا الكائن مع سائر لموجودات من جهة » ومع البعد الزمني والتاريخي لأسلافه وآحفاده من < جهة أخرى » حيث إن هذا الاختراع هو الذي مكن الإنسان من التوسع المعرفي » كما أن اختراع الكتابة قد أعان الإنسان على الاستفادة من د تراكم المعرفة والخبرات بعد عملية تدوينها › » مع حسن حسن الاستفادة منها في مجالات متعددة .

وما يؤكد أهمية الكتابة باعتبارها حدئًا تاريخيًا وثقافيا فريدا في حياة الإنسان هو التصنيف التاريخي الذي أعطاه علماء التاريخ والجيولوجيا للمراحل التي قطعها الإنسان في حياته عبر العصور - قبل اختراع الكتابة وبعدها - حيث يطلق على

بعض الحقب التارخية عصور ما قبل التدوين آو ما بعده .

وإذا ما نظرنا إلى الحضارات القدية للأمم السابقة نجد أنها م سجل لنا إلا من خلال التدوين والكتابة سواء أكانت لغة الكتابة رمزية كالرسومات والنحوت الأثرية التي أشرفت على جانب هام من تاريخ هذه الحضارات »آم عن طريق اللغة الكتابية بوسائلها الأخرى » ومنها الكتابة الحرفية والتى استقرت لاحقاأً بعدة أنماط من الحروف والتى أسهمت في نشأة العديد من اللغات السائدة » وكل المعلومات التي تم تسجيلها إنغا كان صاحب الفضل فيها هي عملية التدوين والكتابة > وسواء أكانت هذه الكتابة بالرموز آم بالأحرف » وأيا كان التاريخ الذي بدأت منه» فإن الشكل الحضاري للإنسان لر يبدأ إلا منذ خط الإنسان بقلمه جميع ما مر به من أحداث وأفكار» وبدا يسجل هذه الأحداث والأفكار لنتوارث بعد ذلك » وليستفيد منها آناس قد يأتون بعده » أو حتی یستفید بها آفراد یبعدون عنه زمانا ومکائا .

- 13 -

المقدمه

وكما أشار ( ابن خلدون > 1984 . 417 ) إلى أن الكتابة سمة إنسانية » وأنها صناعة من جملة الصنائع البشرية إذ يقول : إن الكتابة صناعة شريفة » إذ الكتابة من خواص الإنسان التي ييز بها عن الحيوان» وأيضًا فهي تطلع على ما في الضمائر وتتادى بها الأغراض إلى البلاد البعيدة فتقضي الحاجات » وقد دفعت مئونة المباشرة ها » ويطلع بها على العلوم والمعارف وصحف الأوليين وما كتبوه من علومهم وأخبارهم » فهي شريفة بهذه الوجوه والمنافع . وتتضح أهمية الكتابة بالنسبة لأبنائنا في مراحل التعليم المختلفة في كون الكتابة هي جاع فنون اللغة » فعن طريقها يوظف الطالب مالديه من معلومات وأفكار في الموضوع المكتوب »› كما أنه يوظف ما تعلمه في دروسه اللغوية توظيفا ينم عن فهم وتمشل » علاوة على ما سبق فإن تدريب الطلاب على الكتابة الجيدة ينمي مهارات التفكير لديهم » ولذا فنحن نقول : إن الكاتب يفكر بقلمه » ويتضح هذا التفكير في طريقة عرضه لموضوعه » وطريقته في ترتيب أفكاره » وأسلوبه في صف الكلمات والحمل لتؤدي معنى عحددا يقصده الكاتب . ونقد درج الباحثون على تصنيف الكتابة وفق رؤى وتصنيفات متعددة » فقد صنفت في ضرء الأداء والصياغة الكتابية إلى نوعين هما : الكتابة الوظيفية › والكتابة الإبداعية . كما صنفت في ضوء الغرض منها إلى : كتأبة تعبيرية Expressive W111 ٣2‏ (التعبير عن خرته الشخصية وآرائه) . تة |liêعuة Persuasive WTI{1¬g‏ . كتأبة وص Descriptive Writ11g‏ . ٠‏ كتابة تفسيرية (توضيحية) 1108 ,ا0ا0siم×8‏ (التى تشرح وتعطي أمثلة). ٠‏ كتابة حجاجية 118ا¡ umentativeعAr‏ (التعبير عن الرأي» أو الإدعاء . وإبراز المغالطات)

- 14 -

المأقدمة

والأغراض السابقة للكتابة يكن أن صب إما في قالب وظيفي أو في قالب إبداعي » وفق الأداء الكتابي للكاتب » ووفق طبيعة الجمهور الذي سيقرا هذا الموضوع .

أما عن الكتابة الوظيفية فهي ذلك النوع الذي يرتبط بمواقف اجتماعية معينة؛ غرضها اتصال الناس بعضهم ببعض ؛ لقضاء حاجاتهم › > وتنظيم شئونهم › وهذا النوع من الكتابة لا بخضع لأساليب التجميل اللفظي › والخيال » ولا التانق الجمالي ٠‏ والاستعانة بالصور › ولا يتسم باللإسهاب في العرض ٠‏ أو حاولة تكرار الأفكار والمعلومات لتأكيدها » وإنغا له غاية محددة يسعى لتحقيقها من أقصر الطرق › وهذا النوع من الكتابة له أناطه المتعارف عليهاء كما أن له طريقته الخاصة ومهاراته النوعية المميزة له عما سواه .

أي أن الكتابة الوظيفية تؤدي غرضًا حياتيًا يمثل أهمية وضرورة تقتضيه حياة امتعلم داخل المدرسة وخارجها » فهي كتابة تتصل بمطالب الحياة » مثل كتابة التقاريرء و الخطابات الرسميةء والاستمارات » والبرقيات ...إلخ.

أما الكتابة الإبداعية فهي كتابة يقصد بها إظهار المشاعر » والإافصاح عن العواطف» وخلجات النفس» وتر هة الإحساسات المختلفة بعبارة منتقاة اللفظ» جيدة النسق ككتابة المقالات» وتاليف القصص.» ونظم الشعر.

وتعد الكتابة الإبداعية من أرقى أنواع الكتابة ؛ لأنها تحقق المتعة النفسية للفرد» كما آنها تعينه على صقل مواهبه الأدبية وتنميتها › والكتابة الإبداعية ليست كالكتابة الوظيفية › بل لابد أن يتوافر ها مجموعة من الشروط والظروف مثل :

ه تهيئة ا لجو المناسب للكتابة (توفير بيئة تعليمية جيدة » الإحساس بالراحة › القبول) . ه التحرر من مشاعر الخوف والقلق . ٠‏ تشجيع الطلاب على الاتصال المستمر با مكتبة وذلك عن طريق توفير الكتب والقصص التي تشبع حاجة في نفس الطلاب .

-15-

ه اعتبار التدريب على الكتابة بعامة والكتابة الإبداعية جخاصة عملية تعليمية أكثر من كونها عملية اختبارية . ٠‏ تدريب الطلاب على التخيل والتصرر رام عه"!] . ٠‏ الرضا بكل ما يكتبه الطلاب ولاسيما في المراحل التعليمية الأولى. وهذا الكتاب يعد صنوا لكتاينا المعنون باسم : مهارات الكتابة من النشأة إلى التدريس » حيث تناول الباحث في هذا الكتاب موضوع الكتابة الوظيفية والإبداعية من حيث مجالات كل منهما ‏ والمهارات النوعية لكل مجال » فضلا عن تناوله للأنشطة الكتابية » ولكيفية تقويم الأداء الكتابي محددا أسس التقويم » وأنواع الاختبارات » وطرائق التقدير بأنواعها المختلفة مهن Ã#ۍ>يlية Analytic Rubric‏ Holistic ql gy « Scoring‏ « و قوائم المراجعة Checklist‏ . وكان مدار الحديث في الفصل الأول حول طبيعة الكتابة » حيث عرض الباحث لتعريفات الكتابة مع تصنيف هذه التعريفات في ففات وفق التوجه البحثي لكل تعريف » ثم عرضت لأهمية الكتابة بالنسبة للفرد وللمجتمع » وتناولت بعد ذلك آهداف تعليم الكتابة » وعلاقة الكتابة بالفنون اللغوية الأخرى (الاستماع » والتحدث ٠‏ والقراءة) » وأخيرًا تناول الفصل الأسس والمنطلقات لتعليم الكتابة في مراحل التعليم العام . أما الفصل الثاني فقد دار حول الكتابة الوظيفية > حيث تناول هذا الفصل العديد من الجالات منها على سبيل الخال لا الحصر التلخيص » وكتابة الرسائل أو ا لحطابات ٠‏ وتدوين الملاحظات ٠‏ وملء الاستمارات وكتابة التقارير » وكتابة محاضر الحلسات ا و الاجتماعات » وكتابة الإعلانات. واللافقات » وكتابة الإرشادات ٠‏ وكتابة المراجع ٠‏ وكتابة السيرة الذاتية للتوظف في عمل ماء وأخرا كتابة الأوراق البحشة . ودار الفصل الثالث حول الكتابة الإبداعية » وعرض الفصل لمقومات الكتابة الإبداعية من الطلاقة › والمرونة » والأصالة » والإثراء بالتفاصيل › والحساسية للمشکلات > وعلاقة هذه المقومات بوصفها مقومات عامة لاوبداع بالكتابة الإبداعية

- 16 -

المقدمه

ثم عرض الفصل لبعض بالات الكتابة الإبداعية مثل : كتابة الشعر » وكتابة القصة القصرة » وكتابة المقالة » وكتابة السير (الذاتية » والغبرية) » وكتابة المسرحية النثرية » وأخبرًا كتابة الوصف » كما عرض الباحث في ثنايا كل مجال للمهارات النوعية الخاصة بهذا ا لمجال » مع إعداد قائمة للتقييم الذاتي للكاتب الناشئ » بجيث يستطيع أن يقدر المدى الذي وصل إليه في ضوء المهارات النوعية لكل جال .

وعرض الفصل الرابع للأنشطة الكتابية » حيث تناول الباحث في هذا الفصل مفهوم الأنشطة الكتابية » وأنواعها مع ذكر الكثير من هذه الأنشطة » ولنماذج آو تطبيقات لتنفيذها في مدارسنا » كما عرض الفصل للمنظمات الرسومية ع٥1٣ûü13p‏ باعتبارها من الأنشطة الى يمكن أن تستخدم لتنمية مهارات الأداء الكتابى » كما عرض للكتابات الحوارية اليومية 2٣اه[‏ رااة٥‏ كنشاط من هذه الأنشطة .

آما الفصل الخامس والأ خر فقد تناول : تقويم الأداء الكتابي » حيث دار الحديث حول أسس تقييم الأداء الكتابي ٠‏ ثم عرج بعد ذلك للاختبارات التي تقيس هذا الأداء (المقالية » والموضوعية ) » ثم تناول بعد ذلك تقدير الأداء الكتابي » حيث عرض الباحث لأهداف التصحيح » ولقوائم التقدير المتعددة » ودار المحديث حول مفهوم قوائم التقدير » وأهميتها » وأنواعها » وكيفية تصميمها وبنائها مع ذكر نغموذج لكل نوع من هذه القوائم

والله أسأل أن يكون هذا العمل خالصًا لوجهه الكريم › وأن يرزقنا إخلاص النية > وصدق القول » وسداد الفكر » وإحسان العمل » وحسن العرض ٠‏ إنه ولى ذلك والقادر عليه .

وفي الختام فهذا الجهد يعلم الله أني قد بلخت فيه الوسع » فإن كنت قد وفقت

یر س ا ي نے

هال ا الله e‏ ن يشاء یئن لجح کا ربک المت ابق کر شر يشو القص والقصیر؛ وحی ا ني حاولت بهذا الممل إضاءة شممة قتي لن

-17-

القدمه

ورحم الله العماد الأصفهاني إذ قال : إني رأيت أنه لا يكتب إنسان كتابًا في بومه إلا قال في غد لو غير هذا لکان أحسن» ولو زي هذا لكان ُسنتحسن » ولو قَدم استيلاءِ النقص على جُملة البشر.

والله من وراء القصد » وهو المادي إلى سواء السبيل

المؤلف

- [%8 -

الفصل الأول

طبيعة الكتابهة

e E

مقدمة

أولا: مفهوم الكتابة

خانيا: أهمية الكتابة

خالثا: أهداف تعليم الكتابة

رابعا: علاقة الكتابة بفنون وفروع اللغه

خامسا: سس تعليم الكتابة 2 مراحل التعليم العام

طبيعة الكتابة

الفصل الأول طبيعة الكتابة

a mg

مقدمة تعد الكتابة عملية معقدة للغاية» حيث تتطلب من الكاتب قبل الشروع فيها أن يحدد الموضوع الذي سيكتب فيه» ويمحدد كذلك آهدافه من كتابة هذا الموضوع» كما بحدد أفكاره» وفقراته» وعباراته» وجمله. وألفاظهء ويحدد الجمهور الذي سيتوجه إليه بالكتابة» ومدى معرفته وخرته بهذا الحمهور» وكذلك آلفته بالموضوع الذي سيكتب فيه» وهو في جميع هذه العناصر يقوم بعملية عصف ذهني lid Brainstorming‏ الموضوع» وهو في هذه المرحلة (مرحلة ما قبل الكتابة أو التخطيط للكتابة) ينظر للموضوع المكتوب على أنه مشكلة تحتاج إلى حل» وني أثناء سعيه لحل هذه المشكلة يقوم بتحديد المعلومات الى سيضمنها في عمله الكتابي» وهذه المعلومات تستداعي بالضرورة تحديد مجموعة من المصادر ع”اءاuمومءR‏ ود( الى جب على الكاتب الرجوع إليهاء وبعد الانتهاء من هذه المرحلة يبدا في الدخول إلى مرحلة آخرى هي مرحلة التاليف أو الإإنشاء ءعهة)؟ ع«iوممصه)»‏ وقي هذه المرحلة يكتب الموضوع الذي خطط له الكاتب من قبل مراعيًا عددًا من الأمور منها : ه الجانب الفكري : من مراعاة وضوح الأفكار وسلامتهاء وترابطهاء واتساقهاء وترتيبهاء ومنطقيتها . ه الجانب التنظيمي : ويتم في هذا الجانب تقسيم الموضوع إلى ثلاثة عناصر : هي المقدمةء وصلب الموضوع» والخاتمة . الجانب الأسلوبي : من سلامة الألفاظ والجمل» والعبارات» والفقرات مع جال الأسلوب وإشراقه» فضلاً عن مناسبة الأسلوب لمقام الجمهور.

-21 -

الفصل الأول آليات الكتابة : ويتمشل في صحة الرسم الإملائي» وجمال ووضوح الخط واستخدام علامات الترقيم» وآدوات الربط .

٠‏ الجانب القاعدي : من مراعاة الصحة النحوية والصرفية» أي سلامة الألفاظ والحمل والعبارات معنى ومبنى .

٠‏ الجانب الشكلي : من مراعاة الهوامش العلوية والسفلية والجانبية» ومراعاء المسافات بين الأسطرء وترك مسافة في بداية كل فقرة تقدر بكلمة» علاوة على إتباع نظام الفقرات في الكتابة . وبعد أن يلم الكاتب بأطراف الموضوع تأتي مرحلة التنقيح أو التهذيب لا

كتب» وتتم هذه المراجعة بنفس الطريقةء حيث يراجع عملية التخطيط وهل التزه الكاتب مما خطط له آم لا ؟ وهل التزم بالأهداف التي يبغي تحقيقها من كتابة هذا الموضوع ؟ هل حققت هذه الأهداف ؟ هل راعى الكاتب طبيعة الجمهور ؟ هل ضمن الموضوع أدلة وبراهين وشواهد تدعم ما يقول ؟ هل نظّم عمله الكتابي بشكل جيد ؟ هل كانت أفكاره واضحة» مرتبة» ومتناميةء منطقية» مترابطة ؟ هل کان اسلوبه واضحا آم ملتو ؟ هل رسم الكلمات رسما إملائيًا صحيحا ؟ هل خطه مقروء وواضح ؟ هل راعى الجانب القاعدي في أثناء الكتابة ؟ هل اهتم بتفقير الموضوع ؟ بل إن الكاتب يراجع عملية المراجعة نفسهاء بمعنى أن الكاتب بتحقق من خطوات تنقیحه» ومراجعته هل تمت بشکل تام مستوفٍ أم آن تنقيحه جاء مبتو را ؟ وعلى هذا فإن الكاتب جب عليه معرفة أربعة أمور هى (عb1ظط!اا.‏ 1996«.Chrıstopher‏ .)43 : ۰ ۰ معلومات الحتوی Content Knowledge‏ : وھي معلومات حول المفاهيم المتضمنة في الموضوع موضع الكتابة . ٭ معلومات السياق Context Know! edge‏ : وتتضمن معلومات حول السياق الذي سيقرا فيه الموضوع المكتوب .

22 -

لحه الكتابة

۰ معلومات حول نظام liألغة Language System Knowledge‏ : وهي معرفة المبادئ الأساسية حول النظام اللغوي» والتى تعد ضرورية لاستكمال المهمة اللغوية . هه معلومات حول عملي |Ûكتlبة Writing Process Know1edge‏ : وهي معرفة أكثر الطراثق للتخطبط والتاليف ومراجعة الكتوب وإنجازها على أت وجه فعملية الكتابة ما هي إلا عملية تحليل وتركيب للرسالة اللغوية في آن واحد اما عملية التحليل فتتضمن عد من آنواع التحليل» منها تحليل الموضوع ام٥1‏ ئiراه.‏ أو ما يسمى بتحليل المهمة اللغوية كiءراه٣۸‏ )ئة eعuaعanا»‏ وهذا التحليل يتضمن تحليل الموضوع إلى أفكار عامة» وأفكار رئيسة وفرعية» وفقرات› وعبارات» وحهمل» وألفاظ بل تحليل الهمدف من الكتابة» ثم تأتي بعد ذلك عملية التحليل الإجرائي ؛siراه"۸ ۲٣٠١۴۵۰۲۵1‏ وهي تحديد الخطوات السلوكية التي تساعد الكاتب في إنجاز هدفهء وهذه العملية تتطلب القيام بعدد من الخطوات»› بجحيث تؤدي كل مرحلة إلى التى تليهاء فضلاً عن اتخاذ قرارات عند الانتقال من هذه الخطوة او تلك ثم تأتي بعد ذلك عملية التركيب أو ترميز الرسالة اللغوية "0۵ء8۸ بحيث تبدا الكتابة بأسلوب ونمط معينين» وبعد الانتهاء من الكتابة تبدأ عملية نحليل ثانية تتمثل هذه العملية عندما يدخل الكاتب في مرحلة المراجعة» حيث يقوم بعملية تحليل لجميع مكونات ولبنات هذا العمل. اول : مفهوم الكتابة يمكن تقسيم تعريفات الكتابة من عدة زوايا كما يلي . (1) تعريف الكتابة بأنها صناعة أشار الأصمعي إلى أن الكتابة إنغا سميت كتابة لأنه بجمع بها بعض الحروف إلى بعض» كما يجمع الشيء إلى الشيء» وهو مأخوذ من الكتيبة» وهو الخيل الجموعة. وئكتب القوم : تجمعواء ومنه : كتبت البغلة : آي جعت بين شفرتيها بجحلقة» وكتبت القربة» جعت خررا إلى خحرز» والكتيبة : السير الذي يخرز به المرّادة» واكتب قربتك.

-23-

الفصل الأول أي أخرزهاء وقيل للكاتب كاتب ؛ لأنه يضم بعض الحروف إلى بعض ويؤلفهاء وقد

كتب الكتاب يكتبه كتبًاء وكتابًاء ومكتبة» وكتبة واحدة» وما أحسن كتبته ! في الحال التي يكتب فبهاء وصحيفة مكتوبة» ومکتوب فیهاء وکتبت فلا وأكتبته» والموضع الذي يعلُّم فيه يقال له مکتب» وقد حکي عن غیره : أنه يقال له : كاب لتبيين لموضع» ويقال لمن يتعلم الكتابة بأنهم كنّاب» ويقال كاتبته فكتبته : أي كنت أكتب منه» کما يقال : غالبنی فغلبته» وطاولنى فطلته» وبقال : أكتب الرجل : إذا صار ذا کتاب جید (أبو جعفر النحاس» 1990ء 95 - 96) .

كما عرفها (القلقشندى. 2004 51) بأنها لغة مصدر كتب يكتب كتبًا وكتابة ومكتبة وكتبة فهو كاتب» ومعناها الجمع يقال : تكتب القوم إذا اجتمعوا ومنه قيل لجماعة الخيل كتيبة» وكتبت البغلة إذا جمعت بين شفريها بحلقة أو سير أو نحوه» ومن ثم سمي الخط كتابة لجمع الحروف بعضها إلى البعض» كما سمي خرز القربة كتابة لضم بعض الخرز إلى بعض» قال ابن الأعرابي : وقد تطلق الكتابة على العلم ومنه قوله تعال* آم عند هر اليب فم يبون ر 4 [الطور :41[ آي يعلمون» أما عن الكتابة اصطلاحًا فهي : صناعة روحانية تظهر بآلة جثمانية دالة على المراد بتوسط نظمهاء وفسر معنى الروحانية فيها بالألفاظ التي يتخيلها الكاتب في أوهامه ويصور من ضم بعضها إلى بعض صورة باطنه قائمة في نفسه»ء والجثمانية بالخط الذي يخطه القلم .

وذكر (ابن خلدون» 1984ء 417) في مقدمته بأآن الخط والكتابة من عداد

الصنائع الإنسانية» وهو رسوم وأشكال حرفية تدل على الكلمات المسموعة الدالة على ما في النفس .

وعرفها (ابن القيم» د . ت» 219) بأنها صناعة مبدؤها من العقل» وعمرها على اللفظ» وقرارها على الخط .

وأشار (نصر الوفائي» 1302 ه 6) بأنه قد شاع إطلاق الكتابة عرفا على إعمال القلم باليد في تصوير الحروف ونقشها» وعلى نقش الحروف المكتوبة» فعلي الإطلاق الأول تعرف با عرف به الخط» حيث إن الخط تصوير اللفظ برسم حروف هجائه بتقدير الابتداء به والوقف عليه» وعلى الإطلاق الثاني تعرف بأنها نقوش

- 24 -

طببعهة الكتابه

خصو صة دالة على الكلام دلالة اللسان على ما في الجنان الدال على مافي خارج الأعيان» وقد اشتمل هذا التعريف على أقسام الوجود الأربعة : المذكورة في قوهم لكل شيء وجودات أربع في البنان بالكتابة» ووجود في اللسان بالعبارة» ووجود في الجنان (أي العقل) بالتصور» ويعبر عن هذا أيضًا بوجود الأذهان» والرابع هو الوجود في العيان أي بالتحقق خارجا عن الأذهان. وعرفها (الهماشمي» د . ت» 15 - 16 ) بأنها علم يعرف به كيفية استنباط المعاني وتأليفها مع التعبير عنها بلفظ لائق وهو مستمد من جميع العلوم . من خلال التعريفات السابقة يتضح بان الكتابة صناعة تحتاج إلى دربة ومهارة في تعلمهاء يستعان بها للتعبير عما في النفس من معان باطنهء وتترجم هذه المعاني من خلال خطها على الورق في صورة ألفاظ وتراكيب تعبر عما في النفس من المراد . (2) الكتابة ترميز للكلام وعرفت بأنها إعادة ترميز اللغة المنطوقة في شكل خطي على الورق من خلال أشكال ترتبط ببعضها بعضًا وفق نظام اصطلح عليه أصحاب اللغة في وقت ماء بجيث يعد كل شكل من هذه الأشكال مقابلا لصوت لغوي يدل عليه» وذلك بغرض تقبل أفكار الكاتب وآرائه إلى الآخرين بوصفهم الطرف الآخر لعملية الاتصال(يوسف عثمان جىریل» 1987› 114 ) . وعرفها ( بيرني ١١ر8‏ 1988. 1 ) بآنها المحدث آو الفعل الذي يشكل الرموز اللغوية لجعلها ذات معني» أو هي عملية تشفير للرسالة والتي تترجم أفكارنا ِ إلى لغة . وعرفها ( والتر ج أونج 0"2 .[ اة » 1994. 166) بأنها أية علامة مرئية أو حسوسة ها معنى خاص بها . وعرفها ( رشدي طعيمة» 2004ء 189 ) بآنها عملية يقوم فيها الفرد بتحويل الرموز من خطاب شفوي إلى نص مطبرع» إنها تركيب للرموز 018ء1٤‏ بهدف توصيل رسالة إلى قارئ يبعد عن الكاتب مكانا وزمانا .

- 25 -

الفصل الأول

ولقد عرف أرسطو الكتابة بآنها ليست إلا تمثيلاً للكلام» ومن الغريب أن تعطى عناية لتحديد الصورة أكثر من الموضوع (جاك دريداء 2005ء 110 ) . (3) تعريف الكتابة بأنها عملية عقلية

وعرفت بأنها عملية معقدة هي في ذاتها كفاءة أو قدرة على تصور الأفكار وتصويرها في حروف وكلمات وتراكيب صحيحة نحواء وفي أساليب متنوعة المدى والعمق والطلاقة مع عرض تلك الأفكار في وضوح ومعالجتها في تتابع وتتدفق» ثم تنقيح الأفكار والتراكيب التى تعرضها بشكل يدعو إلى مزيد من الضبط والتفكير (حسني عبد الباري» 1994ء 248 ) .

أو أن الكتابة عملية خلق جديد سواء أكانت بشكل كامل من عقل الكاتب» آم كانت من مصادر نصية متعددة» وتتضمن مكونات النماذح الكتابية التخطيط› والتوليد والمراجعة (تشريل م سكوت 1998ء 301) .

وعرفها ( فتحی يونس» 2004ء 79 ) بأنها عملية ۴٥٤٤٤١‏ ذات خحطوات متتالية يتبع بعضها بعضًا وتترابط في حزمة واحدة» ويبدأً بعضها قبل عملية الكتابة نفسهاء ویعنی هذا آن قطعة الكتابة سواء قطعة تعبير تقدم لمدرس اللغة» أو قصة قصيرة لا يكن أن تتصف بالكمال» آي أن أية كتابة يكن أن تكون موضعا للمراجعة والتنقيح عدة مرات .

وعرفت بأآنها تنظيم عقلي معرفي للأفكار و يعتمد على بنى أو خطط ذهنية يكتسبها المتعلمون بأنفسهم» وتتكامل مع معارفهم وخبراتهم السابقة في كل متماسك يستقبلها القراء» ويتفاعلون معهاء وتراعي احتياجاتهم وخصائصهم المختلفة( عزة البنداري» 2005ء 28) .

كما عرفت بأنها عملية عقلية ككءء١٠٠٣۴‏ 1و)"م إبداعية معاودة يتعهد فيها الكاتب موضوعه بالتخطيط والمراجعة المستمرة إلى أن يضعه في صورته النهائية المنسجمة مع غرضه من الكتابة» وعلى خصائص القارئ ؛ لإحداث اتصال مؤثر نیمن یکتب هم (یوسف عثمان جبریل» 2006. 192 ) .

طبعهة الكتادة

(4) تعريف الكتابة بأنها منتج

كما عرفت بأنها إعطاء الرمز الكتابي المقابل للمدلولات» والتعبير عما في النفس من مشاعر وأفكار» آو هي قدرة الفرد على رسم الحروف رسما صحيحا بخط واضح مقروء» ويراعى فيه قواعد الكتابة الخطية والإملائية المتفق عليها لدى أهلهاء بحيث تعطى دلالة واضحة» أو هى التعبير عن الأفكار بطريقة خطية مقروءة بمراعاة القواعد الاملائة مع إعطاء فکرة ما (عبد الحميد عبد اللّهء 1998ء 103 ) .

وعرفها ( محمود الناقةء 2002. 12 ) بأنها قدرة حركية يدعمها إدراك بصري دقيق وتصور ذهنى ثابت للشكل (خط وإملاء).» ثم تصور عقلي للفكرة يدعمه وعاء لغوي سليم وبتآزر هذه المكونات يتعلم الفرد الكتابة .

كما عرفها ( محمد دياب» 2003. 89 ) بان الكتابة والخط تصوير اللفظ بحروف هجائه ومثلها الكتاب» قال تعالى لعيسى عليه السلام وإذ علمتك الكتاب والحكمة وقد يطلق كل منهما على المكتوب من إطلاق المصدر على اسم المفعول كالحياكة في ا حيك. والبساط في المبسوط» وعلى هذا تعرف الكتابة بأنها نقوش القلم المخصوصة الدالة على المعاني المقصودة دلالة الألفاظ عليهاء فهي واللغة سيان ولا اختلاف بينهما إلا في طريقة التبليغ في الذهن» أو أن الكتابة هي الرموز المرسومة التي تصور ألفاظًا تدل على المعاني التى تراد من النص المكتوب .

وعرفت بأنها آداء منظم وحکم يعبر به الإنسان عن أفكاره وآرائه ورغباته» ويعرض عن طريقه معلوماته وآخباره ووجهات نظره. وکل ما في مکنوناته ؛ لیکون دلیلا على فکره ورؤیته وآحاسيسه وسببا في تقدير المتلقى لما سطره (محمد رجب فضل الله» 2003ء 53 ) . ۰

أو هي أداء منظم ومحكم يعبر به الإنسان عن أفكاره وآرائه» ورغباته» ویعرض عن طریقه معلوماته وآخباره» ووجهات نظره» وکل ما في مکنوناته ؛ لیکون دلیلا على فکرته ورؤیته وأحاسيسه وسببا في تقدير المتلقي لا سطره .

- 27 -

القصل الأول او ان أساسها عميق وهو الأفكار. وظاهرها معلن وهر الط ومسارها عرص

الأفكار ومعالجتهاء واكتمال إنشاء الموضوع» وشكلها نظام وجمال وتناسق ووضوح (سعید عبدالله لافي» 2006ء 230 ) .

(5) تعريفات ركزت على وظيفية الكتابة عرفها ( عبد امجيد سيد أحمد» 1983. 262 ) بآنها وسيلة من وسائل الاتصال الإنساني» يتم عن طريقها التعرف على آفكار الغير» والتعبير عما لدى الفرد من معان ومفاهيم ومشاعر» وتسجيل الحوادث والوقائع» وكثيرا ما يكون الخطا في الرسم أو ف عرض الفكرة سببا في تغيير المعنى وعدم وضوح الفكرة . وعرفت بأنها عمل لغوي دقيق مراع للمقام» ومناسب لمقتضى الحال» أو هو القدرة على السيطرة على اللغة كوسيلة للتفكير والتعبير والاتصال» وهذا يتضمن ما يلي (علي أحمد مکور» 2000ء 228 ) : ٠‏ إدراك نوعية الموضوع وحدوده» وتمييز ما هو مناسب أو غير مناسب له . ۰ سلامة مهارات التحرير العربي . ٠‏ سلامة الأسلوب صرفيًا ونحويًا . ه٠‏ سلامة المعاني والحقائق والمعلومات . ه٠‏ تكامل المعاني . ه جال المبنى والمعنى . ولعل التنوع في تعريفات الكتابة يرجع إلى طبيعة هذا المفهوم المعقد من جهة. ومن جهة أخرى إلى الزاوية التي نظر بها الباحثون إلى هذا المفهوم» فمنهم من ركز على أن الكتابة ما هي إلا منتج نهائي ء۳٥ءاں0‏ يتمثل في العمل كتابي الذي يتواصل فيه الكاتب مع القارئ» والبعض الآخر نظر إليها على أنها عملية ؟وععهإ۴ تتضمن مجموعة من العمليات أو المراحل وهي : مرحلة التخطيط للكتابة» ثم اللإنشاء او الكتابةء وأخيرًا مراجعة ما تم كتابته» وعلى هذا فالكتابة تتضمن ما يلي:

- 28 -

طبيعة الكتابة

ه المهارة في رسم الحروف رسمًا يجعلها سهلة في القراءة ٤1ا2ل4ءR‏ ولا يتأتي ذلك إلا بوضوح الخط وجاله .

. المهارة في رسم الحروف وفق قواعد الإ ملاء الق اتفق علبها‎ ٠

ه المهارة في التخطيط لعملية الكتابةء وذلك من خلال اختيار الموضوع ومحديده» وتحديد الأفكار الرئيسة والفرعيةء ثم حع البيانات المرتبطة بهذا الموضوع .

ه٠‏ المهارة في عملية التاليف أو الإنشاءء وتتضمن كتابة الأفكار الرئيسة والفرعية هذا الموضوع» وتنظيم هذه الأفكار تنظيمًا دقيقا .

ه المهارة في عملية المراجعة» وتتضمن مراجعة الموضوع وفق الهدف من الكتابة» ومراجعة الأسلوب» والأفكار» والأخطاء النحوية والإملائيةء وعلامات الترقيم وتوظيف آدوات الربط . في ضوء ما سبق يمكن الخروج بعدة خصائص لفن الكتابة كما يلي .

(1) الكتابة فن اتصالي فاللاتصال يعنى نقل معلومات أو إعطاء تعليمات. أو نقل تحية أو طلب» وهي عملية تتطلب وجود عدة مكونات منها : المرسل (الكاتب) ومستقبل (القارئ) وبينهما رسالة» ولقد لجا الإنسان إلى الكتابة عندما احتاج لنقل المعاني المامة وقضاء الجحاجات من شخص لاآخر بعد بينهما الزمان والمكان. فطلبات التوظف وتبادل الرسائل بين الأصدقاءء وما شابه ذلك من كتابات تتصل اتصالاً وثيقا بجياة الإنسان وحاجته للاتصال مع الغير ( رشدي طعيمة» وحمد مناع» 2001ء 176 ) . وحينما يشار بأن الكتابة فن فإنها تحتاج إلى خبرة وبصيرة بمواضع الكلم» بحيث بمحدد الكاتب غرضه من الكتابةء ويحدد مواده الى سيستخدمها في الكتابة من (تحديد للأفكارء والمغردات» والجمل» والتراكيب» والعبارات» والفقرات ...إلخ)» كما أنه بحدد كيف يكحتب ؟ ولن يكتب ؟» وماذا سيكتب ؟» وبهذا تعد الكتابة فًا اتصاليًا

#

معقدا .

- 29

الفصل الأول

والشكل التالي يوضح الطبيعة الاتصالية للكتابة كما يلي :

|

تركيب الرسالة فك الرسالة Decoding Encoding‏

|د بده

شکل (1) الطبيعة الاتصالية للكتابة من الكاتب إلى القارئ

٣

(2) الكتابة عملية معحقدة ينظر للكتابة - الآن - على أنها عملية عقلية» علاوة على كونها منتجًا نهائياء فالکاتب لکي یکتب لاد له آن يسير في ثلاث عمليات اساسية هي : ٠‏ عملة التخطط للكتابة ع«نرم«دا۲ . عملية التحرير أو الإنشاء #؟0م٣mه٠C‏ . عملية المراجعة Revising‏ .

وکل عملية من هذه | لعمليات الثلاث نتصمن جموعه من ا لخطوات الإإأجرائية الجزئية الخاصة بهاء بحيث تتكامل هذه العمليات لإنتاج العمل الكتابي» ولا بعىني

- 30 -

طبيعة الكتابة تحديد الباحثن هذه العمليات بهذا الشكل على أنها عمليات منفصلةء بل هي عمليات متداخلةء كما آنها لا تسبر في اتجاه حطى هكذا من التخطيط إلى المراجعة ولكنها تأخذ الشكل الدائري بجيث يعود الكاتب من مرحلة التنقيح إلى مرحلة التخطيط ؛ لتعديل مساره وتجويد عمله الكتابي» وقد عرض الباحث هذه العمليات بشىء من التفصيل في كتابنا المسمى ‏ مهارات الكتابة من النشآة إلى التدريس' ““ (3) الكتابة عملية ترميز للرسالة اللغوية

إذا كانت اللغة - بصفة عامة - عبارة عن نظام من العلامات فإن الباحث يستطيع القول بان الكتابة تقع ضمن ضمن الإطار العام لعلم الرمز العام كعنص ء5 وعلم السيميولوجيا الشامل رعهاهنسء؟ كما أسس له دي سوسرر في تناوله ثنائية الرمر والمدلول (نبيل علي» 2001ء 205) .

فالكتابة في أساسها عملية سيمائية رمزية * آي أنها تهدف إلى ترميز اللغة في شكل خطي» ويتم ذلك من خلال ترابط مجموعة من الحروف» بحيث يكون لكل حرف صوت لغوي يدل عليه» بهدف تقديم رسالة من مرسل وهو الكاتب (بعد أن يقوم بتركيب هذه الرسالة في صورة أفكار» وجمل» والفاظ. وتراكيب )إلى مستقبل وهو القاريء بغية حقيق تواصل جيد بينهما .

إن الكلمة المكتوبة هي أداة التعبير الحقيقةء وبذلك يتم تبين الكلمة وحقيقتها

الدالة عليهاء أي بين الدال والمدلول أو المبنى والمعنى تلاؤم طبيعي» ولعل من الرواد الأوائل لعلم العلامات هو أفلاطون الذي تناول في محاورة كراتيلوس ءداراة) أصل

(#) يرجع في ذلك للفصل الرابع من الكتاب سالف الذكر .

(#) السيمياء في اللغة : معناها الدلالة > ومشتقة من سام وهي مقلوب وسم > والسومة بضم السين» والسيمة»ء والسيماء» والسيمياء بكسرهن العلامة » وقد وردت بهذا المعنى في القرآن الكريم في قوله تعالى: ل تعرفهم بيهم لايستوت الات اکا 4[البقرة: 273]ء وقوله: ۴ ریسا چات ول آلف رال برو کا هه ¥ [الأعراف: 46]ء» وقوله:# دی اص اماف راک روم سيم £ [الأعراف: 48]» وقوله :# يماش ف وخوههر يناث رالسجود ‏ [الفتح: 29] » وقوله: ۾ عرف المجرمو یمهم قوسد با لوی لاام ا 4 [الرهمن: 41].

-31

القصال ايار سس

اللغةء وكذلك أرسطو الذي أولى عناية بالأسماء في كتابيه فن الشعر» وعن التأويل» فالكلمة s>نامهصمS‏ مشتقة من الحذر اليوناني .Seme‏ كما في كلمة 5e1)‏ التي تعنى مؤول العلامات» وعلم العلامات» هو علم تحليل العلامات أو دراسة طريقة عمل أنظمة العلامات (بولي كوبلي» ليتسا جانز»ء 2005 7 ) . فالكتابة ما هي إلا علامات ترمز إل دلالات آو معان مقصودة ومحددة ؛ لأن الغاية من الكتابة - كما أسلفنا القول - هي تواصل الفرد مع ذاته أو مع الأخرين؛ فتواصله مع ذاته يتم من خلال الكتابة ليذكر نفسه ببعض شئون الحياة» آو يكتب إشباعا لحاجة نفسية» كأن يكتب قصة» او یقرض شعرًاء أو یکتب مذکراته أو يومیاته وقد يكتب ليتواصل مع أترابه أو لقضاء مصالحه اليومية الحياتية» كأن يكتب لإعلام الآخر بشيءء» أو استنهاضًا هممه»أو استجلابًا لمنفعة» أو يكتب استمارة لشغل وظيفة أو طلبًا لاستخراج مستند إلى غير ذلك . ولقد ورد عن أبي حامد الغزالي أن الأشياء ني الوجود ها أربع مراتب إذ يقول: إن للشيء وجودًا في الأعيان» ثم في الأذهان» ثم في الألفاظ ثم في الكتابةء فالكتابة دالة على اللفظ واللفظ دال على المعنى الذي في النفس» والذي في النفس هو مثال الوجود في الأعيان (بلقاسم دقة» 2003ء 74 ) . أي أن الكتابة تضم أربعة عناصر من وجهة نظر بي حامد الخزالي هي : ۰ جانب حسي مشاهد . ۰ تصور عقلي ذهني للجانب الحسي السابق . ه ألفاظ تعر عن المعنى . ه ترجمة اللفظ إلى كتابةء كل ذلك في سياق اجتماعي . إن المعاني بوصفها مدلولاً تدل على العلامات اللغوية هي فيما يذهب إليه حازم القرطاجني الصور الحاصلة في الأذهان عن الأشياء الموجودة في الأعيان» وهذه الصور الحاصلة فى الأذهان (المغاهيم الذهنية) ليست إلا حصلة لعملية إدراك الواقع الخارجی» وليست العلامات اللغوية إلا عبارة عن هذه الصور الذهنية المدركة» من هنا تتساوى العلامات المنطوقة بالعلامات المكتوبةء أي أن الألفاظ تتحول في الذهن

- 32 -

طب عه الكتانةه

pm e

إلى مجموعة من الصور والمفاهيمء وبعبارة آخرى تتحول من وجود عيني حسوس إل وجود ذهنى متخيل» ثم تتحول من هذا الوجود الذهني المتخيل إلى معان صوتية. فرموز كتابية› ولذا يقول حازم القرطاجني : كل شيء له وجود خارج الذهن فإنه إدا أدرك حصلت له صورة في الذهن تطابق ما آدرك منه» فإذا عبر عن تلك الصور الذهنية الحاصلة عن الادراك أقام اللفظ المعبر به هيئة تلك الصورة الذهنية في إفهام السامعين وأذهانهمء فصار للمعنى وجود آخر من جهة دلالة الألفاظ فإذا احتيج إلى وضع رسوم من الخط تدل على الألفاظ لمن لم يتهياً لما سمعها من التلفظ بها صارت رسوم ا لخط تقيم في الإفهام هيئات الالفاظ فتقوم في الأذهان صور المعاني» فيكون ها أيضًا وجود من جهة دلالة الخط على الألفاظ الدالة عليها (بلقاسم دقة» 2003ء 75 ). (4) الكتابة فن محكوم بقواعد

للكتابة مجموعة من القواعد التى ينبغي على الكاتب أن يلتزم بهاء ومن هذه القواعد ما يرتبط بتنظيم العمل الكتابي (كتابة المقدمة» وصلب الموضوع» والخاتمة). ومنها ما يرتبط بكتابة الفقرة» ومنها ما يتصل بآليات الكتابة (إملاء - نحو - ترقيم ) وقواعد استخدام أدوات الربط بين الجمل والفقرات» كما أن هذه القواعد تنطبق على نوعي الكتابة» فلكل نوع قواعده الخاصة به مثل : كتابة المقال» والبرقية» والخطابات والقصة ...إلخ» وعلى هذا يمكن القول : إن الكتابة ليست فنا عفوياء ولكنه فن منظم حكوم بقواعد وأصول . (5) الكتابة عملية تفكير

إن الكتابة فى أساسها عملية تفكير» فالإنسان كما قيل يفكر بقلمه» فالكاتب يفكر في كل مرحلة من مراحل الكتابةء ولذلك قيل إذا أردت أن تضع كلامًا فاخطر معانيه ببالك وتنتق له كرائم اللفظء واجعلها على ذكر منك ليقرب بلبك تناو ها ولا يتعبك تتطابهاء واعمله ما دمت في شباب نشاطك» فإذا غشيك الفتور ونخونك الملال فامسك» فإن الكثير مع الملال قليل (السيد مد اهاشمي» د . ت» 25 ) .

ولكي يكتب اللإنسان متدفق الرؤى واضح الفكر لابد أن يفكر في موضوعه الذي سيكتب فيه» ويفكر في معانيه وألفاظه» وطريقة عرضه هذا العمل (يبدآ من

- 33 -

الفصل الأول العام إلى المحاص» من المجزء إلى الكل»ء من المعلوم للمجهول) ويفكر كذلك في العلاقات التى تربط بين الأفكار. فالكتابة هي المظهر الخارجي لعملية التفكير . (6) الكتابة لها أشكال سلوكية تدل علها الكتابة كما ذكرنا من قبل فن معقد» فهو عملية عقلية وني نفس الوقت منتح يتبدى في عمل مكتوب يظهر للعيان» وهذا الفن يتضمن عددا من المهارات المركبة. والمتشابكة في آن واحد» وهذه المهارات يمكن تصنيفها كما يلي : e‏ مهارات تنظيمية» وهذه المهارات تضم مهارات ترتبط بكل من : المقدمة» وصلب الموضوع» والخانمة . مهارات فكرية . مهارات أسلوبية ( الألفاظ الجمل» والعبارات» ولفقرات» وال الأسلوب) . * مهارات شكلية (مراعاة الهوامش العلوية السفلية والحانبية» المسافات بين الكلمات وبين الأسطرء التفقيرء ترك مسافة تقدر بجحجم كلمة في بداية كل فقرة) . ه مهارات خاصة بآليات الكتابة (الخط. والإملاء) . مهارات الصحة اللغوية .

ثانيًا: أهمية الكتابة

ينظر إلى الكتابة في المداخل الحديثة لتعليم اللغة باعتبارها الفن الرابع أو المهارة الرابعة» وهي وإن جاءت في هذه المداخل بعد القراءة في الترتيب المنطقي هذه المهارات إلا آنها لابد أن تكون سابقة الوجود للقراءة ؛ لأن ميدان القراءة هو الكلمة ا لمكتوبة هذا في الأصل والمنطقء إلا أننا نعود فنقول : إن رؤية الرمز تسبق كتابته» ومن ثم فلا يكن لاونسان في لغة ما أن يكتب كلمة دون أن يكون قد قرأها أو رآهاء وهكذا فإن الكتابة في - أن واحد - فن سابق لاحق للقراءة (محمود كامل الناقةء 02 7( .

- 34 -

طبعة الكتابة

j E Fy

وقد روي ابن عباس عن النى صلى لله عليه وسلم في قوله عز وجل أو أثارة من عم قال : الخط» قال عمرو بن بحر الجاحظ : من شرف الكتابة ما ذكره الله عز وجل في تابه وهو قوله: الى بارعا آلإنسى مام )£ [العلق: 5-4 ] وقوله: OIEO:‏ [عبس: 16-15 ]» وقوله: ¥ 5لايسا ىت ولاسهيد £ [البقرة 22 وقوله: ¥ وم تدوأ كارو فة £ [البقرة: 283]» فلولا فضل الكتابة م عل اله أهلها بهذا المكان العالى» فمن أبين فضائلها آنها جعلت مدحا للملائكة ولعلية الناس» ومن فضل الكتابة وشرفها آن لكاب في قديم الدهر وحديثه يدبرون املك والخلافة دون غيرهم» وأن الكتب تختتم بذكرهم» وذلك بين ني سجلات الني صلى الله عليه وسلم وني غيرها إلى يومنا هذاء ومن جلالتها أن أحكامها كاحكام القضاة وقال غبره : فد غلط من زعم أن أحكام الكتابة مباينة لحكام الشريعة ؛ لأن ذلك خالف لما يوجد في العقل والدين ؛ لأن الكتابة فرع صناعة لسياسة الملك» لا قوام له إلا بالدين» فقد تبين أن الكتابة فرع من فروع الدين» وما كان فرعا لشيء لم يباينه»ء وأحكام الكتابة ملائمة لاحكام الشريعة. آلا ترى مسلمًا لو استحق أرضًا موائا كان حكم الكاتب والفقيه فيها سواء وكذا فيما تخرج الأرض من الزكاة في العشر واللنصف» وكذاالحكم في المعادن والخمس» وكذا الحكم في الفيء والخنائم والصدقات» فجميع أحكام الكتابة إذا وقع الإنصاف داخل في أحكام الفقه أو مشارك (أبو جعفر النحاس» 1990 269 - 270 ) . وترز أهمية الكتابة في كونها من أهم وسائل اتصال الإنسان بغيره» وبها بتجاوز الإنسان حدود الزمان والمكان» كما أنها وسيلة من وسائل بقاء الجماعة البشرية وحفظ تراثها الثقافي والاجتماعي وتطويره . ولقد أشار (الحاحظ. 2004. 47 ) لأهمية الكتابة بقوله : ولولا الكتب المدونة والأخبار المخلدة» والحكم المخطوطة التي تحصن الحساب وغبر الحساب ؛ لبطل أكثر العلم» ولغلب سلطان النسيان سلطان الذكرء ولا كان للناس مفزع إلى موضع استذكار» ولو تم ذلك لحرمنا أكثر النفع؛ إذ كنا قد علمنا أن مقدار حفظ الناس لعواجل حاجاتهم وأوائلها ؛ لا يبلغ من ذلك مبلعًا مذکورًا ولا يغبي فيه غناءٌ حمودا

- 35 -

الفصل الأول ولو كلف عامة من يطلب العلم ويصطنع الكتب الا يزال حافظًا لفهرست كتبه ؛ لأعجزه ذلك» ولكلف شططاء ولشغله ذلك عن كثر ما هو أو به . وتأكيدا هذه الأهمة فقد آشار (القلقشندي. 2004ء 35 ) هذه الأهمية بقوله اعظم شاهد لجليل قدرها وأقوي دليل على رفعة شأنها أن الله تعالى نسب تعليمها إلى نفسه واعتده من وافر کرمه وإفضاله فقال عز اسمه ۾ فاو آلا )لی عبار عر إن مار ن £ [العلق: 5-3[ مع ما يروي أن هذه الاأية والتي قبلها مفتتح الوحي وأول التنزيل على أشرف ني وأكرم مرسل وني ذلك من الاهتمام بشأنها ورفعة حلها ما لا خفاء فيه» ثم شرفها بأن وصف بها الحفظة الكرام من ملائكته فقال: جلت قدرته# ول یکم وی )کرام اکییں ل 4 [الانفطار: 11-10 ]» کما ان اللہ أو قسم بالقلم الذي هو آلة الكتابة وما يسطر به فقال تقدست عظمته چ ت وا لقار ومایسطرو ناماب ب سعْمةريكبمجوز ل £ [القلم: 2-1 ]. والكتابة وسيلة لإشباع الحاجات النفسية لدي الفرد» وهي حاجاته للاتصال بغيره» فالإنسان اجتماعي بطبعه» ولذلك فعندما يسك بالقلم ليكتب فكرة ما فإنه يكتبها لغيره لا لنفسه» كما أنها وسيلة لإشباع حاجات الإنسان الفكرية وخاصة عندما يكتب الإنسان فكرة يريد أن يسجلها ويختزنها ليعاودها كلما احتاج إلى ذلك . كما أشار ( ابن خلدون. 1984ء 417 ) إلى أن الكتابة صناعة شريفةء إذ الكتارة من خراص ص الإنسان التي ييز بها عن الحيوانء وأيضًا فهي تطلع على ما في الضمائر وتتادى بها الأغراض إلى البلاد البعيدة فتقضي الحاجات» وقد دفعت مئونة المباشرة هاء ويطلع بها على العلوم والمعارف وصحف الأوليين وما كتبوه ٥ه‏ من علومهم وأخبارهم. شريفة بهذه الوجوه والمنافع . وتتضح أ همية الكتابة في كونها جماع فنون اللغةء حيث إنها تتطلب جميع المهارات الأخرى» ففي الكلام أو الحديث يكن للمستمع أن يوقف المتكلم ويساله عن شيء م يفهمه» ويمكن أن يطلب منه الإعادة والتكرار» علاوة على ذلك فالكلام والحديث يساعد على فهم نواه استخدام الإشارات وتعبيرات الوجه وحركات

- 36 -

طبيعة الكتابه

الجسم وغير ذلك مما يساعد على إيضا ح المعنى وإظهاره» آما الكتابة فلها مهارات خاصة بها لا توجد ي آي فن لغري آغر (فتیي على يونس 2004 69)

والكتابة وسيلة من وسائل التفكيرء فالإنسان يفكر بقلمه ؛ لأنه يفكر وهو يكتب» ولكي يستمر في الكتابة متدفق الأفكار متلاحق الرؤى تتوالد آفكاره وتنمو وتتفرع وتسمو وتعمق» فإنه يكتب أي يكتب ليفكر» وبالتالي فإن التفكير يكشف عن نفسه بوضوح في رموز الكلمات المكتوبة» ومن ثم تصبح الكتابة أسلوبا للتفكير» فمن حلاها يستطيع الفرد أن ييز بين التفكير الغامض والتفكير الناجح الواضح (حمود كامل الناقةء 2002ء 8 ) .

ولابراز ا همية الكتابة نورد هذه الرسالة التي كتبها آبو جعفر الفضل بن حداد وبعث بها إلى أبي معشر المنجم في فضل الكتابة بقوله : الكتابة - أعزك الله ¬ نسب وقرابة ورحمٌ ماسة ووسيلةء وهي أس الملك» وعماد المملكة > وأغصان متفر عة مسن شجرة واحدة» وهي قطب الأدب» وفلك الحكمةء > ولسان ناطق» وهي نور العلم» وتذكية العقول» وميدان الفضل والعدل» وهي زينة وحلية» ولبوس وجمال وهيئة. وروح جار في أحکام متفرقة» وبها سميت التوراة والاإنجيل والقرآن والكتب المنزلة. ولو أن فضلاً ونبلاً ُصرّرا جسمًا لتصورت الكتابة» ولولا مانزل به الكتاب في الفرض والمواريث لورثت الكتابةء ولو أن صناعة مربوبة لكانت الكتابة سيدا لكل صناعة» وبالكتابة توضع ا لموازين» وتنشر الصحف يوم القيامة» والكتابة أفضل شيء عند الله عز وجل منزلة ودرجة» ومن جهل حقها رسيم برسم الغواة والجهلة» وبها قامت السياسة والرياسة» وإليها ضوت الملوك بالفاقة والحاجةء وإليهم ألقت الأعنة والأزمة» وبهم اعتصموا من النازلة والنكبة» وعليهم اتكلوا في الأهل والولد. والذخائرء والعقدء وولاة العهد» وتدبير الملك» وقراع الأعداء» وتوفير الفيء» وحياطة الحرم» وحفظ الأسرار» وترتيب المراتب» ونظم الحروب بالميمنة والميسرة والقلب والكمتاء والروادف والاجنحة.» رعن الکتابة اسب عز وجل خلقه وم رل أثىتت الملائكة والحفظة» وقد آحمعت العلماء ان اول ما ج ی ر ر الآثار عن الصادق ناطق محمد صلی الله عا ر ل نه جل وعز قال له : اکتب قال : وما أكتب ؟ قال : اكتب علمي في الخلق إلى أن تقوم الساعة» فكتب لق ی

- 37 -

الفصل الأول

کان وما هو کائن إلى يوم القيامةء وقال عز قدرته ولِنَ یکم حوطین I‏ کراماکیں ل £ [الانفطار: 11-10 ]» وقال جل وعز چ کب رر ک ع في اة 4 [الأنعام: 4] وقال: از علمھاعند ریف تب 4 [طه: 52]» وقال جل وعلا ۴ ایسب و آنا لاح رمم وده ب ورسلا لديم ينبو ) £ [الزخرف:80 ] وذلك ي مواضع كثيرة من القرآن» وكان القلم أول من آمن» وأول من آسلم وكتب» وأول من كتب بالعبرانية شیث بن آدم عليهما السلام» ثم كتب بعده إدريس» وخَلف سبعين كتابًا من كتب الحكمة والنجوم (أبو جعفر النحاس» 1990ء 270 - 271 ) .

ثالتًا : أهداف تعليم ال حددت ( وزارة التربية والتعليم بمصرء 1999ء 69 - 75ء 2000ء 89 - 97)

مجموعة من أهداف تعليم الكتابة وفقا للصفوف الدراسية كما يلي :

ه آن يكتب الحروف والكلمات العربية من اليمين إلى اليسار .

ه أن بتعود الجلسة الصحيحة عند الكتابةء وإمساك القلم بالطريقة السليمة '

۰ آن یکتب اسمه وآسماء من حيطون به .

ه أن يرسم الحروف بأشكاها ومواقعها المختلفة .

أن يرسم الكلمات مه ضبطها بالحركات القصبرة .

ه يكتب الحركات الطويلة (الألف. والواوء والياء) .

ه آن يکون کلمات من حروف .

. ضم مجموعة من الكلمات ليكون جملا‎ ٠

. أن يكمل الحروف الناقصة في الكلمة‎ ٠

. آن يكتب حرفا مشتركا في عدة كلمات في مواضع ختلفة‎ ٠

0 أن يتعود الكتابة جخط واضح (خط النسخ) .

. أن يكتب الكلمات التي بها (أل) القمرية أو الشمسية‎ e

ه آن يتعود وضع النقط فوق أو تحت الحروف المنقوطة .

- 38 -

طبيعهة الكتابه

ه أن يميز بين الحروف المتشابهة في النطق وفي الكتابة .

ه أن يكتب كلمات وجلا قصيرة بطريقة الإملاء المنقول أو المنظور .

۰ أن يکتب كلمات بها حروف عليها سكون. أو شدة» أو تنوين بآنواعه اإختلفة.

. أن يكت كلمات وجلا قصيرة ما درسه إملاءً احتباريا‎ ٠

ه٠‏ أن يكتب جملا قصيرة في حدود خمس كلمات في التعبير عن مشاهدته .

۰ أن يستخدم من علامات الترقيم النقطة» والفاصلة .

٠‏ ان يجحاكي رسم الكلمات والحروف المدونة في الكتاب المدرسي وكراسات التدريات .

ه أن يعيد ترتيب كلمات غير مرتبة مكونا منها جملة مكتوبة .

۵ه أن يكتب ملخصًا لموضوع قرأه .

۰ أن یکت مقالاً .

. أن يكتب وصفا لمنظر رأه‎ ٠

۵ آن يكتب برقية .

. أن ممل استمارة‎ ٠

أن يكتب إعلانا .

ه٠‏ أن يكتب عددًا من المراجع .

أن يكتب في موضوعات متعددة . وعليه يمكن تحديد أهداف تعليم الكتابة بمراحل التعليم العام فيما يلي

ه تنمية مهارات التفكر بكافة أنواعه من استقرائي» واستنباطي. وناقد» وتاملي» حت إن هناك علاقة وثيقة بين الكتابة والتفكير ؛ لأن الكتابة هي ترجان التفکیں» فالإنسان كما قيل يفكر بقلمه . ۰

ه تعويد الطلاب على الطلاقة التعبيرية الكتابية في المواقف المختلفة.

- 39

الفصل الأول ٠‏ تمكين الطلاب من قضاء حاجاتهم الاتصالية اليومية من خلال كتابة البرقيات» أو الخطابات» أو ملء الاستمارات . تربية الموهبة الأدبية واكتشافها عن طريق الكتابات الأدبية» ككتابة المققال الأدبيء او القصة القصيرة» والروايةء والوصف» والمذكرات» والسر . ۰ التعبير عما في نفسه بإنتاج أدبي راق . ۰ ندرپب الطلاب على التعبير عن أرائهم وآفكارهم ججریه دون جریح أو إهانة . ه إتقان اللغة العربية إتقائا سليمًا ؛ لأن الغاية من تعليم وتعلم اللغة هو تنمية القدرة على التعبير والتواصل شفويًا وتحريريًا . ٠‏ توظيف ما لديه من معلومات عن اللغة وقواعدها في مواقف كتابية مختلفة . ٠‏ تنمية ذوق المتعلمين من خلال الكتابة . ه إكساب المتعلمين خبرات متعددة نتيجة استكتابه في موضوعات ختلفة ؛ لأن الطالب قبل آن يكتب لا بد عليه أولاً القراءة في الموضوع الذي سيكتب فيه . ٠‏ تنمية فوة الملاحظةء وتعويد الطلاب على الدقة في التعبير . رابعا: علاقة الكتابة بضنون وغروع اللغة (1( الكتابة والاستماع من المعروف أن الاستماع هو الفن الأول من فنون اللغةء وهو فن يعتمد على استقبال الرسالة اللغوية عن طريق حاسة السمع» وعملية الاستقبال هذه ليست ستقبالاً سلبيًا للرسالة اللخويةء ولكنها عملية استقبال نشط وواع هذه الرسالةء وعليه فقد يسال سائل هل هناك علافة بين الاستماع والكتابة ؟ نقول : إن هاه العلاقة تتوقف على نظرتنا للكتابةء فإذا كنا نعنى بالكتابة صحة الرسم الإملائي للكلمات والجمل ورسمها رسمًا صحيحًاء فإن الاستماع من خلال هذه الرؤية يعد وسيلة للكتابة ؛ لأننا لا نستطيع أن نكتب كلمات م نستمع ها من قبلء آي لدينا إدراك صوتي لحروف هذه الكلمة او تلك والاستماع لا يتضمن فق ط

- 40 -

طبعة الكتادةه

و اپ ج

إدراك آصرات الكلمات» بل إن الملستمع يرسم للكلمات صورا ذهنية يحتفظ بها ويختزنها فى عقله لحين الاستعانة بها بها كتابةء أو قراءة» وتحدتًا.

وإذا كنا نعني بالكتابة التعبير فإن للاستماع أيضنًا صلة بالكتابة من هذه الجهة ؛ لأننا لا نستطيع الكتابة في هذا لموضوع أو ذاك إلا إذا استمعنا له أو لموقف مشابه له وواعينا ما استمعنا إليه» أو بعبارة أخرى لابد أن تكون لدينا خبرة مباشرة أو غير مباشرة أو آلفة بهذا لموضوع عند الكتابة فيه» وهنا يكون للاستماع دور في الخبرة وتلك الألفة ؛ لأن العقل البشري عندما يستمع لحديث ما بين شخصين أو أكثر فإنه بحتفظ ببعض الصور الذهنية لحين الاستعانة بها في مواقف اتصالية كتابية» وإذا كنا نعني بالكتابة أنها عملية عقلية تتضمن عمليتي تحليل وتركيب للرسالة اللخغوية في أن واحد فإن الاستماع أيضًا عملية تتم بنفس الكيفيةولكن تنم عملية الاستماع بصورة عكسية» أي أن الاستماع عملية تركيب للرسالة ثم تحليل للمسموع بعد ذلك؛ فالاستماع يتناقض ويتشابه مع الكتابة في نفس الوقت» يتناقض مع الكتابة لأننا عندما نستمع نستقبل الرسالة بصورة كلية متكاملة مركبة (جشطلت)» ثم تحلل هذه الرسالة ی أصوات» ثم مفردات› فتراکیتب» وتحدد دلالات هذه التراكيب والمفردات سواء أكانت هذه الدلالات دلالات معجمية مباشرة أم دلالات خحازية استعارية» ويتشابه الاستماع مع الكتابة في آن الكاتب يقوم بنفس المراحل السابقة عند الكتابة» آي آنه يقوم بعملية تحليل الموضوع الذي سيكتب فيه إلى عناصره محددا أهدافه» وآفكار» جمله» وتراكيبه» وفقراته» وألفاظه» ثم يبدأ في تركيب هذه الرسالة» ويعقبها بعملية قعليل آخرى لتنقيح العمل الكتابي . (2) الكتابة والتحدث

التحدث هو الفن الثاني من فنون اللغةء وهذا الفن بينه وبين الكتابة قواسم مشتركة» وهذه القواسم تبدو في عدة وجوه :

ه أن كلاهما فن إنتاجى» إلا أن التحدث فن عماده الصوت» والكتابة فن عماده الكلمة المكتوبة أو المطبوعة . ٠‏ أن الكتابة في الأساس كلام مكتوب .

-41 -

القصل‌الاول أن مكونات هذا الفن هي مكونات فن الكتابة نفسهاء فكلى يكتب أو بتحدث الإنسان لابد عليه ابتداءً أن حدد الموضوع» ولد الأهداف الق يبغخي تحقبقها من خلال التحدث أو الكتابةء ويجدد الأفكارء ويجدد الفقرات» والجمل والعبارات» والكاتب في سبيله لإيصال الرسالة اللغوية بشكل مؤثر إلى القاريء فإنه ينتقي ألفاظه بعناية» ويُجود ني جمله» وعباراته» ويختار الملائم لمقام القرّاء كما آنه پستعن بعلامات الترقيم الق تقوم بدور النغمات الصوتية أو نبرات التحدث أثناء الحديث,» أما المتحدث فيختلف من جهة آنه يرسل الألفاظ والجمل والعبارات إرسالاً وتنشال أفكاره انثالا وبالتالى فهو يستعين بمجموعة من الإأشارات الحسممة gÎ «Body Language‏ مايسمى باللغة المصاحرة للکلام cنtیuiعہ‏ :ا۴ کما أنه ينوع من نبرات صوته آثناء حدیثه تأدية للمعنى المراد. فإذا تعجب المتحدث من السماء في قولنا ما أجمل السماء فيكون الضغط 5s‏ على كلمة السماء.» وتكون العلامة المقابلة هذا ال ضغط ني الكتابة هي علامة التعجب(!)» وني التحدث قد يستوقف السامع المتكل ليستعلم عن شيء ما» أو ليشرح ما استغلق عليه» ولكن في الكتابة الأمر على خلاف ذلك» لأن الكاتب يكتب لجمهور يبعد عنه زمائا ومكائاء وبالتالي فعليه إيضاح الرسالة إيضاحا كاملا بجيث تكون أفكاره واضحة» ومرتبةء ودقيقة

ومتسلسلة .

(3) الكتابة والقراءة تبدو العلاقة بين القراءة والكتابة في الآتي :

أن كلاهما يرتبط بالكلمة المكتوبة أو المطبوعة .

ه أن القراءة هي الوجه المقابل لفن الكتابة. حيث إن القراءة فن استقبالي» والكتابة فن إنتاجي» وكلاهما يرتبط بالصفحة المطبوعةء وإذا كانت القراء: هي الفن السابق لفن الكتابةء فإن القراءة تستدعى كلمة مكتوبة لكي تقرأى آي ان الكتابة فن سابق لاحق للقراءة في آن واحلٍ» علاوة على ما سبق فإن عملية القراءة تتم بصورة عكسية لعملية الكتابة. حيسث إن القراءة عملية

- 42 -

طسبعة الكتلادة

ly E

تركيبية تحليلية في حين أن الكتابة عملية تحليلية تركيبية» أي أن الكتابة تتم بصورة عكسية للقراءةء ولكنهما حدثان بنفس الكيفية ولعل الشكل التي يزيد الأمر وضوحًا كما يلي :

اتصال شفھی ۸ ۹ ۹ 10

ر

اتصال تحريري

شکل (2) العلاقة بين الفنون اللغوية الأربعة (4) الكتابة وفروع اللغة يعد درس الكتابة هو الغاية الرئيسة من درس اللغة» وعليه فبين الكتابة وفروع اللغة وشائح وصلات وروابط ؛ لأن الكتابة كما قيل : هي البوتقة التي تنصهر فيها جميع فروع اللغةء فلكي يكتب الطالب لابد أن تكون ألفاظه» وجمله مرسومة رسا إملائتًا صحيحًاء وإلا اضطرب القارئ في تفسير أفكار الكاتب» وعجز عن حديد

-43 -

الفصل الأول مقاصده» كما تتطلب من الكاتب أن يكون خطه واضحاء وإلا عجز القاريء عن تحديد المقصود به كما أن الطالب حين يكتب في موضوع ما فإنه يكتب مستعينًا ببعض النصوص الأ ديية (القرآنيةء النبويةء الأدبية : شعريةء ونثرية) حتى يؤكد وجهة نظره» وحتى يقنع قارئه» ويضفي على عمله الكتابي رونقا وجمالاًء كما أنه يوظف معر فته بالعلوم البلاغية المختلفة من معانء وبیان» وبدیع أثناء الكتابةء كل ذلك يتم في إطار الالتزام بنظام اللغة (اللغة المعيارية) yÎ «Standards language‏ الالتزام بالجانب القاعدي آثناء الكتابةء وإلا لعرقلت عملية التواصل بين الكاتب والقاريء كما أن الطالب في درس الكتابة يكن ان تكون فروع اللغة مادة ثرة لاستمطار الأفكار ومجويدهاء فتمده القراءة المتعددة بأفكار متعددة» وكذلك النصرص. والتراجمء كما آنه ي الكتابة يمكن توظيف المواد الدراسية المختلفة في ذلك إحداث التكاملية بين دروس اللغة والمواد الأخرى» فقد يستعين ببعض الحقائق العلمية» او بعض الحقائق التاريخية» أو الجغرافيةء أو حتى الرياضية. اا عن مادة التربية الدينية فهى مصدر خصب للكتابة في بعض الجالات الدينيةء كالكتابة في جال الس أو العقائد او التهذيب...إلخ . خامسا: أسس تعليم الكتابة ب2 مراحل التعليم العام قدمت مجموعة من الأسس العامة لتعليم الكتابة بمراحل التعليم العام» ومن

هله الأسس ما يلي (عبد الحميد زهري سعد» 2000ء 9) :

° الاهتمام بتعليم الكتابة في مواقف طبيعية حتى تؤدي اللغة وظيفتها .

° تعليم الكتابة في جو من الحرية وعدم التكلف .

. استثارة دوافع التلاميذ عند التحدث والكتابة‎ ٠

ه الاهتمام بالأفكار قبل الألفاظ التي تخدم الموضوع وتعبر عنه .

تقسيم الموضوع إلى مقدمة وعرض وخاتمة .

٠‏ استخدام الأسئلة اموجهة للتلاميذ وذلك عند التخطيط لموضوع الكتابة» محميث

يكون المعلم مرشدا وموجها .

- 44

طبيعة الكتابة تزويد التلاميذ بمعايبر ومستويات تستخدم عند التحدث والكتابة .

احتيار الجمل والتعبيرات اللازمة لكل فكرة» بجيث تتصف بسلامة التفكير والموضوع .

أن تكون موضوعات الكتابة متنوعة حتى تواجه الفروق الفردية بين التلامي . أن تكون موضوعات الكتابة في مستوى التلاميذ العقلي .

أن ترتبط موضوعات الكتابة مبجاجات التلاميذ وميوهم وامجاهاتهم

الرجوع إلى المواد الدراسية المتنوعة كمصادر معلومات يستقي منها التلميذ عند الكتابة.

کما طرح (الناقةء 2002ء 102 - 105 ) مجموعة من الأسس لتعليم الكتابة كما

الاهتمام بتنمية الأفكار والمعاني والمضامين وتحديدها بوضوح» ثم يأتي الاهتمام بالوعاء اللغوي الذي يعبر عن هذه الأفكار .

أن تكون مواقف التدريب على الكتابة مواقف حياتية» يحتاجها الطلاب» ومن ثم تكون مواقف طبيعية .

الاهتمام بتقديم مجموعة من القواعد والشروط والضوابط التي ينبغي أن يعرفها الطلاب على أشكال الكتابة وفنونها قبل أن تدربهم على إتقان مهاراتها . الاهتمام بأفكار التلميذ وما يريد أن يكتبه هو» بجيث لا يفرض عليه المعلم فكرة أو عنصرًا أو رؤيةء بل يتركه يعبر عن نفسه طالمvا‏ آن هذا التعبير يصبح مقبولا فكرة صحيحًا لغة» واضحا معنى لدى القارئ .

أن تفتح أمام التلميذ آفاق الخبرات الواسعة والمتنوعة من حيث : توجيهه إلى الاحظات والمشاهدات» والقراءات» والزيارات» والمناقشات» والندوات» والممارسات» فمن خلا هما تعمق آفکاره» وتتعدد رؤاه» وتزداد خبراته من حیث

- 45 -

الفصل الأول

ألا تفرض موضوعات - على الإطلاق - يتدرب التلاميذ على الكتابة فيهاء معنى ألا بجحدد المضمون للشكل» فمثلا لو طلبنا من التلميذ كتابة رسالة بعد أن نكون قد علمناه ودربناه على كتابة الرسالةء فلا نطلب منه أن يكتب رسالة لزميله لیحدثه فیها عن كذا وكذا .

عدم الفصل في تعليم الكتابة بين الفكرة المكتوبة وبين صحة الأداء اللغوي نحويا وإملائيا وخطيًا وأسلوبيًا .

أن حرص المعلم على أن يكون التلاميذ دائمًا شغوفين بالكتابة» وهذا يقتضي أن يترك هم حرية اختيار الموضوع» وأن يتعرف حاجاتهم للكتابة ويستجيب ها.

أن تحدد أهداف الكتابة» وتحدد كذلك المهارات المستهدف تنميتها لدى التلاميذء والوسائل والأساليب التي يكن عن طريقها تقويم الأداء الكتابي . الاهتمام الشديد بالتدريب العلاجي في تعليم الكتابة .

توظيف حصص القراءة والأدب» والاطلاع في المكتبة لتنمية قدرات التلاميذ على الكتابة .

التركيز في الكتابة لا على ما يتضمنه الموضوع من معارف ومعلومات وأفكار ومضامين فقط» ولكن لابد من الالتفات إلى تدريب الطلاب على أن يكون نکل منهم الجاهه الخاص في الكتابة ورؤيته المنفردة .

وضع مستويات ومعايير يتعرفها الطلاب في الكتابة بنوعيهاء بجيث يسعى كل منهم - عن معرفة ووعي - إلى محقيقيها والوصول إليها عندما يكتب وتقويم کتابته ي ضوئها .

كما أشار ( عبد الرحمن عبد الماشمي» 035 45 - 50 ) إلى مجموعة من

(1) الأسس النفسة Psycho Principles‏ وتتضمن :

ان الذهن أثناء عملية التعبير يقوم بعمليات عقلية بالغة التعقيد أهمها عمليت التحليل والتركيب» ففي الأولى يرجع الطالب إلى ثروته اللغوية» وي الثانية يؤلف الطالب العبارة المطلوبة من هذه الثروة .

- 46 -

طبيعة الكتابه

ه تؤخذ اللغة محاكاة وتقليدًا للوالدين أولاأء ثم المعلم والأقران في الوسط الاجتماعي» ولذلك على المعلم أن حرص على سلامة لغته آمام الطلبة .

ه وجود الدوافع أمر مهم لتنشيط الطلبة» والمدرس الناجح هو الذي يوجد المواقف التي تحفز التلميذ للتعبير لتحقيق غرض يريده .

ه ميل الشاب في مرحلة المراهقة إلى التعبير عمافي نفسه والتحدث إلى آقرانه وذويه للتنفيس عن انفعالاته والتعبير عن مشكلاته التي تواجهه في مواقف ا لحاة المختلفة . ۰

(2) الأسس اللغوية ية Linguistic Principe‏ وتشتمل علی الأتي :

ه زيادة رصيد الطلبة اللغوي عن طريق القراءة والاستماع وحفظ النصوص. حيث يقوم بعض المدرسين بإمداد طلبتهم بالمفردات والتراكيب التي تعوزهم للتعبير عن المعاني .

٠‏ التعبير الشفوي أسبق من التعبير الكتابى» واقتدار الطالب على التحدث بطلاقة تقوي لديه القدرة على الكتابة السليمة .

)3( الأسس التربوية Principles‏ اEducationa‏ وتشمل ما يلي :

ه من حق الطالب أن يتمتع جريته عند التعبير عن أفكاره» وما يريد قوله وبالأسلوب الذي يختاره .

٠‏ ألا يقتصر التعبر على حصته اليتيمة الأسبوعية» فليس للتعبير حصة محددة» بل هو نشاط لغوي مستمر ينتهز المدرس كل فرصة ويهيئ له نصيبا في كل درس من دروس اللغة العربية حميعا .

ه إن الحديث عن التعبير يفترض حديئا آخحر عن الحمال» والذي يجدر به الاهتمام

بالخط أثناء الكتابة . e‏ يتطلب التعبر قدرا كيرا ٠‏ ا الأفكار وتسلسلها وترابطهاء. س وحسن اتام وبالتدریح یتسب بكتسب الطلة مهارة التنظيم التي ها

- 47 -

الفصل الأول ه٠‏ لا يستطيع الطالب التعبير عن شيء ليس له سابق علم به ؛ لأن فاقد الشىء لا بها .

° ينبخي عند تقويم كتابات الطلبة أن يتجاوز التصحيح السطحي ؛ لأن التقويم عملية يصلح فيها المدرس من سلوك الطالب عن طريق تصحيح مادة التعبير . من خلال ما سبق يمكن تصنيف هله الأسس إلى ثلاثة أسس رئيسة هي

کالتالي:

() أسس ترتبط بالموضوعات وتشتمل التي :

۰ أن بختار المعلم من الات الكتابة ما يتصل خبرات الطالب ويدخل في دائرة اهتمامه .

الاهتمام بتعليم الكتابة في مواقف حية وطبيعية» بحيث تحقق اللغخة وظيفتها الاتصالية . وانفعاليًاء واجتماعًا) .

۰ أن ترتبط موضوعات الكتابة بحاجات وميول ورغبات واهتمامات الطلاب بحيث جد كل طالب في نفسه الدافع للكتابة .

6 ربط موضوعات الكتابة بفروع اللغة الأخرى قراءة» وأدبًاء ومكتبة» أو بمواد درأسبة حتلفة .

۰ أن تتنوع موضوعات الكتابة» وأن تستوحي هذه الموضوعات من مجالات متعددة» بحيث تراعي بتنوعها الفروق الفردية بين الطلاب .

ه أن تعلم الكتابة في جو من الحرية وعدم التكلف . بعد ذلك الاهتمام بالوعاء اللغوي الذي يعبر عن هذه الأفكار والمعاني .

- 48 -

طببعة الكتاده

ه أن يقدم المعلم مجموعة من القواعد والشروط والضوابط التي ينبغي أن يعرفها الطلاب عن أشكال الكتابة وفنونها قبل التدريب على إتقان مهاراتها .

ه أن بجدد المعلم مجموعة من المستويات والمعايير الخاصة بالكتابة» بحيث يسعى كل طالب للوصول إلى هذا المستوى .

. أن يراعي المعلم الفروق الفردية بين طلابه‎ ٠

ه أن يستشبر المعلم تفكير طلابه قبل وأثناء وبعد الكتابة باستخدام مجموعة من الأسئلة التوجيهية.

٠‏ أن يمد المعلم طلابه بخبرات متعددة بعضها محسوس أو مباشرء والبعض الأاخر عن طريق الإحالات لقراءات متعددة.

ه أن حرص المعلم آن يكون طلابه شغوفين بالكتابة» ويتم ذلك عن طريق اختيار موضوعات تلى حاجات الطلاب ورغباتهم.

ه أن يهتم بعلاج صعوبات الكتابة سواء أكانت صعوبات خطية» أو إملائيةء أو أسلوبية .

ه أن ميحد المهارات التي ينبغي تنميتها في كل درس من دروس الكتابة» حتى تكون هناك رؤية واضحة لعالحة هذا الفن .

ه ألا يفصل المعلم بين الفكرة المكتوبة» وصحة الأداء اللغوي .

(ج) أسس تتعلق بالطالب وتحوي ما يلي :

. ان يمنح الطلاب الحرية الكاملة في اختيار موضوع الكتابة .

° أن يشجع الطلاب على أن يكون لكل منهم طريقته الخاصة في الكتابة التي ميزه عن عیرہ .

ه أن يشجع الطلاب على التفكير في موضوع الكتابة قبل الشروع فيه .

٠‏ أن بخطط لموضوع الكتابةء وذلك بتحديد الأفكار الرئيسة والفرعية» وعدد الفقرات» والمفردات التي ستستخدم في كتابة الموضوع» ومحديد طريقة عرض لموضوع .

- 49

الفصل الاو ۰ أن يقسم الموضوع إلى مقدمة وصلب الموضوع» والخاتمة . ٠‏ أن يدرب الطلاب على تقويم كتاباتهم ذاتيًا . ٠‏ أن يوظف ما تعلمه في فروع اللغة الأخرى» أو في مواد دراسية مختلفة لإنقا- ۰ أن يستفيد الطالب با مر به من خبرات لكتابة موضوعات تتسم بالجودة . 0 أن حرص الطالب على وحدة الموضوع المكتوب وتماسكه . ه أن يضمن الموضوعات الى يكتبها بالاقتباس من القرآن الكريم» والحديث

النبوي» والأشعار والأمثال والحكم ووضعها في أماكنها السليمة .

- 50 -

الفصل الثاني

الكتابة الوظيفية : المجالات والمهارات

متد مه

أولاً: التلخيص

ثانياً: الرسائل أو الخطابات

ثالثا: تدوين الملا حظات

رابعا: كتابة التقارير

خامسا: ملء الاستمارات

سادساً؛ كتابة اللافتات

سابعاً: كتابة الإعلانات

ثامنا: كتابة الدعوات

تاسعاً: كتابة الإرشادات والتعليمات ماشراً: كتابة محضرالجلسات حادي عشر: كتابة المراجع

ثاني عشر: كتابة البيانات الشخصية

ثالث عشر: كتابة البحوث العلميه

الكتانة الوظيفية: المحالات والمهارات

الفصل الثاني الكتابة الوظيفيهة : المجالات والمهارات المقدمة اللغة هي وسيلة الإنسان للتواصل مع الآخر فهمًا وإفهامًاء فالإنسان يفكر باللغة» وتشترك الكتابة مع اللغة في هذه الخاصية» حيث إنها تقوم بالعديد من الوظائف المهمة للفرد وللمجتمع على السواء» ولعل من بين آهم هذه لوظاتف هي تحقیق الاتصال الفعاJ Effective Communication‏ بین الأفراد , بعضهم البعض؛ وبين الأفراد وامجتمعات التى يحيون فيه . الفرد في حياته اليومية يحتاج إلى الكتابة لقضاء مصالح» وحاجاته اليوميةء وهنا يبدو بججلاء أن الكتابة ما هي إلا وسيلة لتحقيق هذه المصالح» ولقضاء هذه الحاجات. فبالكتابة يستطيع الفرد أن : خر غیره» أو یعلمه بأمر ما ۰ يقضي مصاله وحاجاته . ۰ یشرح شیئًا ما ؛ لیوضحه . ه لينصح أو يعلل يعر عن آفکاره» ومعتقداته» وعواطفه . وكل الغايات السابقة تجعل من الكتابة مهارة أساسية من المهارات الحياتية 111e‏ 1 S؟؛‏ لأن الفرد يستعين بالكتابة لتصريف شئون عيشه؛ ولقضاء مآربه» حيث إنه لا يعيش بمعزل عن الآخرء بل إنه اجتماعي بطبعه» ولعل من مقتضيات اجتماعية الفرد آن يتواصل مع الأخر من خلال مجموعة من السياقات والواقف التي تفرض عليه هر معا م الكناة فهو فى مواقف التهنثة نراه يستعين بكقابة ما يسمى بالبرقيات أو

- 53 -

الفصل الثاني خطابات التهنئة» ونراه في موقف آخر يكتب تقريرًا» وني موقف ثالث يكتب ملخصًاء وهلم جرا . فالكتابة الوظيفية إذن هى ذلك النوع من الكتابة الذي يحتاج إليه الطلاب في وظائفهم المستقبلية» أو الحياة العملية وما فيها من مصالح مع دوائر الأعمال والمصالح احكوميةء ومن أمثلته : الرسائل الإداريةء والتقاريرء وكتابة البرقيات ... إلخ . أو هي نوع من التعبير» غرضها اتصال الناس ببعضهم لقضاء حاجاتهي وتنظيم شئونهم» وهي لا تخضع لأساليب التجميل اللفظى والخيالء بل إن ها مجالات حددة» وكل جال له استخداماته الخاصة به» فالكتابة الوظيفية مكن توصيفها بأنها تؤدي غرضا وظيفيا تقتضيه حياة المتعلم داخل المدرسة وخارجهاء أي آنها كتابة تتصل بمطالب الحياة» مثل : كتابة التقاريرء و الخطابات الرسمية. وهذا النوع من الكتابة يتسم بمجموعة من المعايير هي كالتالي : ٠‏ غلبة الأسلوب الخبري التقريري . ٠‏ الموضوعية في العرض . ه الدقة والوضوح (الفاظها لا تحتمل التأويل) . e‏ ارتباطها محا لات حیاتہة حلده . ٠‏ المباشرة في العرض . ه الالتزام بأماكن محددة عند كتابة بعض الجالات . ٠‏ الأمانة العلمية في عرض أفكار كاتب الموضوع . دقة الإا مجاز.

اولا: التلخيص

يعد التلخيص مالا مهمًا من مجالات الكتابة الوظيفيةء بل أضحى ضرورة من ضرورات العصر الحالي ؛ نظرًا للانفجار المعرفي والمعلوماتى الذي يشهده العصر الحالي» فقد كنا نقول : إن المعرفة الإنسانية تتضاعف مرة كل ثلاث سنوات» فصارت تتضاعف كل سنة ونصف» وأخيرًا تتضاعف مرة كل ستة أشهر» كل هذا القدر مء

- 54 -

الكتابة الوظيفية: المجالات والمهارات

التضخم المعرفي يتطلب قارا ذا مواصفات خاصة» وأولى هذه المواصفات أن يكون قادرا على التلخيص كمجال حياتي يتطلبه الواقع المعاش وطبيعة المعرفة السريعة النمو. ومجال التلخيص كأحد عالات الكتابة الو ظيفية يتضمن مجموعة من المهارات

النوعية المرتبطة به» وتعتمد جودة التلخيص في جانب كبير منها على القراءة الحيدة والواعية للموضوع. أي القراءة التى تمكن اللخص من سبر غور الموضوع» والإحاطة به إحاطة كاملة ودقيقة تلم بأطراف الموضوع الْلَخْص . (أ) مفهوم التلخيص

التلخيص هو التقريب والاختصار بعد الفهم والاستيعاب» وهو مهارة من مهارات التفكير التى تتبنى أسلوب الصقل والتهذيب والإيجاز احكم.

اما عن مفهوم التلخيص لغة من لخص» والتلخيص : التبيين والشرح» يقال :

لخصت الشيء ولحصته بالخاء والخحاء إذا استقصیت في بيانه وشرحه وتحبىره» يقال : لخص لي خبرك : أي ٻينه لي شيا بعد شيء» وني حدیث على رضوان الله عليه آنه قعد لتلخيص ما اليس على غيره والتلخيص : التقريب والاختصارء يقال : لخصت القول : أي اقتصرت فيه واختصرت منه ما يحتاج إليه (ابن منظور الإفريقي المصريء د . ٿت» 4017 ) .

أما عن التلخيص اصطلاحا : فهو التركيز على العناصر الأساسية المتضمنة في أحد الموضوعات» وإعادة عرضها في إيجاز غير خل بالمعاني الرئيسة (عبد الحميد عبد الّه» 1998. 134 ). ۰

ويعرفه ( لانجان «هع«ة[» 1996. 237 ) بأنه قطعة آو مستخلص Abstract‏ يتم إ جازه من موضوع آصلي» ويتضمن الموضوع اللخص تيان العلاقات بين أجزائه» والملخص قد يكون كلمة» أو جملة أو عدة جمل» أو حتى فقرة» ويتوقفف 0 اللخص على الشخص الذي يقوم بعملية التلخيص» وعلى حجم الموضوع الأساسى .

- 55 -

الفصل التائنی

ويعرفه ( محمد رجب فضل الله» 2003. 242 ) بآنه صياغة الملخص للموضوع المقروء صياغة جديدة» وباأسلوبه الخاص. وباقل قدر ممكن من الكلمات والجمل والعبارات مع الحافظة على جوهر النص» والإبقاء على معانيهء وأفكاره الأساسية . ويعرفه (فتحي علي يونس» 2004ء 130 ) بآنه استخلاص العناصر الجوهرية في الموضوع - آي موضوع - وتنظيمها وعرضها عرضًا موجرًا غير محل بالمعاني الرئيسة للموضوع . أو آنه إبراز ألنص الأصلي في عدد قليل من الكلمات مع الحفاظ على صلب النص المكتوب (عثمان الفريج» أحمد رضوان» 2005. 230 ). من خلال العرض السابق للتعريفات التى تناولت جال التلخيص يمكن تعريفه بأنه التعبير عن الموضوع المكتوب أو اختصاره بأاقل عدد من الكلمات والجمل والعبارات مع الحفاظ على وحدة الموضوع وفكرته الرئيسة دون غموض أو لبس . أو هو إبراز الموضوع الملخص بأسلوب ولغة الملخص في عدد قليل من الكلمات والجمل» مع الحفاظ على الفكرة انحورية للموضوع الملخص . في ضوء العرض السابق نستطيع استنتاج مجموعة من الخصائص المميزة للتلخيص من خلال التعريفات السابقة كما يلي : ٠‏ الإ يجاز والاختصار. ه امحافظة على وحدة الموضوع الملخص» وفكرته الجوهرية . ه أن يكون التلخيص بلغة الملخص وأسلوبه الخاص . ه عدم الإخلال بمضمون الموضوع اللخص . ه وضوح الموضوع الملخص . ٠‏ الإحاطة التامة بجميع الأفكار الواردة في الموضوع الأساسي . (ب) أهمية التلخيص إن أهمية التلخيص تتجلى في الآأتي(محمد رجب فضل اله 2003» 244 - 5 فتحي علي يونس» 2004 131 ):

- 56 -

الكتابة الوظيفية: المجالات والمهارات التركيز على العناصر الأساسية فيما يراد تلخيصه دون الحشو الزائد . توفير الوقت المطلوب للاطلاع على الكتابات المطولة كالتقارير والمقالات. والببحوث . توفير المجهود اللازم لمتابعة الأعمال المطلوبة . تعليم وتعلم استخدام المراجع» وهذا إذا كان ١‏ يريد تلخيصه يتطلب الرجوع إلى المصادر والمراجع العلمية . تدريب عملي على الكتابة» وتطوير مهاراتها لدى القائم» حيث إنه يمثل اختبارا لقدرته على الاستيعاب» واسترجاعه المنظم للمعلومات» وخبراته الكتابية التي يكشف من خلاها أسلوبه المميز في الأداء الكتابي . التمييز بين المهم وغير المهم فيما يراد تلخيصه . ترويض ملكة الفرد الذهنية على التقاط العناصر الأساسية» والوصول للكلمات المفتاحيةء والاستمرارية في القراءة للوصول إلى النص المختصر . ضمان لحسن استيعاب الموضوع» والإحاطة عختلف جوانبه . تعميتق لنظرة الكاتب» ولنظرة القارئ بالتركيز عند الكتابة اللخصة على آهم النقاط في الصياغة . توليد ثقة الفرد في نفسه عندما يلمس قدرته على الاستيعاب» وجهده في الصياغة» وتعبيره عن الكثير بالقليل» ما يولد لديه إحساسًا بالنجاح» وانطلاقا لآفاق أوسع وأرحب . من خلال العرض السابق يمكن تأكيد هذه الأهمية ما يلي : 1. كين الملخص من استيعاب النص المقروء» والإحاطة به إحاطة كاملة . 2. تنمية قدرة الطالب على التركيز . 3. التمييز بين الأفكار العامة للموضوع» وأفكاره الرئيسة . 4. التمييز بين المهم وغير المهم لي الموضوع الملخص . 5. معرفة مواطن الحشو رالتطويل في الموضوع .

- 57 -

الفصل التاني 6. معرفته مجموعة من المبادئ (القواعد) المتبعة لتلخيص موضوع ما . 7. پنمي لدی اللخص مهارات الفهم القرائي عامةء ومهارات القراءة الناقدة خاصة . 5. توفر وقت وجهد الملخص» ولاسيما في العصر الحالي ؛ حيث الانفجار المعرفي والتقنى . 9. تنمية قدرات الطالب الذهنية . 0. يزيد من ثقة الفرد بذاتهء نتيجة لاستغلاله لقدراته وإمكاناته العقلية فى أثناء تفاعله مع النص المقروء موضع التلخيص . (ج)قواعد التلخيص لكي تتم عملية التلخيص على الوجه المأمول يكن للملخص الاستعانة بمجموعة من القواعد التي محقق له ذلك» من هذه القواعد ما يلي : القاعدة الأولى: ( قاعدة الحذف) يكن للملخص حذف الجمل التي لا تساهم في فهم النص مثل : وصف الأشياء. والأشخاص والأعمال الثانويةء أو الاسترسال والتفصيل الفرعي للمعاني والأفكار الرئيسة. . ويمكن للملخص أن بحذف : ه الكلمات والحمل المكررة. ٠‏ البديهيات والعموميات . ه مايبدآ بضرب الل . ه الترادفات . استطرادات الكاتب . القاعدة الثانية : ( قأاعدة الدمج) : يمكن دمج الحملة في جمل أخرى تشكل شرطا لازمًا أو نتيجة للجملة الأول وذلك من خلال : الاستعانة بأدوات الربط والضمائرء لربط الجمل والعبارات بعضها ببعض.

- 58 -

الكتابة الوظيفية: المجالات والمهارات ٠‏ دمج المتشابهات في فئات أو وحدات عامة . دمح المتناقضات في وحدات . ه تصنيف المعلومات وترتيبها با يحقق فاعلية عملية التلخيص . القاعدة الثالثة : ( قاعدة اللإحلال» أو البناءء آو الاستبدال) : وعكن بناء جلة من جمل وإحلاها محلها شريطة أن تكون الجمالة البنية الناتج الطبيعي للجمل المختصرةء وهذا الأمر يرتبط بالقاعدة السابقة وهي قاعدة الدمج» حيث إن الملخص يجمع مجموعة من الجمل التي تعبر عن معنى واحد» ويستبدها بجملة واحدة تؤدي الغرض نفسه . القاعدة الرابعة: ( قاعدة التعميم ) : يمكن استبدال مجموعة من الحمل بجملة تعميمية تحمل في طياتها المعاني التي حملتها ا لجمل المستبدلةء وهذه القاعدة تشترك مع قاعدة الإحلال أو البناء سالفة الذكر» حيث إن الملخص يستعيض بجملة واحدة عن عدد من الحمل الى تحمل نفس المعنى» وهذا يمثل اختصارًا أو إ يازا للموضوع الملخص . ۰ (د) مراحل عملية التلخيص يختلف التلخيص باختلاف طبيعة الموضوع» ومجاله» ونوع هذا الموضوع (تلخيص كتاب» قصةء مقالة ...إلخ) . ولذا فقد حدد (لانجان «2ع«ة]ء 1996. 238- 239 ) مجموعة من الخطوات لتلخيص مقالة كما يلي : (1) إنفاق عدة دقائق لمراجعة العمل ويتم ذلك من خلال : #تحديد العنوان 11١‏ حيث إن العنوان عادة ما يلخص الموضوع اللكتوب. والشخص المنوط بعملية التلخيص إذا تأمل العنوان فإنه يكن تحديد المعنى العام الذي يدور حوله الموضوع . ۵ ليد العناوين الفرعية ١11ا‏ اں5. وهذه العناوين تعطي ملخصا قصررا حول الموضوع الأساسي .

- 59

القفصل الثاني

#قراءة أول وآخر فقرات First & Last Several Paragraphs‏ حیث إن أولى الفقرات تقدم الموضوع بشكل عام» وفيها ميحدد الكاتب غرضه من كتابة هذا الموضوع» في حين أن آخر الفقرات تلخص الموضوع» وتقده التضمينات الأساسية حوله .

٠‏ بعض العناصر الأخرى كصء)! ١6طا0‏ : وفيها يقوم كاتب التلخيص بتدوين رءوس الموضوعات أو العناصر الفرعية» حيث إنها تعد مفاتيح جيدة للكتابة ملخص جيد .

قراءة المقالة بشكل إجالي» والتحقق من استخدام فنيات أو إشارات للقاريء

مثل : ذكر بعض الكلمات المفتاحية أو الإرشاديةء ضرب الأمثلة» ذكر

الشواهد والأدلة .

(3) إعادة القراءة بعناية أكبر من ذي قبل» وني هذه المرحلة ربمايلتفت قاريىء

الموضوع إلى بعض النقاط المهمة التي مرت عليه في القراءة السابقة . (4) تدوين الملاحظات ۸.٥١‏ ١ه1.‏ لتحديد وتييز الأفكار الرئيسة من التفاصيل الداعمة للموضوع .

(5) إعداد المسودة الأولية للملخص» وجب أخذ الأمور الاآتية بعين الاعتبار :

ه تحديد كيفية البدء في كتابة ملخص ماء ثم تحديد العنوان المعبر عنه» ومؤلف العمل (الأساسي)ء وتاريخ النشر .

٠ه‏ الاقتصار على الأفكار الرئيسة في الموضوع دون الإسراف في ذكر تفاصيل هذه الأفكار» وجب تذكر الغرض الاساسي من كتابة التلخيص .

* اعتماد كاتب التلخيص على لغته هو وأسلوبه الخاص .

ه مراعاة التوازن بين حجم الموضوع الأساسي» وحجم الموضوع الملخص .

ه تنقيح المسودة الأولى مع التركيز على المبادئ الأساسية للكتابة الفعالة .

. كتابة المسودة النهائية للملخص‎ ٠

2)

Las"

- 60 -

— =.

الكتابة الوظيفية: المجالات والمهارات

أما عن تلخيص كتاب» فيتحدد في الخطوات الاتية :

ه تحديد عنوان الكتاب .

ه تحديد قائمة الحتويات (الفهرست) .

. قراءة المقدمة‎ ٠

ه قراءة أول فصل وآخر فصل .

٠‏ بعض العناصر الأخرى مثل : العناوين الفرعية» الحداول والأشكال. الصورء الأشكال الخاصة» الفهارس ءء×ءلد]ء المسرد اللغري 21۷ككهآن. ال)gلاحق‏ ¬ إù‏ وجدڙت - Appendixes‏ .

ومن هله الراحل مايلي (عثمان الفريج. وآحمد رضوان» 2005 231 ~— 22):

الخطوة الأولى :

تتمثل هذه الخطوة في إدراك الفكرة الأساس الق تتضمنها الفقرة» حيث إن كل فقرة تتناول فکرة رئىسة بالشرح والتوضيح والتمثيل› وتيداً هذه لمر حلة بقراءة الفقرة قراءة جيدة ؛ لاستخلاص الفكرة الأساس فيهاء وقد تكون هذه الفكرة الأساس مذكورة صراحة في الفقرةء أما إذا م تكن مذكورة فعلينا استخلاصها من سطور الفقرة. الخطوة الثانية : وتتمثل هذه ا لخطوة في التمييز بين ما هو ضروري في الفقرة ؛ لفهم الفكرة الأساس» وما هو ليس ضروريًا لذلك. فقارئ التلخيص لا يجحتاج إلى التمثيل. والتو ضيح الذي يسوقه كاتب الفقرة ؛ لتكون الفقرة قوية مقنعة» وإنغا يحتاج إلى الأفكار الأساسية في الفقرة فقط .

الخطوة الثالثة :

وتتمثل هذه المرحلة في كتابة الملخص» وأسلم طريقة هي أن تضع النص الأصلى جانبًا بعد تمام الخطوتين السابقتين» ثم نكتب التلخيص من استيعابنا للفقرة .

- 61 -

الفصل الثاني

الخطوة الرابعة :

اما عن المرحلة الرابعة للتلخيص فتتمثل في مراجعة الموضوع الملخص» بعد كتابته بالطريقة التي ذكرناها في الخطوة الثالةء وما تقتضيه عملية المراجعة من تعديلات على التلخيص.› وكثيرا ما ينتج عن هذه الخطوة إبراز أكثر للنص الأصلي

من خلال الرؤية السابقة لمراحل التلخيص فإن هذه الرؤية تنظر إلى عملية التلخيص على أنه عملية هضم ويمثل لموضوع مقروء وإعادة إنتاجه في ثوب جديده وهدا مع إقرارنا به وتسليمنا الأكيد بآن التلخيص هو عملية استيعاب لموضوع ما وإخراج هذه الموضوع بأقل عدد من الكلمات مع الحافظة على النص الأصلي» لكن التلخيص - من وجهة نظرنا - في أساسه عملية عقلية هذه العملية تمر بعدد م المراحل هي كالتالي :

المرحلة الأول : عملية التخطيط Planning‏ :

ويشير هذا المفهوم إلى الربط بين الوسائل والغايات. بمعنى وضع خطة تفصيلية للموضوع الملخص با يسهم في إخراجه على الوجه المرغوب فيه» وني ضوء هذا الفهم لعملية التخطيط فإن ملخص الموضوع ينبغي عليه أن يحدد الجوانب الآتية '

ه تحديد الهمدف من عملية التخطبط (لاذا الخص ؟).

جلد اموضوع الملخص (ماذا آلخص ؟) .

۰ محدبد جمهور القراء للموضوع الملخص للن الخص ؟) .

٠‏ تحديد معلوماتي السابقة عن الموضوع الملخص (ماذا أعرف ؟).

المرحلة الثانية : عملية الكتابة أو الإنشاء چ«iوممmصهC:‏

وهذه المرحلة يمكن تقسيمها إلى :

(أ) مرحلة القراءة 86 R418‏ : حيث يقوم الشخص الملخص بقراءة مسحية للموضوع لتحديد الفكرة العامة فيه» ثم إدراك القارئ هذه الفكرة يقوم بقراءة فقرات الموضوع فقرة فقرةء بجيث يحدد الفكرة الرئيسة لكل فقرة على حلدة .

- 62 -

الكتابة الوظيفية: المجالات والمهارات (ب) كتابة مسودة ع١1)؟ها(‏ : وفي هذه المرحلة يقوم كاتب التلخيص بتحديد مواضع الحذف» والتعميم؛ والإبدال أو الاستبدال» والدمجح بين الفقرات توطئة لكتابة المسودة الأولية للموضوع الملخص . المرحلة الثالثة : مرحلة المراجعة Revising‏ : وتتمثل هذه المرحلة في إعادة النظر في الموضوع الملخص بعد كتابته» وذلك من خلال مقارنته بالموضوع الرئيسي» وذلك لإجراء بعض التعديلات عليه» با يحقق جودة الموضوع اللخص.» وتتمثل هذه المرحلة فيما يلي : ٠‏ مراجعة المعنى العام للموضوع اللخص . ه مراجعة الأفكار الواردة فيه . ٠‏ المراجعة اللغوية للموضوع (نحوبًاء صرفيًاء إملائياء أسلوبيًا) . ٠‏ المراجعة التنظيمية للموضوع الملخص . (ه) أسس التلخيص عند تلخيص موضوع ما ينبخي على ملخصه آن يستند إلى مجموعة من الأسس» ومن هذه الأسس ما يلي : ه أن يكون التلخيص عن حاجة ملحة له» أو رغبة تدفع القارئ للتلخيص . ٠‏ آن يحدد غرضه من تلخيص الموضوع . ٠‏ أن بحيط إحاطة شاملة بالموضوع الأساسي . ه أن يستعين بمجموعة من المعاير أو القواعد عند كتابة اللخص . ه أن يكون التلخيص بلغة الملخص» لا بلغة الكاتب . (و) مهارات التلخيص التلخيص كمجال من مجالات الكتابة الوظيفية يتضمن مجموعة من المهارات اللوعية ومن هذه المهارات ما يلي (عبد الحميد عبد الله 1998. 134 ) : ه الحافظة على الأفكار الرئيسة . ه الإيجاز وعدم اللجوء إلى المترادفات أو الحشو أو التطويل .

- 63

القمصل الثاني ٠‏ الاهتمام بالنتائج والتوصيات والاقتراحات . ه اللجوء إلى الأسلوب المباشر . ه أن تكون العبارات من إنشاء التلميذء مع التركيز على العناصر الأساسية . ٠‏ أن يتعود الطالب سرعة التدوين في سهولة ويسر ودقة ونظام . * ألا يزيد حجم الموضوع بعد التلخيص عن الربع . ومن مهارات التلخيص ما يلي (فتحي علي يونس» 2004ء 131 - 132 ). ٠ه‏ الإججاز غير المخل بمعنى الموضوع . ٠‏ الالتزام بعلامات الترقيم . ٠‏ استقصاء جميع جوانب الموضوع . ° سلامة وحدة الموضوع من التفكك . ه الاقتباس من المصادر العلمية والاستشهاد بها في المكان المناسب . الإشارة إلى مصادر الاقتباس إشارة صحبحة . وحددت (صفاء سلطان. 06 45 - 46 ) مهارات التلخيص فيما يلي : ٠‏ إبراز الفكرة الأساسية للموضوع . ه الالتزام بالأفكار المهمة في الموضوع . الابتعاد عن الإمجاز غير المخل . الابتعاد عن الإطالة المملة . الكتابة بأسلوب الطالب . ٠‏ استخدام علامات الترقيم استخدامًا سليمًا . * سلامة هجاء الكلمات . * سلامة ترتيب الكلمات . سلامة ضبطها (التشكيل) . سلامة بنائها .

- 64 -

الكتابة الوظيفية: المجالات والمهارات ه استخدام أدوات الربط المناسبة بين الأفكار . ه٠‏ حذف الجحمل الاعتراضية» أو الدعائية التى يصح المعنى بدونها . ٠‏ حذف الأمثلة والتشبيهات غر الضرورية . ه حذف المتردافات» والحمل المفسرة . ه الدقة في كتابة الحقائق والتواريخ . ٠‏ وضع الجمل المنقولة من النص الأساسي بين علامتي تنصيص . في ضوء العرض السابق لمهارات التلخيص نلاحظ أن بعض الباحثين قد خلط بين آمرين هما : أولاً : الخلط بين المهارات الأساسية أو العامة لمهارات الكتابة وبين المهمارات النوعية للتلخيص كمجال من الات الكتابة . ثانيًا : اخلط بين مهارات التلخيص والقواعد التي تتبع لإنتاج ملخص جيد (قاعدة الحذف» الإبدال» البناءء الدمج» التعميم) . وعلبه فإن مهارات التلخيص النوعية (علاوة على المهارات العامة للكتابة) هي

ه أن يكون التلخيص بلغة الملخص لا بلغة الكاتب أو المؤلف (بروز شخصية اللخص) . ٠‏ أن يستقصي جميع جوانب الموضوع . ٠‏ أن يحافظ على سلامة الموضوع الأساسي . ه ألا يقل حجم الموضوع الملخص عن ربع الموضوع الأصلي في حالة التلخيص اللكثف. وألا يقل عن نصف الموضوع الأساسي في حالة التلخيص العادي . (ز) مستويا التلخيص للتلخيص مستويان سواء إذا نظرنا إلى طبيعة الموضوع الأساسي» أو إذا نظرنا إلى طبيعة الموضوع الملخص والشكل الآتي يوضح ذلك :

- 65 -

شکل (3) مستويا التلخيص أولا : مستويا التلخيص بالسبة للموضوع الأساسي :

۰ تلخيص الموضوع فقرة فقرة» وتحديد الفكرة الرئيسة في كل فقرة ثم تجميع هذه الأفكار في فقرة جديدة تضم عناصر الموضوع.

تلخیص الموضوع دفعه واحدة. والاستعانة بعناصر لموضصوع والملحوظات الي تم استخلاصها في أثناء القراءة الاستكشافية الأولى أو القراءة الفاحصة الثانية .

ثانيا : مستويا التلخيص بالنسبة للموضوع الملخص :

للتلخيص وفق هذا التصنيف مستويان هما :

٠‏ التلخيص العادي : وهذا النوع من التلخيص يقدر حجم الموضوع الملخص بنسبة تتراوح بين 50 ./ إلى 60 ./ من حجم الموضوع الأساسي .

٠‏ التلخيص المكثف : وهذا النوع من التلخيص يقدر حجمه إلى 20./ من الموضوع الأساسي .

الكتابة الوظيفية: المجالات والمهارات

والنموذج التالي يوضح نصا أصليًا مع تقديم ملخص له بجواره :

النص الأصلي إنها لحالة غريبة وشاذة حقا أن لا يتسنى لأبناء بلاد ذات حضارة وعزة وسيادة التعلم» وطلب العلم إلا بلسان

أجني لا يمت إلى لغة آهل البلاد وتراثهم |

) بصلة من قريب أو بعيد» والحقيقة أنه ل | يكن بيد الاستعمار أداة أطوع في تفتيت

| العربية في الحديث .

وليس خافيًا أن العربية كانت ومازالت | أ

وستبقی من آقوى الروابط الق جمع آفراد أمتنا العظيمة وشعوبهاء وأن إضعافها

والقضاء عليها معناه القضاء على أقوى ||

- 67 -

النص الملخص

| ولقد ساعد الاستعمار على بزوع هله | الدعوات ؛ لأنها أداته الناجعة لتفتيت أ | القومية العربية متمثلة في اللغة العربية. | وحدة الثقافة العربيةء وتفريق كلمة العرب آ من طمس لغتهم القومية باتباع الوسائل | | المختلفة من إبراز العاميات امحلية» ومن القول بفضل الحروف اللاتينية على | الحروف العربية» إلى المناداة بعدم صلاح أ | العربية للعلم والتعليم» وبذل الجهرد إا اللعصلة لاتخاذ اللغات الأجنبية عوضا | عنهاء بل حتى إحلال تلك اللغات محل |

الت تعد مقومأمن مقومات هذه الوحدة.

الفصل التاني

والنموذج الآتي يمثل نصًا غير ملخص حاول أن تلخصه في ضوء ما سبق ذكره من قواعد للتلخيص الجيد» فضلاً عما يتطلبه التلخيص من مهارات نوعية .

محمد عليه الصلاة والسلام ( محمد حسين هيكل» 2005. 21 - 22)

بهذا الاسم الكريم تنطق ملايين الشفاه» وله تهتز ملايين القلوب كل يوم مرات» وهذه الشفاه والقلوب به تنطق وله تهتز منذ أربعمائة وألف سنة» وبهذا الاسم الكريم ستنطق ملايين الشفاه» وتهتز ملايين القلوب إلى يوم الدين .

فإذا كان الفجر من كل يوم وتبين الخيط الأبيض من الخيط الأسود» أهاب المؤذن بالناس آن الصلاة خير من النوم» ودعاهم إلى السجود لله والصلاة على رسولهء فاستجاب له الألوف واللايين في ختلف أنحاء المعمورة بحيون بالصلاة رة الله وفضله متجلیین في مطلع كل نهار .

وإذا كانت الظهيرة وزالت الشمس أهاب المؤذن بالناس لصلاة الظهرء ث لصلاة العصر فال مغرب فالعشاء» وفي كل واحدة من هذه الصلوات بكر السلرر حمدا عبد الله ونبيه ورسوله في ضراعة وخشية وإنابة» وهم فيما بين الصلوات الخمس ما یکادون یسمعون اسمه حتی تجف قلوبهم بذكر الله وبذكر مصطفاه» كذلك كانوا وكذلك سيكونون حتى يظهر الله الدين القيم» ويتم نعمته على الناس أحعين

دا ان محا ي حاجة إل زمان لويل ليهر دين وتشر في الخافقين لواؤم

فقد أكمل الله للمسلمين دينهم قبيل وفاته» ويومئذ وضع هو خطة انتشار الدين.

فبعث إل كسرى وإلى هرقل وإلى غيرهما من ال ملوك والامراء كي يسلمواء ولم تقض مسون وال س نامالاراد ا غرب أوربا إلى الهند وإلى التركستان وإلى الصين في شرق آسياء وبذلك وصلت الشام والعراق وفارس وافغانستان» وقد أسلمت كلها ما بين بلاد العرب» وملكة ابن السماء» كما وصلت مصر وبرقة وتونس والجزائر ومراكش مابين أوربا انط ربث ممل عليه الام ومن يومتة إل يومنا هذا قي عللم الإسلا) مرفرفا على هذه الربوع جميعاء خلا الأندلس التي آغارت النصرانية عليها فعذبت أهلهاء وأذاقتهم آلوانا من الشدة والباس» ولم يطق أهلها صبرًا على الحياةء فعاد

- 68 -

الكتانة الوظيفية: المجالات والمهارات

منهم من عاد إلى إفريقية» ورد الهول والفزع من ارتد منهم عن دینه ودين آبیه إلى دين العتاة والمعدبين . خانیا: الرسائل أو الخطابات

تعد الرسائل مجالاً خصبًا من مجالات الكتابة فالإنسان في معظم فترات حياته في حاجة لأن يكتب خطابًا إلى عزيز أو صديق» أو قريب له» كما أنه في حاجة لأن يكتب خطابات في دائرة عمله لتيسير شئون هذا العمل .

وفن كتابة الرسائل والخطابات ليس وليد العصر الحاضر» بل إنه نتاج تفاعل الحضارة العربية الإسلامية مع الحضارات الأاخرى ولاسيما الحضارة الفارسية والرومانية» حيث سعى الخلفاء لإنشاء العديد من الدواوين مثل : ديوان الخراج» وديوان النفقات. وديوان للجيش» وآخر للحروب» وديوان للرسائل .

والمتأمل فى فن كتابة الرسائل نلاحظ آنها تنوعت ما بين الرسائل الديوانية والرسائل الإخوانيةء أما عن الرسائل الديوانية (الرسمية) فهي الرسائل التي تعنى تصريف شئون الدولة الإسلاميةء وما يتصل بها من تولية الولاة» وأخذ البيعة للخلفاء وولاة العهود» ومن الفتوح والجهاد ومواسم الحج والأعيادء والأمان وأخبار الولايات وأحواها في المطر والخصب والجدب وعهود الخلفاء لأبنائهم ووصايهم» ووصايا الوزراء والحكام في تدبير السياسة والحكم» وأيضًا فإنها أخذت تتناول بعض الأغراض التي كان يتناوها الشعر من تهنثات وتعزيات وشكر (شوقي ضيف» 2004ء 468 ) .

أما الرسائل الإخوانية» ويقصد بها الرسائل التي تصور عواطف الأفراد ومشاعرهم من رغبة ورهبه» ومن مديح وهجاء» ومن عتاب واعتذار واستعطاف. ومن تهنئة واستمناح ورثاء وتعزية» وكل الأمور السابقة كانت من الأغراض الشعرية الى لا تؤدى إلا به بيد أنها في العصر العباسي الأول بدأ الكتاب يكتبونها تشر لأمرین ذکرهما (شوقي ضیف 4 491 ) هما :

الأمر الأول : ظهور طبقة متازة من الكتاب الذين بجيدون فيه إجادة رائعة؛ وخاصة من كان منهم يكتب بالدواوين» إذ كانوا يأخذون انفسهم بثقافة واسعة. وکانوا یعنون بتحبیر کلامهم» وتجویده وحشد کل ما یمکن فيه من عنایه فنیه .

- 69 -

الفصل الثاني الأمر الثاني : مرونة النثر ويسر تعابره» وقدرته على تصوير المعاني بجميع تفاريعها قدرة لا تتاح للشعر ؛ لارتباطه بقواعد موسيقية معقدة من وزن وقافية» وقد طوع هؤلاء الكتاب الديوانيون أو السياسيون أساليبه ومرنوها على أن تحمل كثرا من المعانى الحديدة غير المألوفة . (أ) مفهوم الخطابات شار (اهاشمي» د . ت 4) إلى أن المكاتبة وتعرف بالمراسلة هي مخاطبة الخائب بلسان القلمء وفائدتها أوسع من أن تختصر من حيث إنها ترجمان الجنان. ونائب الغائب في قضاء أوطار. ورباط الوداد مع تباعد البلادء وطريقة المكاتبة هى يقة المخاطبة البليغة مع مراساة أحوال الكاتب والمكتوب إليه والنسبة بينهما › لذا فقد قال إبراهيم الشيباني: دا احتجت ی مخحاطبة آعيان الناس وأوساطهم أو سو فتهم هذه الطبقات معان ومذاهب يجب عليك أن ترعاها في مراسلتك» فلا تكتب لمن الرسالة تستفاد من ملاحظة مامات الكلام وآوقاته. ومراعاة أحوال المخاطين بالنسة

للمتكلم» واعلم أن لكل مقام مقالاً .

(#) شهد الأدب العربي الحديث نماذج ثرة هذا النوع من الرسائل منها : ٠‏ رسائل مصطفى صادق الرافعي وتلميذه محمود أبو رية» ونشرت تحت عنوان من رسائل الرافعي . رسائل أحمد تيمور باشا إلى العلامة الكرملي نشرها وحققها كوركيس عواد وميخائيل عواد. ۰ رسائل جبران ونشرها جمیل جبر . ۰ رسائل آمين الريحاني ونشرها ألبرت الريجاني . ٠‏ رسائل مي زيادة وأعلام عصرها نشرتها سلمى الحفار الكزبري . ٠‏ رسائل جبران إلى مي زيادة (الشعلة الزرقاء) نشرتها سلمى الحفار . ٠‏ رسائل محمد كرد على إلى الأب انستاس ماري الكرملي حققها حسين محمد العجيل . ه رسائل أنور المعداوي إلى فدوى طوقان نشرها رجاء النقاش والدكتور على شلش . ٠‏ رسائل العمر بين طه حسين وتوفيق الحكيم نشرها إبراهيم عبد العزيز . - 70 -

الكتابة الوظيفية: المجالات والمهارات وعرفها ( محمد العوينء 1992ء 243 ) بأنها نص نثري سهل» يوجه إلى إنسان خصوص ويكن أن يكون الخطاب فيها عامًاء فهي صياغة وجدانية حانية مؤنسة» ولي عتاب رقيق يظهر النجوى أو الشكوى» ويبوح با ني الوجدان من أحاسيس وأشجان» وتتوارد الخواطر فيه بلا ترتيب ولا انتظام» لتغدو الرسالة إن قصرت أو طالت قطعة فنية مؤثرة دافعة إلى استجابة المشاعر اء وقبوها ما باحت به . أي أن الخطابات هى رسالة مكتوبة ترسل من مرسل إلى مرسل إليه» تدور حول مضمون محدد وما شکل وقالب معروف . (ب) أهمية الخطابات تتجلى أهمية الخطابات في آنها : ه اعتبارها مستندا يمكن الرجوع إليه عند الحاجة لإثبات الحقوق . ه قلة تكلفتها فلا تحتاح لأكثر من ورقة وقلم . ٠‏ قلة المجهود المطلوب لإنجازها (كلماتها عادة موجزة) . ه قلة الوقت الذي تحتاجه لإنجازها. ه تقويتها للصلات بين المرسل والمرسل إليه . اعتمادها وسيلة للإعلان . ه نسخها وإرساطهما إلى عدد كبر من الأفراد (التعميم) . ه تسهيلها إنجاز الأعمال وإجراء التعاقدات في حالة بعد الأماكن.

(ج) مقومات كتابة الخطاب للخطابات عناصر أساسية وأخرى ثانوية» وتبيان هذه العناصر كما يلي : أما عن العناصر الأساسية للخطاب فهي : ه على يمين الغطاب يكتب اسم المرسلء الرقم والشارع» شم المدينةء فالدولةء وعلى يسار الخطاب يكت الرس اسمه وعنوانه . @ تم صد يقي فلان» او عزیزی فلان .

ا * of * gewkilli‏ ا 8 التوههة امار تمه لو سو س اسا ري . ا

: مو صوع الخطاب ويشمل‎ e

بداية الخطاب .

- الموضوع وما فيه من أجزاء . - النهاية .

- توقيع المرسل .

وتتمثل العناصر الثانوية للخطاب في ( محمد صلاح الدين مجاورء 1983ء 78 عبد الحمید زهري سعد» 2000. 32 - 34 محمد رجب فضل الله 2003ء 228). ٠‏ رموز الأسماء : الحروف الأولى من اسم كاتب الرسالة وطابعها . ۰ المرفقات : إشارة جانبية أسفل يمين الرسالة إلى الأوراق والوثائق المرفقة

بالرسالة . ه الإشارات إلى المرسل والمرسل إليها لتسهيل الرجوع إلى الرسالةء أو لتنظيم

إشارة إلى الجهات الأخرى المرسل إليها نفس الرسالة - إن وجدت- . وعليه فإن الرسالة أو الخطاب ينبغي أن يتوافر فيها المعاير الآتية :

أإلدقة .

. الوضوح‎ ٠

. استیعاب مکونات الخطاب شکلا ومضموا‎ ٠

ه امجاملة في غير إسراف .

الخلو من الشكليات والتعببرات الحفوظة .

72 -

الكتانة الوظيفية: المجالات والمهارات

(د)أنواع الخطابات للخطابات آنواع متعددة ومتنوعه جسب لجال الاجتماعي الذي تستخدم فيه ومن آنواع هذه الخطابات ما يلي .

٠‏ خطابات الإعلام أو الإخبار بالحال» وهي ما يعرف برسائل الأشواق» وهي ما دارت بين الأقارب والأصدقاء» وأسفرت عن مكنون الودادء وسرائر الفؤاد. ولا حرج على كاتب الخطاب إذا بسط فيها الكلام على أحواله» وأخفى السؤال فى أحوال أصحابهء وتتفرد هذه الخطابات بأن الكاتب يطلق فيها العنان للأقلام» ويتجافى عن الكلفة» ويعدل عن الانقباض .

. خطابات الدعوة‎ ٠

. خطابات الصداقة‎ ٠

٭ خطابات الشكوى .

. خطابات العمل أو التوظف‎ ٠

خطابات الاستعلام .

ه٠‏ خطابات الرد على الاستعلام .

ه٠‏ خطابات التسوية .

خطابات الاعتذار .

٠ه‏ خطابات الشكر .

خطابات الطلب . أمثلة خحطابات المودة ما كتبه أبو منصور الثعالى النيسابوري إذ يقول : شوقي إليك رهين قلي» وقرين صدري» والزعيم بتعليق فكري» وتفريق

صبري» وسمير ذکري» وندیم فکري» وزادي في سفري وعتادي ني حضري لا يستقل به صدري» ولا يقوی عليه صبري» یکاد یکون لزاماء ویعد غراما لا يرحل مقيمه» ولا يصرف غريه» استخف نفسي واستفزها وحرك جوانجي وهزهاء شوقي أخذ بسمع خاطري وبصره» وحَال بین مورد قلبه ومصدره» شوق قد استنفد جلدي.

- 73 -

القصل الثاني

وأوسعني مضفضاء ا الصر حسرة» والوجد يمنة ويسرة» ا دحت باي من ا رة ت بهذه ل قت با فرت یسه حالش 2 رز اشع کے الكتابةء شوق الروض الماحل إلى الغيث الماطل (السيد الهاشمی» د . ت 46) .

ومن آمثلة خطابات التوظف الال الآتي :

السيد الأستاذ / رئيس شئون العاملين بشر كة ا شارع ............. الزمالك بالقاهرة. حية طيبة وبعد ٠...‏ بالرشارة إلى الإعلان الصادر عن شركتكم الموقرةء والمعلن في جريدة الأهرام المصريةء بتاريخ 5- 2008-7 م في العدد 1121456 عن إدارة شون العاملين بالشركةء بطلب شخل وظيفة رئيس قسم

ece enneneaar e‏ بسرني أن أتقدم لشخل هذه الوظيفة وفيما يلي بعض البيانات الت تتعلق بمؤهلاتي العلمية وخبراتي في التخصص المذكو : (1) الاسم: aera‏ (2) السن: escenario‏ (3) المؤهلات العلمية : eseren‏ (4) سنوات الغرة : esasen‏ (5) الدورات التدريبية : sees‏ (6) سبب تركي للوظيفة السابقة : sessed‏ (7) الوظائف التي شغلتها : eee‏ (8) الالة الأجتماعية : Susser‏ (9) تليفون المنرل : essere‏ (10) جچوال رقم : sesso‏ (1۲) البريد الالكتروني : aeuseennseeeneneennneanrneseeneneseneceneneneneennnaenennnerenneens‏ أملي أن أوفق في شخل هذه الوظيفةء وأنا على أت الاستعداد لإجراء كافة الاختبارات التى تراها الشركة ضرورية وتفضلوا بقبول فائق الاحترام تحریر في يوم 20 - 7 - 2008 م . محمد عبد السلام علي مهندس کهربائي

العنوان : 10 شارع مصدق بالدقي

-_ 74 -

الكتابة الوظيفية: المجالات والمهارات (ه) مهارات كتابة الخطاب لکل نوع من آنواع الرسائل مهاراته الخاصة وهى كالتالى(عبد الحميد عبد الله 1998. 128-127 ): اولاً : مهارات كتابة الرسائل الديوانية : 0 أجزاء الرسالة تتكون من مقدمة» وموضصوع› وخاعة» وتوفيح. ٠‏ تنظيم المعلومات المطلوبة بدقة . ه دقة الألفاظ وحسن اختيارها . 0 وضصوح العبارات وفوة دلالتها ه كتابة تاريخ الرسالة . ٠‏ كتابة عنوان المرسل والمرسل إليه . من خلال ما سق يمکن الأشارة 4 أن مهارات كتابة الرسالة الديوانية أو (1) لغة الرسالة الرسمية : حرص كاتب الرسالة الرسمية على لغة حددة تتصف ما يلى : > الأسلوب المباشر البعيد عن الغموض واججاز . ۷ الأسلوب عبر عن الغخرض دون لف أو دوران . > الأسلوب الموجز البعيد عن التفصيل . > الأسلوب البعيد عن العواطف والمواقف الشخصية. الأسلوب المهذب الذي ينظر إلى المرسّل إليه نظرة احترام. (ب)مضمون الرسالة الرسمية: حرص كاتب الرسالة الرسمية على أن يتصف مضمون رسالته بامور هي : الابتعاد عن الانفعال الشديد . الحرص على الحقائق .

- 75 -

الفصل الثاني > الصدق والموضوعية. ⁄ عدم استعمال ضمير المتكلم(آنا) إذا لم تكن هناك حاجة إليه.

ثانيًا : مهارات الرسائل الإخوانية :

كتابة الرسالة من مقدمة وموضوع وخاتمة .

ه الاهتمام بإبراز العاطفة المسيطرة على صاحبها .

ه التلطف في الكتابة والاستئناس ما يناسب القول في الرسالة (لكل مقام مقال).

ه تزيين الأسلوب بالصور الخيالية الى تبين مشاعر المرسل .

. تنويع الأسلوب بتنوع مواقف التأثير والتأثر‎ ٠

ذكر بعض الأسرار التي يفضي بها إلى المرسل إليه .

. حصر الأفكار المراد توضيحها للمرسل إليه وشموليتها‎ ٠ ثالثا: تدوین الملاحظات‎

يعد جال تدوين الملاحظات عالا بينيًا بين مهارات القراءة والكتابة والاستماع» حيث إن الطالب يقرا أو يستمع للموضوع» ثم يبدأ في كتابة الملاحظات المهمة عنهء وهذا امجال يتطلب مهارة عليا من الطلاب» إن عملية تدوين الملاحظات سواء بهامش الصفحة المقروءة أو في ورفة منفصلة» ووضع خحطوط تحت المعلومات المهمة أو إبرازها بلون ختلف» وكذلك إعادة صياغة الأفكار والمعلومات بأسلوبه الخحاص» واستخدام أسلوب رسم شجرة المفاهيم أو اللوحة التدفقية لتبيان النقاط الرئيسية والفرعية بالموضوع وعلاقتها ببعضها البعض ( استقراءٌ واستنتاجا) كلها تعتبر من الطرف المهمة والمفيدة جداأ في استذكار المادة الدراسية وفهمهاء والتذكر بالمادة الدراسية والمعلومات المرتبطة بها وتزيد من فاعلية المتعلم مع المادة الدراسية . () مفهوم تدوين الملاحظات عرفته ( ربیکا أکسفورد .0xford, Rebecca‏ 1996. 56) بأآنها كتابة الفكرة

الرئيسة أو نقاط معينة يرى المتعلم أنها مهمةء وقد يكون أسلوب تدوين الملاحظات تقليدياء أو ياخذ شكل شجرة» أو بشکل حرف ۲ أو يأخذ شكل قائمة .

- 76 -

الكتانة الوظيفية: المجالات والمهارات

وعرفها ماك كيتنح (1981( McKeating‏ بأنها نشاط معقد يدمح بين القراءة والاستماع بشکل قصدي مع التلخيص والكتابة» آما جريلت (1986) 1ء60 فيري أنها تساعد الطلاب على تأسيس أو تركيب النص» لذا فهم يقتصرون على الافكار الرئیسة Key ]e4‏ كما آنهم حذفون ما لیس ضروريیًا (فاجیردو ۹۲0ز۳» ۰.1996 23-2 ) . وعرفها ( معاطى نص 2007 183 ) بأنها عملية تتطلب التركيز العقلي من أجل معالحة معلومات مسموعة أو مقروءة معالجة ذاتيةء وكتابتها باسلوب واضح ومو جز» وعرضها بطريقة منظمةء ودقيقة وشاملة» بجيث يسهل تخزينها واسترجاعها . من خلال التعريفات السابقة نقول إن تدوين الملاحظات : هي عملية عقلية فكرية مركبة تساعدك على الفهم والاستيعاب» والتمشل والحكم» والتقويم» والاختبار» وتتبدى هذه العمليات من خلال إخراج النص المقروء أو المسموع في شکل منتج جدید (غخطط مفاهيمي› إعداد قائمة. آو في شکل حرف )١‏ يتسم بالدقة والتنظيم والشمول . في ضوء ما سبق نستطيع استخلاص العناصر الآتية لتدوين الملاحظات هي : ه أنها عملية عقلية تتطلب مهارات وقدرات عليا يستطيع الطالب من خلاه تحديد العناصر المهمة وغير المهمة في الموضوع المقروء أو المسموع . ه أنها مهارة مركبة ذات علاقة بفنون ثلاثة هي القراءة» والاستماع» والكتابة . ه يستخدم فيها الرسوم التخطيطيةء أو الخرائط. أو إعداد القوائم . ۰ يتسم كتابة الملاحظات بالدقة» والتنظيم» والشمول للموضوع . (ب) أهمية تدوين الملاحظات تساعد تدوين الملاحظات الطلاب في تحقيق عدد من النتاجات المرغوب فيهاء ومن هذه النتاجات ما يلي : ۰ تنمي قدرات الطلاب العقلية من فهم واستيعاب› ونقد» وحكم . ٠‏ تساعد الطلاب على تركيز انتباههم في المادة المقروءة أو المسموعة .

- 77 -

القفصل التائي

تساعد في الربط بين المعلومات الجديدة والقديمة المختزنة في الذاكرة .

تسهم في اكتشاف الطلاب لعلاقات جديدة بين المعلومات والمعارف التي يمتلكونها والجديدة عليهم .

تكن مدون الملاحظات من إنتاج الموضوع القرائي أو المسموع في شكل جديد . تعينه على التمييز بين المهم وغير المهم في الموضوع .

پا ج اټ

تريد من ثقة الطلاب بأنفسهم Self - Efficacy‏ .„

(ج) كيفية أخذ الملاحظات وتدوبنها :

بداڀة جب آن يکون تدوين الملاحظات لحاجة تدفع كاتبها إلى تدوينهاء وأن

يکون هلا الكاتب مقتنعا بجدوى كتارة هذه اللاحظات» ولکی ححقق هذه العملية على الوجه الأكمل يمكن تنفيذ الآتى :

u?

قراءة الموضوع قراءة عامة» أو الاستماع إليه مرة واحدة ؛ لتحديد طبيعة الةراءة المتأنية للموضوع أو الاستماع له» بحيث محدد فكرة كل فقرة .

يمکن وضع خطو ط أسفل المعلومات امهمة في الموضوع المقروء .

وصح سۇ اى أو أكثر حول الجزء غير المفهوم من النص المقروء» آو وضع سوال حل الفقرة ؛ ليتذكر فحوى هذه الفقرة .

غييز المعلومات المهمة بلون يز فسفوري مثلا .

تشفير المعلومات المهمة في كلمة أو حملة ذات دلالة لكاتب الملاحظات .

وجود كراسة خاصة بتدوین الا حظات حول کل موضوع أو مادة من المواد . عمل خلاصة موجزة عن الموضوع قيد الدراسة إضافة للاحظاتك الشخصة حوله .

- 78 -

الكتابة الوظيفية: المجالات والمهارات ه تدوين الخلاصة بأسلوب الكاتب» وكلماته الشخصية على هيئة رءوس موضوعات . ۰ حفظها في سجل أو كراسة خاصة وجعلها في متناول اليد . ولتدوين الملاحظات - كمهارة كتابية - ها ست خطوات هي : ٠‏ الاستماع الفعال. ه اختيار المعلومات وثيقة الصلة. ٠‏ اختصار هذه المعلومات. ۰ تصنف وتنظيم هذه المعلومات. ه تفسر هذه المعلومات لاحقا. ٠ه‏ اختزال المعلومات . (د) آساليب تدوين الملاحظات تتعدد الأساليب الى يمكن اتباعها لتدوين ملاحظات جيدة حول النص المقروء أو المسموع ومن هله الأساليب ما يلي : 1. خرائط المغاهيم Concept Mapping‏ : وهذه الخرائط تقوم على إعادة تنظيم البنية الدراسية في شكل رسومي»› وقد زفقت هذه الخرائط من نظريتين آساسيتين هما : نظرية برونر 8۲۷٣۴۲‏ التي تهتم بتنظيم الادة الدراسة . ٠‏ نظرية جانية 6481٩‏ التي تهتم بفكرة التعلم السابق وآثره في التعلم اللاحق. علاوة على نظرية ثالثة أحذت من أبعاد النظريتين السابقتين وهي نظرية التعلم ذي المعنی لأزوبل 1ء طuیں‏ ۸ الت تركز على تنظيم المادة الدراسيةء وعلى التعلم السابق» فقد دمج أوزوبل بين فكرتي برونر وجانيه بالتركيز على البنية السابقة لدى

المتعلم» إذ قسم آوزوبل التعلم إلى تعلم استقبالي» وآخر اكتشاني» حيث يحدث التعلم ذا المعنى إذا ما ع ربط المادة التعليمية بالخبرات السابقة للمتعلم» وذلك بإتاحة الفرصة

- 79

لقصل الثاني أمام المتعلم اباد روابط حقيقة. ولیس عشوائية بون المغاهيم الجديدة» وتلك التى ت نكوينها مسبقا ي البناء المعرفي لديه (يوسف قطامي» ومحمد الروسان» 2005 0 ٠‏ ويتطلب استخدام خرائط المفاهيم ما يلي : ه تحديد الكلمات المفتاحية وأسلوب حفظها . كتابة الكلمة الحورية في وسط الصفحة ووضعها بدا ة أو مستطيل . * التوصيل بين الحقائق والأفكار والكلمات الرئيسة . * وضع فروع للحقائق والأفكار والمفاهيم e‏ توضيح العلاقات بين الأفكار المختلفة سواء كانت رئيسة أو فرعية . ولقد حدد ( محمد زايد 2ء 1995ء 5 - 15 ) الخطوات الإجرائية للخربطة لد Mapping ıl‏ 0 باعتبارها نوعا من آنواع خرائط المفاهيم فيما يلي : تقديم لمو ضع Introducing the Top1c‏ . * استمطار الأفكار (العصف الذهني) Brainstorming‏ . تصنيف الأفكار ي فiٺاٽ Categorization‏ . ٠‏ تصميم الطلاب للخرائط الدلالية بشكل شخصى Personalized Map‏ . تالف مع بعد آداء الم Post-assignment synthesis (طؤlرزخۈÈ| cli)‏ . ولخرائط المفاهيم أنواع متعددة ") ومنها خرائط التنظيم» وتستخدم هذه الخريطة عند فراءة نص يحتوي على مجموعة متباينة من العوامل التى تؤثر على الموقف

(#) لمزيد من الاضطلاع في هذا الموضوع يرجي الرجوع للآتي :

٠‏ عبد الله علي محمد السيد (2003) : آثر استخدام استراتيجيتي الخرائط المعرفية وخرائط السلوك في تدريس العلوم على التحصيل وتنمية الاتجاه نحو المادة لدى تلامز الصف الأول الإعدادي . رسالة دكتوراه (غير منشورة)ء كلية التربية» جامعة ينها .

٠‏ مجدي عزيز إبراهيم (2004): استراتيجيات التعليم وأساليب التعلم . القاهرة: مكتبة الأنجلر المصرية .

٠‏ صلاح الدين عرفه (2006): تفكير بلا حدود : رؤية تربوية معاصرة في تعليم التفكر وتعلمه. القاهرة : عام الكتب .

- 80 -

الكتادة الوظيفية: المجالات والمهارات خرائط التنظيم فيه كما يلي:

العلاج الفيزياثي

لاقت المعالحات الفيزيائية نجاحًا منقطع النظير إلا آنها في الوقت ذاته لاقت لومًا وهجومًا عنيفين» فقد لاقت النجاح لأن بعض الأمراض الصعبة التي كان علاجها مستحيلا قد أمكن علاجها أو تخفيف وطأتها بهذه الطريقة من العلاج» وعلى سبيل المغال عواقب شلل الأطفال» الفالج النصفي» أو شلل عصب الوجه» أو بعض لأمراض العقلية والروماتزمية» أو بعض حالات العقم عند النساءء ولاقت اللوم واهجوم نظرًا لأن بعض القائمين بها ليسوا أطباء إخصائيين» أو لأنهم لا يمتون إلى الطب بصلةء ونتيجة لذلك فإنهم لم يستطيعو تقديم أفضل مساعدة للمريض» أو لأن البعض عالح بواسطتها أمراضًا لا تدحل ضمن نطاقهاء وبالتالي م تقدم العون الكاي هذا الإنسان. وأصبحت المعالحات اله بزيائية علمًا طبيًا قائمًا بذاته ككل العلوم الطبية الأخرى الجحراحية أو الداخلية يستخدم للوقاية وللعلاج .

وتتميز المعالجة الفيزيائية عن العلوم الطبية بما نسميه بالتأهيل» أي تأهيل المرضي أو المصابين ليستأنفوا حياتهم العملية والاجتماعية والعائلية» وتعني المعاجحة الفيزيائية بمفهومها الواسع معرفة تأثير العوامل الفيزيائية على الحسم البشري في حالة الصحةء وفى حالة الإصابة أو العجز» وتسخير هذه العوامل للعلاج أو للوقاية أو للتأهيل .

وتنقسم العوامل الفيزيائية إلى عوامل طبيعية مثل : الشمس والهواء والماء وعوامل تكنولوجية مثل : الطاقة الضوئيةء والطاقة الحرارية» والطاقة الكهربائية. وبصورة عامة إن ما يؤلف المعالجة الفيزيائية هو المعالجات الالكترونية بأنواعها العديدة» والمعالحات الضوئية. والمعا لجات الائية» والمعالحات الحرارية» والمعالحات الحر كيةء والمعا لات الاستنشاقية .

(ذوقان عبيدات» وسهيلة أبو السميده 2007. 200 )وا مال التالي يكن توظيف

- 81 -

الفصل التائي

وهو عملية تنظيم» حيث يمكن تقسيم الملاحظات إلى عناوين رئيسة وفرعية وتنظيم هذا الموضوع في مجموعات مترابطة مستخدما الأرقام أو الرموز التى تختار في تصنفهاء مثال :

3. استخدام حرف ۲ : ویعد شکل تی ٦‏ آسلوبًا آخر من أساليب ددوین اللا حظات مثال:

- 82 -

الكتانة الوظيفية: المجالات والمهارات

4. إعداد القوائم : وفي هدا الأسلوب يتم وضع امعلومات في صورة تركيبية» أو في شكل ففات

منظمة» تتسم بالتماسك والترابط المنطقي بينهاء والمثال التالي يبين ذلك .

الفتنة الكبرى في عهد علي بن بي طالب - كرم الله وجهه 7 اطراني ناته على لدو الإسلاية الات

ومن الممكن أن تعد القائمة كما يلي :

a r

: مهارات تدوين املاحظات‎ (o) : تتضمن تدوين الملاحظات مجموعة من مهارات الكتابة النوعية وهي‎ . غر المخل للمعلو مات الواردة في المقروء أو المسموع‎ زاجمالا٠‎ . تحديد الأفكار الرئيسة للموضوع‎ ٠ . #الدقة في عرض لعلو مات‎

- 83 -

القصل الثاني

e‏ تشفر الطالب للمعلومات الواردة في الموضوع في صورة رقمية. أو في صورة لغوية جديدة .

عرض الادة المدونة في شكل منظمات رسومية ers¢g4nizڵO Graphic‏ . تصنيف المعلومات الواردة في المقروء أو المسموع في فئات . كتابة المدونات بلغة الطالب لا بلغة كاتب اموضوع . ۰ حديد الكلمات المفتاحية أو الرئيسة للموضوع . وضع خطوط سحت المعلومات المامة (أو استعمال الألوان الشفافة/ Marke‏ . ه إعادة صياغة الأفكار والمعلومات المهمة بجمل قصبرة من إنشاء الطالب .

رابعا: كتابة التقارير

التقارير هي وسيلة أساسية لتبادل المعلومات داخل المؤسسة الواحدة وبين المؤسسات المختلفة. فقد جد البعض صعوبة في كتابة تقارير جيدة وخاصة في بداية الحياة العملية أو أثناء الدراسة الأكاديية. وتتشابه كتابة التقارير إلى حد كبير مع كتابة الأججاث العلمية من حيث المكونات الرئيسية. () مفهوم كتابة التقرير

عرفه ( فضل الله» 2003ء 187 ) بأنه عرض كتابى للحقائق والسانات الخاصة بموضوع ما أو مشكلة معينةء وقد يمتد إلى التحليل العلمي واستخلاص النتائج» ويليها التوصل إلى توصيات ومقترحات تتعلق بهذا الموضوع أو تلك المشكلة .

أو هو نوع من الكتابة يجحتوى بعض الحقائق وا معلومات حول شخص معين» أو حالة مدينة أو موضوع استنادا إلى طلب محدد» أو غرض مقصرد (محمد جهاد جمل» وعمر أحد صديق» وفواز فتح اله الراميني» 2006ء 222 ) .

فالتقرير هو لون من ألوان الكتابة الوظيفية يتضمن وصف مفصل أو مجمل لقضية ما أو حالة معينةء أو هو نوع من الكتابة الوظيفية يتضمن جمع قدر من الحقائق والمعلومات حول حالة أو شأن معين بناء على طلب مدد أو غرض مقصود.

_ 84 -

الكتابة الوظيفية: المجالات والمهارات أو هو تسجيل أو تدوين ختصر أو مطول كامل وشامل للمعلومات والبيانات قصد تعرف السلبيات والإمجابيات للرجوع إليها وقت الحاجة في التخطيط لأنشطة المستقبل . (ب) أهمية كتابة التقارير للتقارير أهمية في توثيق العمل وتقييمه ووصفه وتنظيمه ؛ لأنها بيان مكتوب صف حالة أو نشاطًا أو مشروعا أو تجربة ماء والممدف منها تحقيق أغراض معينة؛ لاتخاذ قرارات معينة أو متابعة حالات ومراحل مشروع ما بغية تعديله أو تطوير مساره» وبواسطة التقارير نحدد المشكلة» أو الأمور التي ينبغخي علينا معالجتها وعرضهاء وإذا م تكن الأمور محددة فمن الصعب إدراك الأهداف أو متابعة القراءة في خحطة العمل» واستيعاب المستقبل للخطوة التاليةء وتعد التقارير من أنواع الرسائل الإدارية. وتبدو أهمية كتابة التقارير فيما محققه من فوائد مثل : ٠‏ قياس مدى الوصول إلى الهدف المنشود . ۰ تحديد الصعوبات التى واجهت النشاط . ه توثيق النشاط للرجوع إليه وقت الحاجة . ٠‏ استخلاص آفكار جديدة وإنتاجها وتنميتها وحفظها . ه الشعور بالاإأنجازء وزيادة الثقة بالنفس. ه المساعدة في التخطيط لأنشطة مستقبلية . ٠‏ تبيان الاستخدام الأمثل للموارد المتاحة من خلال تحليل مواقف وأحداث الماضي ( كتقارير الإنتاجية) . ه إمداد الإدارة بالبيانات والمعلومات الدقيقة في الوقت المناسب لواجهة مواقف وأحداث مفاجئة أو متوقعة ( كتقارير الإحلال للأفراد أو للآلات ) . ه زيادة إمكانات الأفراد من خلال تحليل تقارير الكفاية بالأداء ودراسة العمل . ه التقرير المكتوب يمكن قراءته أكثر من مرة» ومراجعة المعلومات الواردة فيه . ۰ يتسم بميزة البقاء والاستمرار جخلاف التقرير الشقوي .

- 85 -

الفصل الثاني يستخدم كمستند رسمي محاسبة المخطيء» وإثابة النجتهد . (ج) أنواع التقارير:

(بشير عباس العلاق. 6٥6‏ کاثرین هارتیج» 1997. باتريك فورسایٹ» 1999):

تصنف التقارير تصنيفات متعددة في ضوء مجموعة من الأبعاد أو العناص من هذه التصنيفات ما يلي : أولا : تصنيفها من زاوية الهدف :

تقارير تؤدي أو تساعد على إنشاء وقائع وآحداث جديدة في المنشاة. وهي تلك التي يترتب عليها اتخاذ قرارات جديدة .

تقارير تصف او تحلل نتائج آحداث ووقائع معينة في المنشاة أثناء حدوثها أو بعد حدونها لتسجيل نتائجها .

۰ تقارير تربط العلاقات بين مجموعة من الأحداث والوقائع في المنشاة من اجل تفسير موقف معين أو ظاهرة معينة .

ثانيا : تصنيفها وفق أنشطة المؤسسة ووظائفها :

ه تقارير الإنتاج: وهي تلك التي تتعلق بنشاط الإنتاج ومراحله المختلفة» كتقارير متابعة الإنتاج» أو تقارير مراقبة الجودة» أو تقارير مراقبة المواد والمخزون أو تقارير توزيع العمالة على مواقع الإنتاج ...الخ .

) تقارير التمويل: وهي تلك الت تتعلق بنشاط التمويل ( آو النشاط الماليء والحاسي‎ ٠ في المنشاة وتتضمن تقارير الحسابات المالية العامةء وتقارير التحليل المالي» وتقارير‎ . حركة الأجور. وتقارير التكاليف» وتقارير حسابات المبيعات والمشتريات‎

٠‏ تقارير التسويق: وهي تلك التي تتعلق بنشاط التسويق في المنشأة» وتتضمن تقارير أوامر العملاء» وتقارير خدمة العملاء. وتقارير اقتصاديات السوق. وتقارير اتجاهات المستهلكين» وتقارير الأوامر الخاصة . . . الخ .

٠‏ تقارير الأفراد: وهي تلك التي تتعلق بنشاط الأفراد في المنشأةء وتتضمن تقارير الكفايةء وتقارير تحليل الوظائف والأعمال» وتقارير التدريب . . . الخ .

- 86 -

الغا

الكتابة الوظيفية: المجالات والمهارات

: تصنيفها من زاوية العملية الإدارية :

تقارير التخطيط : وهى تلك الت تتعلق بوثائق ومستندات التخطيط في المنشاأة مثل تقارير الأهداف» وتقارير السباسات» وتقاریر برامج الأعمال والموازنات . تقارير التنظيم : وهي تلك التي تتعلق بتنظيم العمل» وتحديد المسئوليات والسلطات مثل تقارير الملسوح التنظيمية» وتقارير مشاكل تداخل الاختصاصات وتقارير إعادة التنظيم .

تقارير التوجيه وهى تلك التقارير المتعلقة بالحوافزء والتقارير المتعلقة بالحالة المعنوية للاأفراد . ۰

تقارير الرقابة : وهي تلك التقارير المتعلقة بتقييم العمل والإنجاز والاحرافات .

: تصنيفها بحسب الزمن :

تقارير دورية : وهي تلك التقارير التي تعد بانتظام كل فترة زمنية حددة لتناول تقارير غر دورية أو غير منتظمة: وهي تلك التي تعد كلما دعت الحاجة إلى إعدادها نتيجة ظهور مشاكل معينه .

خامسا : تصنيفها وفق منهج إعدادها :

زمنية معينة .

تقارير وصفية : وهى تلك التق تصف موقف أو ظاهرة معينة من كافة جوانبها. الإحصائى للبيانات والمعلومات المتعلقة بهذا الموقف.

المعغرات المختلفة كمقارنات الأداء والإنتاجية .

سادسا : تصنيفها وفق أسس إعدادها :

تقارير نمطية : يلتزم معد التقرير فيها بإتباع قواعد محددة لا يخرج عنها .

- 87 -

القصل الثاني تقاریر فردية : لا يلتزم فيها معد التقرير بإتباع قواعد حددة مسبقاء وإ نما تترك لعد التقرير. وغالبا ما ترتبط التقارير الفردية بنقل انطباعات معد التقرير الشخصية عن موقف معين . سابعا : تصنيفها حسب طبيعة الموضوع :

٠‏ تقارير فنية : وهي تلك التي تتعلق بمعالجة بعض المواقف التى تتضمن جوانب هندسية أو معملية . ۰ ۰

۰ نقارير مالية : وهي تلك التي تتعلق بالأحداث والوقائع التي يترتب عليها دفع أو قبض مبالغ مالية معينة ( خسارة أو مكسب).

0 تقارير الفحص أو الاختيار: وهي تلك التي ترتبط بنتيجة فحص أو تحليل أو اختبار موقف معين كما في حالة الاحتيار بين مجموعة من البدائل المتاحةء أو كما في حالة استلام أشياء معينة .

امنا : تصنيفها في ضروء لغة التقرير:

٠‏ التقارير الفنية أو الإدارية : وفيها تعني اللغة با معلومات المجردة بدقة ووضوح ولغة سليمة» تصف السلوك الملاحظ بشكل دقيق» بحيث لا يمكن إساءة فهمه أو تفسيره من قبل الآخرين» والأسلوب فيه يأخذ الطابع الإخباري الموضوعي الستقل بذاته في نقل المعلومات» ويخضع لعوامل خارجية ويؤدي إلى كتابة فنية سليمة . ومن هنا لا علاقة للغة المستخدمة في التقرير بالعواطف أو الخيالء وإنغا هي تخاطب العقل» حيث تكون الكلمات خحددة ويكون الهدف الأساسي للرسالة هو توصيل المعلومات صحيحة متكاملة .

۰ تقارير اختبارات القدرات وشروط القبول في مؤسسات التعليم أو التدريب أو التاهيل .

ه التقارير الأدبية : وفيها تجنح اللغة إلى الاعتماد على الصور البيانيةء والأسلوب الأدبي الذي يتأثر بشخصية الكاتب وخبراته واستنتاجاته مثل التقارير النفسية وتقارير هواة الكتابة الأدبية في الحقل الصحفي .

- 88 -

الكتانة الوظيفية: المجالات والمهارات

تاسعا : تصنيفها وفق من أعدها : ه تقرير فردي : حيث يكلف فرد واحد فقط بإعداد وكتابة التقرير (مثال تقرير الملشرف على رسالة علمية لمدى إغجاز الطالب في إعداد هذه الرسالة) . ٠‏ تقرير جماعي : وهو تقرير يعد بواسطة أكثر من فرد (مثال ذلك: التقرير الجماعي الذي تعده لجنة الحكم والمناقشة لمنح درجة الماجستير أو الدكتوراه) . (د)مقومات كتابة التقرير قد بختلف تصميم التقرير من تقرير لآخرء ولكن هناك عناصر آساسية للتقرير لابد من تواجدهاء وربا لا يشترط توافر هذه المقومات جيعها في كل أنواع التقارير» ولكن لابد من مراعاة هذه المقومات عند تصميمها بشكل عام» حتى يخرج التقرير فى صورة علمية مضبوطة» لذا فقد أشار ( فضل الله 2003. 190 - 194 ) إلى أن التقرير يتكون من ثلاثة مقومات أساسية هي : أولاً : الجزء التمهيدي : ويتكون هذا الجزء من عدة عناصر هي الغلاف» وصفحة الشكر» وتقديم التقرير» وقائمة الحتويات . ثانيًا : الجزء الأساسي : ويتكون من المقدمة» والعرض والتحليل» والنتائح والتوصيات . ثالئا : الجزء الإضافي : ويتكون من الخلاصة والملخص» والملاحق» وقائمة المراجع . أما إذا تناولنا مكونات التقرير بشيء من التفصيل «فإنها تتكون من الآتي (جال غانم زيدان» 1997. عبد القادر الشخيلي» 2004): 1. الغلاف Cover‏ : وظيفة الغلاف الأساسية هي حاية التقرير أو الببحث من التلف» أو اتساخ الأوراق» أو انحناء أطراف الأوراق» ويشترط في الغلاف الحيد للتقرير أن يعين القارئ على تعرف بيانات التقرير الأساسية من الغلاف بدون الحاجة لفتح التقرير» بمعنى

- $9

الفصل الثاني

أنلك يمكنك معرفة عنوان التقرير» واسم الشخص أو الجهة التي أعدته» وتاريخ إصداره أو إعداده» ؛ لكي تتمكن -بسهولة- من البحث عن التقرير من بين عدة تقارير موجودة على مكتبك .

2. صفحة العنوانù Title Page‏ : صفحة العنوان هى آول صفحة من صفحات التقرير أو البحث وهذه الصفحة

تمكننا من معرفة معلومات أساسية عن التقرير أو البحث بسرعة. لذلك فإن صفحة العنوان لابد أن تحتوي على :

ه اسم التقرير : اختر اسما واضحا ومعبرا عن محتوى التقرير .

۰ اسم معد التقرير .

ه وظيفة معد التقرير مثل : طالب في السنة الأولى أو مهندس صيانة أو مدير مصنع» وتوضع الوظيفة أسفل اسم معد التقرير.

ه اسم المؤسسة أو الجامعة الى صدر منها هذا البحث أو التي ينتمي إليهامعد الببحث اسم المؤسسة قد يكون مكون من جزآين أو عدة أجزاء مشل جامعة کذا- قسم کذا أو شر كة كذا- إدارة كذا.

ه اسم الجهة أو الأستاذ الذي سيقدم له الببحث - تستخدم كثيرا في التقارير الدراسية وئستخدم بشكل أقل في تقارير العمل ؛ لأن كثيرأً من تقارير العمل اا کون موجھة ا کئر من ایر اکر من إدارة .

ه تاريخ إصدار التقرير أو البحث: في التقارير الدراسية قد يضاف اسم المادة الدراسة آو الدرجة العلمية التي ب يعتبر التقرير جزءا من متطلباتهاء ففي تقارير العمل مثلا قد تضاف قائمة بالجهات أو الأشخاص الذين سيتم إرسال التقرير بء وقد يضاف كذلك رقم كودي للتقرير في تقارير العمل والأبحاث قر يوضع الملخص -سنتكلم عنه لاحقا- في صفحة العنوان وقد يوضع في صفحة مستقلة في كثير من تقارير العمل القصيرة -أي ال مكونة من صفحة أو صفحتين أو ثلاث - لا يوضع صفحة للعنوان وإنغا توضع هذه البيانات في أعلى الصفحة الأولى» وذلك لأن التقرير قصير ولا داعي لإضافة صفحة كاملة

- 90

الكتابة الوظيضية: المجالات والمهارات

صفحهة مستقلة آم في | : لصفحة الأول .

: Summary Abstract or Summary or Executive صخİl|‎ .3

اللخص كما هو واضح من الاسم هو ملخص لا يحتويه التقرير أو الببحث» وللملخص وظيفتان : الأولى: إعلام القارئ بموضوع التقرير» فقد يسعى القارئ للبحث عن معلومات بعينهاء مثال ذلك القارئ الذي يبحث عن موضوعات ترتبط بالتجارب المعملية- أن جئا ما استخدم التحليل النظري» وبالتالي يعرف أن هذا البحث ليس من الأبجاث التي يريد الاطلاع عليهاء وقد جد المدير أن التقرير يسجل أحداثاً وأنشطة يعرفها المدير بالتفصيل فيكتفي بحفظ التقرير أو تحويله لشخص آخر. الثانية : أن يعرف القارئ المعلومات الأساسية في التقرير مثل : طبيعة الدراسة الق اجريت» والنتائج (الاستنتاجات) والتوصيات وبالتالي قد يكتفي به عن قراءة باقي التقرير أو يقرر قراءة جزءٍ حدد من التقرير . الملخص وسيلة مساعدة عظيمة لقارئ التقرير ؛ لأنها توفر الوقت على قارئ التقريرء ففي حالة عدم وجود ملخص فإننا نضطر لتصفح التقرير كله لكي نعرف إن کان هذا التقرير آو البحث به شيء نهتم به ي الوقت الحالي. وتزداد آهمية ال لخصس عند كتابة تقرير لأكثر من قارئ وأكثر مم مدير باهتمامات مختلفة ؛ لأن كاتب التقرير يعلم أن بعض المديرين رفيعو المستوى سيكتفون بقراءة الملخص وبالتالي لن ينزعجوا من وجود تفاصيل غير مهمة داخل التقرير . ولابد أن يتناسب طول اللخص مع طول التقرير فمثلا قد يكون اللخص اقل من خمسة أسطر للتقرير المكون من بضع صفحات. وقد يصل إلى صفحة (أو أقل من صفحتين) في حالة التقارير أو الأبججاث المكونة من عشرات الصفحات أو مثات الصفحات.

- 91 -

الفصل الثاني

ويسبق الملخص عنوان وهو ملخص بالعربية أو أي من الأسماء المذكورة عاليه بالإنجليزية مع مراعاة أنه في الأوساط الأكاديمية يستخدم ١١۲ه1ءطاA,‏ أما في تقارير العمل فيستخدم Executive Summary or SUM M2rYy‏ آحیانا لا تکون کلمة ملخص تنفيذي (بالإنجليزية) متداولة داخل المؤسسة فيكون استخدام كلمة ملخص (بالإنجليزية) افضل .

وقد يوضع الملخص في صفحة العنوان إذا كان قصيرًا ؛ لأن هذا يساعد القارئ على الاطلاع عليه سريعاء أما في حالة الأبججاث والتقارير الطويلة التي يكون فيها اللخص في صفحة منفصلة فالبعض يفضل وضع اللخص بعد صفحة العنوان والبعض يفضل وضعه بعد جداول الحتويات وقوائم الجداول والأشكال والرموز آي وضعه قبل المقدمة. وفي حالة عدم وجود تفضيل لدى الحهة التى يقدم ها التقرير فالأفضل وضع الملخص بعد صفحة العنوان مباشرة ؛ لأنه ليس هناك ما مجعل القارئ يقوم بتقليب صفحات جداول امحتويات وقوائم الأشكال لكي يصل إلى اللخص .

والملخصات نوعان : الملخص العلوماتى» والملخص الروصفى» آما عن الملخص العلوماتي فهو الذي تحدثنا عنه سالقًاء أما عن الملخص الوصفي فهو ملخص يعطى فکرة سريعة عما يحتويه التقرير آو البحث. ولكنه لا يلخص البحث نفسه» ولا يوضح النتائج» وبصفة عامة فإن اللخص المعلوماتي يستخدم بشكل أكثر من الملخص الوصفي .

: Table of Contents جدول الحتويات‎ .4

جدول اتويات هو جدول يوضح رقم الصفحة التي يبدأ بها كل قسم من أقسام التقرير» بحيث يكون من السهل على القارئ الوصول إلى آقسام معينة مباشرة. ويو ضح جدول الحتويات كذلك للقارئ الأقسام الختلفة للتقريرء ومحتوى هذا الجدول على أسماء أقسام أو فصول البحث أو التقرير كما هي مكتوبة داخل التقرير وينبغي اتباع سلوب ثابت في عرض الأقسام الفرعية أو العناوين الفرعية في جدول امحتويات» أو ما يسمى بالاتساق أو الاطراد ؛ بمعنى أن كاتب التقرير يلتزم نمطًا واحدا

- 92 -

الكتابة الوظيفية: المجالات والمهارات وثابتًا طيلة کاتبته لجدول امحتویات » ولا يستخدم هذا الجدول - عادة -في التقارير القصيرة التى تتكون من بضع صفحات ؛ لأنه في هذه الحالة يكون تصفح التقرير أمرا سهلاء ويكون النظر في جدول الحتويات مضيعة للوقت . 5. قائnة‏ |لÎشJia List of Figures‏ : عندما محتوي التقرير على عدد كبير من الأشكال التوضيحية (خمسة أو أكثر) يكون من المفضل وضع هذه الأشكال في قائمة خاصة» إن قائمة الأشكال مشابهة لجدول الحتويات غير أنها تقتصر فقط على إعلام القارئ بالأشكال المتوافرة في التقرير» مع تحديد رقم الشكل. والصفحة الموجود بها هذا الشكل . 6. قائnة‏ |Èk>دlاJg List of Tables‏ : تتشابه قائمة الجداول مع قائمة الأشكال» حيث توضح في هذه القائمة رقم الصفحة الموجود بها كل جدول» وأحيانا يتم وضع القائمتين في نفس الصفحة تحت مسمی قائمة الأشكال و|È>دJgl List of Figures and Tables‏ > مع كتابة الأشكال في النصف العلوي للصفحة والجداول في النصف السفلي . وتساعد هاتان القائمتان القارئ في الوصول إلى جدول ما أو شكل ما بسرعة بدلا من تصفح التقريرء أو جزء منه للوصول إلى شكل ما أو جدول ماء وتعد قائمة الأشكال ضرورة من ضرورات الأجحاث الأكاديية الطويلة» ولكنها لا تستخدم كثيرا في تقارير العمل خاصة ولاسيما التقارير الصغيرة . 7. قائمة الرموز أو قائمة المصطلحاٿ Symbols or Glossary List of‏ : تستخدم قائمة الرموز في التقارير والأجحاث التى تحتوي على الكثير من الرموز كاستخدام »س« للتعبير عن السرعة و »م للتعبير عن المسافة وهكذاء ويو ضح بالمجدول هذه الرموزء آما جدول المصطلحات فيوضح به معنى المصطلحات المستخدمة مثل “السرعة اللحظية٠‏ أو »السرعة الخطيةء فهاتان القائمتان تستخدمان غالبا ني الأ بحاث الأكاديية الخاصة بالعلوم واهندسةء ويقل استخدامهما في مجالات الأدب والإدارة وغرهما.

- 93

الفصل الثاني وتتجلى أهمية هذين الجدولين عندما تكتب جشا أو تقريرأء وتستخدم رمرًا للتعبير عن كلمة فإنك توضح ذلك عند أول استخدام هذا الرمزء ثم في المرات التالية تکتفي باستخدام الرمز دون شرح معناه . 8. مقدمة التقرير Introd ucti01"‏ : المقدمة يجب أن توضح ثلاثة أشياء وهي: موضوع التقرير وخلفيته» الهدف من التقرير أو من الدراسة» حدود الدراسة أو التقربر» ويمكن أن تشتمل المقدمة أيضا على شرح موجز لأقسام التقرير أو لمنهج الدراسة. فالمقدمة تجيب عن الأسئلة الاأتية : ٠‏ ما موضوع التقرير ؟ وما أهميته؟ ه ما هدف هذه الدراسة تحديداأ ؟ ولمادا تم عمل الدراسة ؟ (مثال ذلك : إن الأججاث السابقة م تبحث هذه النقطة» أو أن مشكلة العمل مازالت قائمة) . ٠‏ ما أسلوب الدراسة (دراسة تقويية» مجريبية» نظرية» عمليةء تسويقية» باستخدام برامج الحاسوبت) ؟ ه ما الأقسام التالية في التقرير ؟ ولا تتضمن المقدمة على آية نتائح أو توصيات أو تفاصيل الدراسة» فالمقدمة ليست ملخصًا للتقرير أو البحث»ويجب أن تتناسب المقدمة مع التقرير المكتوب طولا وقصرًاء على الا يزيد طوها عن 3/ من طول التقريرء فالتقارير المكونة من عشرات الصفحات قد تكون المقدمة فيها صفحة أو اثنتين» والتقارير المكونة من ثلاثة أو أربعة صفحات تكون مقدمتها بضعة أسطر . 9. مضمون التقرير The Report C01 tent‏ :

مضمون التقرير هو أكر عناصر التقرير» ويتكون عادة من عدة أجزاء أو أقسام» مع ملاحظة آنه لا يوضع عنوان باسم مضمون التقريرء وإغا هو مصطلح يُستخدم هنا لتسمية الأجزاء الوسطى في التقرير» فمضمون التقرير يشرح المشكلة أو الموضوع بشيء من التفصيل» ويوضح ما تم فعله لحل المشكلة أو دراسة هذا الموضوع؛ ويوضح كذلك النتائج وتحليلهاء وتختلف أقسام مضمون التقرير وفق طبيعة البحث أو التقرير» والغرض منه» والجمهور المستفيد من هذا التقرير .

- 04 -

الكتابة الوظيفية: المجالات والمهارات

وجب على كاتب التقرير أن يراعي التسلسل والترابط بين فقرات المضمون حتى يبدو هذا المضمون متماسكاء ومن أنواع التسلسل التى يمكن أن ترد في هذا الضمون ما يلي : ٠‏ تسلسل منطقي أو فكري : مثل التسلسل المذكور أعلاه ني الأبجاث العلميةء حيث نبد بدراسة الأججاث السابقةء ثم نقوم باستخدام طر ية ما لدراستهاء ثم نتوصل إلى مجموعة من النتائج» ثم محلل هذه لتسائي وتفسرها تي و الغرض من البحث . ٠‏ تسلسل زمني . ٠‏ تسلسل مکاني أو إداري مثل التسلسل الذي نستخدمه لعرض آنشطة الإدارات المختلفة» بعرض كل إدارة على حدة» أو تقرير عن نتائج مدن آو دول غختلفة» ويتم ذلك بعرض النتائج ج الخاصة بكل مدينة أو كل دولة على حدة . ۰ تسلسل موضوعي . 0. الاستنتاجات أو التو صyاٿٽ‏ 0° Recommendations Conclusions‏ : الاستنتاجات هي المعلومات التى تم استنباطها من نتائج الدراسة» أو توصانا إليها من بيانات التقريرء ولابد أن تكون الاستنتاجات نابعة من تساؤلات التقرير والغرض منه» أما عن التوصيات فهى الأشياء الى نوصي بها بناء على اسستفادتنا واستنتاجاتنا من التقرير. ۰ ا

وقد توضع الاستنتاجات والتوصيات معا في قسم واحد أو یوضع کل منهما ي قسم منفصل› > وني هذه الحالة تأتي الاستنتاجات أولا : ئم التوصيات» وني حالة وجود رم بات أو اسستتتاجات أو كلا هما فإنه بغي كتابتهما بعناية مشل التي على للملخص؛ لأن هذه الأجزاء هي التى يقرؤها غلب القراء ؛ ولأنها تحتوي نتيجة لبحث والتوصية التى سيتم الموافقة فقة عليها أو رفضها من قبل الميئة المعنية بالتقرير .

11. المراجع References‏ : في الأججحاث العلمية الرسمية جب كتابة المراجع التى تمت الاستعانة بها ؛ لإجراء

الدراسة مغل أبحاث سابقةء أو كتب. أو مقالات. أما في تقارير العمل ففي الأغلب لا

- 95

القصل الثاني يكون هناك قسم للمراجع ؛ لأن معظم التقارير تكون مُعنّيدة على بيانات داخلة المؤسسةء ولكن في بعض الأحيان قد يكون من الضروري ذكر المراجع في الدراسات الفنية المتقدمة أو الدراسات الإدارية المعتمدة على معلومات خارجية مثل دراسات الجدوى والتخطيط الاستراتيجي . ولكن لاذا نكتب المراجع ؟ تكتب المراجع لكي يتمكن القارئ من معرفة الصادر التي اعتمدت عليها في الدراسة وبالتالي يمكنه الرجوع إليها أو التأكد من أن الكاتب اعتمد على مصادر جيدةء ولكتابة مصادر التقرير فوائد متعددة منها : يستعان بهذه المراجع عند إجراء تقرير ماثل أو دراسة مشابهة . ٠‏ كتابة المصادر تعفي من المسئولية عندما تتبين خطأ التو قعات . ٠‏ الثقة في المعلومات الواردة بالتقرير» حيث إنه استند كاتبه على مصادر فعلية دات صلة بموضوع التقرير . ۰ أمانة مقدم التقرير . 12. llئرتقlٽ Attachments or Appendix (Appendices)‏ . المرفقات هي معلومات يتم إرفاقها (إلحاقها) بالتقرير أو البحث ؛ لأن هذه العلومات ليست أساسية لكي توضع في التقرير نفسه ولكنها في نفس الوقت قد تكون مهمة لبعض القراءء أو لأننا لا ندري إن كان قارئ التقرير سيهتم بها أو لا فامرفقات تساعد على تقليل حجم التقرير الأصلي وتتيح للقارئ المهتم بجزئية ما أن يطلع عليها في المرفقات» وتتضمن المرفقات بيانات تفصيلية أو بيانات هامشية حول : * حسابات تفصيلة . * معلومات تفصيلية عن دراسات سابقة . * صور . * بيانات تأارغة . ٠‏ أدوات بحثية (قائمة ه هارات. اختبارات» برنامج علاجي» برنامج تنموي» دلیل

للمعلم ...إلخ )

- 96 -

الكتابة الوظيفية: المجالات والمهارات

وقد لا يحتوي التقرير على أية مرفقات» أو يحتوي على مرفق واحد أو أكشر وکل مرفق من هذه المرفقات يتضمن مجموعة من البيانات بمعنى آنه لا يتم وضع كل البيانات التفصيلية المختلفة في مرفق واحد» ولا توجد قاعدة صريحة لما يتم إرفاقه سوی آنها بیانات قد یهتم بها القارئ أو بعض القراء. (ه) مراحل كتابة التقرير حدد هذه المراحل (نيز ۸7ء 1996. 56 - 63 ) في سبع خحطوات» وهذه المراحل ذكرت في شكل تساؤلات هي : تحدید ما التقریر ؟ re0۲۲?‏ ۾ What ¡is‏ . e‏ ذا هذا التقرير ؟ What is a report for?‏ . ه من الجمهور القارئ ؟ Who are my readers?‏ . ۵ كيف آنظم لمعلومات illأحة‏ ؟ How do I have to organize the‏

. Information? What do 1 13۷e )0 ه ماالذي بحب أخذه في الاعتبار قبل كتابة التقرير ؟‎ . consider before writing my report? . How do [ have to edit my rء:ص01۲?؟ کف آحرر التقرير‎ ٠ . What does an effective report look like? ما سمات التقرير d5Jıء ؟‎ في حین یری (الفريح» ورضوان» 5ء 276 - 268) أن مراحل كتابة التقرير‎ : أربع مراحل هي‎ . أولا : تحديد الهدف من التقرير‎ . ثانا : التزام كاتب التقرير بالموضوعية منذ بداية التقرير وحتى نهايته‎ . الگا : مح اللعلومات والحقائق المتعلقة بالموضوع‎ رابعا: وضع إطار للتقرير إذا كان يتناول جانبًا واحذا» أو وضع خطة إذا كان‎ . يتناول آکثر من جانب‎ وحن نتفق في آن لكتابة التقرير مراحل أربع بيانها كالتالي:‎

- 97 -

لقصل التاني

المرحلة الأولى : الإعداد والتجهيز (التخطبط) :

1. تحديد الهدف من التقرير :

أولا : حدد مسبقا بدقة ماذا ستقدمه من خلال التقرير بمعنى أعرف بالضبط ما

آنت مطالب بعمله . ثانيا : تعايش مع الهدف من التقرير وموضوعه في ذهنك لفترة كافية» بمعنى فكر فيه كثيرا واعرف كيف تفكر وتحدد هدفك بدقة . وغالبا ما يكون الغرض من التقرير بعض آو كل ما يلي :

إعطاء معلومات .

تفسبر موقف معين أو ظاهرة معينة . عرض آفكار جديدة .

تقديم أقتراحات جديدة .

دراسة مشكلة معيلة .

المساعدة في اتخاذ قرار معين .

2. القارئع :

.

ے

ماذا يريد قارئ التقرير أن يعرف ؟

ماذا يعرف قارئ التقرير مسقا ؟

كيف يكن توصيل المعلومات الجديدة إليه كي تضاف إلى ما لديه من معلومات ؟

أي المصطلحات الفنية يستطيع القارئ فهمها ؟

كيف يمكنه استخدام التقرير؟» وتذكر دائما الحدود الوظيفية لقاري التقرير بمعنى السلطات المتاحة لديه لتنفيذ مقترحاتك التى سترد في التقرير» واعرف مقدما ما إذا كانت سلطات قارئك تنفيذية أو إدارية أو

¥ ¥ فه

ا

- 08 -

الكتابة الوظيفية: المجالات والمهارات

3. مصادر المعلومات ( المادة العلمية للتقرير) :

.

اعرف مسبقا أن مصادر معلوماتك إِما مكتبية من خلال السجلات» أو المراجع أو ميدانية من خلال الملاحظة العلمية» أو الاستبيانات أو الحوار. ئم ابدا في جمع الحقائق والأفكار عن الموضوع بالتسجيل» أو بالمشاهدة المباشرة أو الحوار أو الإطلاع .

راجح بدقة كل ما حصلت عليه من حقائق وآراء ووجهات نظر واعرف كيف تفرق بين الحقائق والاآراء .

المرحلة الثانية : الترتيب والتنسیق:

هناك عدة نقاط أساسية جب مراعاتها لیخرج التقرير في النهاية دقىقا ومنظمًا

ومنطقيًا وموجزا هی :

.

كتابة الغرض من التقرير في عبارة واحدة موجزة - وهذا بمثابة اختبار لمدى فهمك لعملك» كما أنه سيفيدك في استبعاد غير المهم بالنسبة للتقرير - بعد ذلك اختر عنوائا معا للتقرير مجعل الغرض منه واضحا لدى القارئ . تأامل ما حعته من حقائق وببانات ومعلومات وآفکار وآراء ووجهات نظر› م رتبها ني تتابع زمني ومنطقي وسیتضح لك ما هو مکرر أو غير ضروري؛ ثم احذف بعد ذلك ما تجده غير مفيد لخدمة غرض التقرير» ثم دون ملاحظاتك على ما هو ضروري ومهفید.

ضع التقسيمات المبدئية للتقرير» وخذ في اعتبارك جع المعلومات المتجانسة» والتى يربط بينها خط مشترك في جزئية واحدة ثم راجع هله التقسيمات المبدئية في ضوء الرؤية المتكاملة ها ككل .

تحديد التسلسل الذي سيتم تقديم التقسيمات على أساسه ثم رقم رءوس هذه التقسيمات حتى يمكن الإشارة إليها بسهولة عند مناقشة التقرير . ترتيب المادة التى جعتها وراجعها بدقة داخل كل قسم بانتظام بحيث تسمح للقارئ بسهولة أن ينتقل من خطوة إلى خطوة في تتابع زمني ومنطقي» بحيث

- 99

C

ستوزعها على الأقسام المختلفة التي يتضمنها التقرير» مع ملاحظة أن تذكر مقترحاتك» وتوصياتك لكل قسم على حدة» ثم تعيد تجميعها بتركيز وإيجاز ي قسم مستققل وخاص بها في نهاية التقرير .

راجع بدفة العنوان الرئيسي للتقرير وكذلك رءوس التقسيمات الأساسة بحیث لا تتشابه» وجيث ترتبط فيما بينها في تتابع زمني او منطقيء كما عليك أن تراجع اللغة والمصطلحات التي كتب بها التقرير وأن تتاكد من أنها لغة واضحة وليست مبهمة» وآنك استخدمت الصطلحات المتعارف على استخدامها في مثل هذه الموضوعات .

استخدام وسائل الإيضاح المختلفة - كلما أمكن - فقد کون رسم بي اني واضح أفضل كثيرًا من كتابة صفحة كاملة» وني هذا الصدد نورد لك بعض الوسائل الإيضاحية الت : ند يكون من افيد الاستعانة بها فى تقريرك حب الموقف الذي يعالحه التقرير .

الصور الفوتوغرافية .

الرسوم التخطيطيةء حيث يكن عن طريقها إظهار الأفكار المعقدة بسرعة وسهولة ووضوح .

الحداول وهي تستخدم عادة لإإأظهار البيانات الإحصائية وتسهل عمليات امقارنةء وتساعد على سهولة العرض بشكل منظم.

الخرائط .

الرسوم البيانية وقد يتحتم استخدامها في الكشر من الأحيان.

يجب أن تلاحظ إذا ما كنت ستضع ملاحظات في نهاية صفحات التقرير أم لاء حيث يتحدد ذلك في ضوء ما إذا كنت ستر- جع إلى مراجع اعدها غر

- 100 -

الكتابة الوظيفية: المجالات والمهارات

آو إحصاءات وسانات قامت بإاعدادها جهات آخرى» وجب أن تلاح ظ

٠۰‏ عرض مصادر ومراجع الاقتباس. ه تحديد جهة آو مصدر المعلومات التى استعنت بها. ه ذكر تاريخ المعلومات أو المراجع التي استعنت بها . . ادرس مدى إمكانية نقل بعض التفصيلات من أقسام التقرير ( صلب التقرير) إلى الملاحق . المرحلة الثالثة : كتابة التقرير : وني هذه المرحلة يبدأ كاتب التفرير من كتابته ملتزمًا بالمقومات السابقة بداية من صفحة الغلاف. وانتهاء بالمرفقات . المرحلة الرابعة: المراجعة: بعد انتهائك من كتابة مسودات التقرير اتركها جانبًا لمدة يوم آو يومين إذا كان الوقت يسمح بذلك ثم ارجم إليها وتناوها بنظرة نقدية» موضوعية كما لو كان شخص آخر هو الذي قام بإعدادهاء ثم قم بعد ذلك بتحديد كيفية كتابة التقرير على الآلة الكاتبة أو الحاسوب.» وذلك بالتحديد المسبق لما يلي: نوع وحجم الورق الملستخدم . ۰ الملسافات التى ستترك بين السطور وبعضها . ٠‏ حجم المساحة المكتوبة داخل الورقة ( الهوامش المتروكة على جوانب الصفحة). ه العناوين الرئيسية التى ستكتب في وسط الصفحات» والعناوين الجانبية . ه الخطوط والأقواس التي ستوضع للعناوين الرئيسية وا جائيية ه كيفية تنفيذ الرسوم والإيضاحات . ٠‏ عدد الصور المطلوبة . ٠‏ الشكل النهائي (التجليد) .

- 101 -

الفصل الثاني وفيما يلي بعض الإرشادات التي يمكن إعطاؤها لكتابة التقرير : ٠‏ استخدم ورق حجم ( 22 × 28 سم) . ه اترك 4 سم على الجانب الأين» و3 سم على الجانب الأيسر والعكس إذا كانت لكتابة باللغة الإنجليزية . ٠‏ اترك مسافة تقدر بواحد سم عند بدء كل فقرة من فقرات التقرير. ۰ اكتب رقم الصفحات على بعد 2.5 سم أعلى الصفحة . ۵ في کل عنوان وسط أو جانې اترك سطر فارغ قبله وبعده . ه اترك سطر فارغ بين كل فقرة وأخرى . () مهارات كتابة التقرير التقرير كمجال من مجالات الكتابة الوظيفية له عدة مهارات ومن هذه المهارات ما يلي (عبد الحميد عبد الله 1998. 133 ) : ه الدقة في احتيار الألفاظ وكتابة الجمل المناسبة المعبرة عن الحالة القى يكتب عنها. ۰ إبراز الفكرة الرئيسةء وارتباط الأفكار الفرعية بها مع التسلسل المنطقي ها . ٠‏ استخدام نظام الفقرات .

۵ استخدام أدوات الربط . ٠‏ الالتزام بعلامات الترقيم . ه الوضوح والصدق والأمانة . ه التمييز بين ما هو ضروري للتقرير وما هو غير ضروري . ٠‏ إجادة كتابة العناوين الرئيسة والفرعية في أماكنها الصحيحة . من خلال ما سبق يتضح آن مهارات كتابة التقرير هي : أولاً: مرحلة التخطيط لكتابة التقرير ٠‏ تحديد الهدف من كتابة التقرير .

- 102 -

الكتابة الوظيفية: المجالات والمهارات

. تحديد نوع التقرير (علمي» مالي» إداري ...إلخ)‎ ١ . ه تحديد حجم التقرير (طويل آم قصير)‎ . #تحديد حمهور القراء هذا التقرير‎ . جع المعلومات المرتبطة باهدف من التقرير‎ هتحديد المصادر والمراجع التي يمكن الرجوع إليها لتدعيم التقرير.‎ : ثانيًا : مرحلة كتابة التقرير‎ كتابة المقدمة‎ )1( . ه كتابة مقدمة تناسب الغرض من كتابة التقرير‎ . #موجزة ومركزة‎ . شائقة تجذب الانتباه‎ . #تتلاءم مع جمهور القراء لموضوع التقرير‎ : (ب) كتابة مضمون التقرير‎ . ه إبراز الأفكار الرئيسة لموضوع التقرير‎ . تضمن التقرير أفكارا فرعية‎ . الربط بين الأفكار الفرعية والرئيسة‎ ٠ . #تسلسل الأفكار‎ . عرض الأفكار بشكل منظم‎ #تضمين التقرير مجموعة من الصور» والرسوم البيانية» والجحداول الإحصائية‎ . المعرة عن مضمون التقرير‎ : (ج) خاتمة التقرير‎ ' هتلخص التقرير‎ . مركزة وموجزة‎ # . ه تشر قضايا وأفكار ترتبط بموضوع التقرير‎

- 103 -

القصل الثاني (د) شکل التقرير : ٭استخدام علامات الترقيم المناسبة . توظيف آداوت الربط بشكل صحيح . ٠‏ إبراز العناوين الرئيسة والفرعية في التقرير . ٭استخدم ورق حجم ( 22 × 28 سم) . #ترك 4 سم على الجانب الاين و3 سم على الجانب الأيسر والعكس إذا كانت الكتابة باللغة الإنجليزية . # ترك مسافة تقدر بواحد سم عند بدء كل فقرة من فقرات التقرير. #كتابة رقم الصفحات على بعد 2.5 سم أعلى الصفحة . # ترك سطر فارغ قبل کل عنوان رئيس وبعده. #١‏ ترك سطر فارغ بين كل فقرة وأخرى . ثالئًا : مراجعة التقرير : مراجعة الهدف العام للتقرير . *مراجعة صحة المعلومات الواردة في التقرير ودقتها . #مراجعة أفكار التقرير فكرة فكرة . #مراجعة تسلسل الأفكار . * مراجعة ترابط الأفكار ومنطقيتها . ٠‏ مراجعة الرسوم والبيانات الواردة فى التقرير . #١‏ مراجعة الشكل العام للتقرير . # مراجعة المرفقات الملحقة بالتقرير . (ب) معايير التقريرالجيد كما سبق أن ذكرنا أن كتابة التقرير تعتبر صورة خاصة من الاتصالات الكتابية فهي النافذة التي يطل فيها القارئ على محتويات الدراسةء فإذا ما احسن معد التقرير

- 104 -

الكتانة الوظيفية: المجالات والمهارات

کتابته وتبویبه کان ذلك عاملا مساعدًا على التشويق مما جاء فيه وتفهمه والعمل به» وكما هو الحال في كل الكتابات العلمية من الواجب الاهتمام بعدة قواعد أساسية عند

إعداد التقرير:

وصوح العناوين فالعناوين المعبرة تعكس فهما حقيقيا من معد التقرير

° أن تكون النتائج حددة ولا يترك للقارئ استخلاصها . ه أن ترتبط المقدمات بالنتائج والفقرات التى يتكون منها التقرير بعضها بالبعض ٠‏ وضوح التقرير . e‏ سهولة القراءة والفهم. (مقروئية التقرير Readab1l1ty‏ ). © دقة المعلو مات والبيانات الواردة بالتقرير . ه الإمجاز غر المخل . خامسا: ملء الاستمارات

كتابة الاستمارات من الجالات الحياتية الى محتاجها الطالب سواء أكان داخل

المدرسة آم خارجهاء فمنها استمارات التقدم لدخول الامتحانات المختلفة» ومنها استمارات الاشتراك ي المكتىة» واستمارات الاستعارة منهاء واستمارات استخراج بطاقة الهوية» واستمارة اللاشتراك في النادي وغبرها الكشر. ومن ثم فإن كتابة هله وسنوات دراستهم

(أ) مفهوم الاستمارات

الاستمارة نغوذح يتم إعداده من قبل الأجهزة والمؤسسات الحكومية أو الخاصة

بهدف الحصول على البيانات المطلوبة من الأشخاص الذين يودون الحصول على الخدمات الق تقدمها تلك المؤسسات» ومن آمثلتها استمارات الامتحانات العامة»

- 105 -

الفصل التانی

والنموذج التالي يوضح استمارة اشتراك في مكتبة تابعة للهيئة العامة لقصور الثقافة:

الهيثة المصرية العامة لقصور الشقافة

عنوان الضامن:

لوغ إقرار أقر آنا الموقع دناه eee‏ باني مطالب برد جميع الكتب المستعارة في مدة لا تتجاوز

خسة عشر يومأء وإذا تاخرت عن هذا الموعد فستتعرض للغرامة المالية بواقع جنيه واحد عن كل يوم تاخير» آما في حالة تلف أو ضياع الكتب المستعارة» فإنا مطالب إما بشراء نسخة من الكتاب» أو دفع قيمة الكتاب» مضافا إليها غرامة تقدر ب 20/ زيادة على ثمن الكتاب الحقيقي. رئيس مجلس إدارة الميئة العامة لقصور الثقافة. أ.د / مصطفی علوي مدير إدارة فصر ثقافة بنها أ. محمد السيد يعتمد بشعار الجمهورية

(ب) مهارات كتابة الاستمارات

للاستمارات بوصفها مجالاً من مجالات الكتابة الوظيفية مجموعة من المهمارات هي (حسن شحاتة» 1993. 258 - 259. فتحی على يونس وآخرون» 1999ء 279 - 0 عبد الحمید زهري سعد» 2000. 41-40 ( ١‏

- 106 -

الكتابة الوظيفية: المجالات والمهارات ٠‏ استخدام المعلومات الشخصية بدقة ووضوح (اللاسم» العنوان» السكن) . ه معرفة المصطلحات كثرة الدوران في الاستمارات . ه الكتابة في الأماكن المخصصة للكتابة دون زيادة أو نقصان . ٠‏ تنفد المعلومات اللكتوبة في هامش الاستمارة أو في بدايتها من خلال ما سبق يتضح آن كتابة الاستمارات هي مجال واقعي (حياتي) واجتماعي يمارسه الطالب ويتمثل ذلك في ملء استمارة الامتحانات» وملء استمارة اللاستعارة من المكتبة» وملء استمارة استخراج بطاقة شخصية . وعليه فلابد من توافر المعايير التالية عند كتابة الاستمارات : e‏ أللقة .

. الوضوح‎ ٠

ه معرفة المصطلحات الواردة في الاستمارة . الالتزام بالأماكن انحددة للكتابة .

ه الالتزام باللإشارات الموجودة في الاستمارة .

سادسا: كتابة اللافتات كتابة اللافتات مجال وظيفي يهدف إلى إكساب الطلاب قيمة محببة» أو سلوكا مرغوبًا فيه» أو يهدف إلى شجب أو استهجان سلوك غير مرغوب فيه . وقد يخلط البعض بين مجالين من مجالات الكتابة الوظيفية هما: ٠‏ كتابة الإعلان . كتابة اللافتة . نالإعلان يعني الإشهار أو الإخبار عن أشياء خاصة» كالإعلان عن موعد حفلة مدرسية» أو الإعلان عن عقد ندوة أو مسابقة دينية» أو الإعلان عن قيام رحلة مدرسية» أما اللافتات فهي نوع من الإعلان» ولكن تهدف فقط إلى التأثيرلأ قارئهاء وغرلأ بعض القيم احببظا نفسه .

-107-

الفصل التاني

أما عن مهارات كتابة اللافتات فهي :

٠‏ الإيجاز والاختصار.

. التعبر الحيد‎ ٠

ه سلامة اللغة ودقتها .

. مناسبتها للموضوع‎ ٠

. الإخراج الفني الجيد‎ ٠

مناسبتها لمستوى ثقافة الجمهور المخاطب .

تنوع أساليبها . مثال ذلك :

يخاطبي السفيه بكل قبح فأکره آن أكون له مجيبا

يزيد سفاهة فأزيد حلمًا کعود زاده الإحراق طیبا

قال آمير المؤمنين علي بن أبي طالب - كرم الله وجهه- : ما أخذ الله على أهل الجهل أن يتعلّموا حتى أخذ على اهل العلم أن يُعلّموا .

کان قس بن ساعدة يَفْدُ على قیصر ویزوره» فقال له قیصر یومًا : ما أفضل العقل ؟ قال : معرفة المرء بنفسه» قال : فما أفضل العلم ؟

قال: وقوف المرء عند علمه» قال : فما أفضل المروءة ؟ قال : استبقاء الرجل ماء وجهه» قال : فما أفضل المال ؟ قال : ما قضي به الحقوق.

- 108 -

الكتابة الوظيفية: المجالات والمهارات

سابعا: كتابة الإعلانات وهي تاليف كلمات من أجل الترويجح لشخص أو شركة أو رأي أو فكرة. وقد تستخدم المادة المكتوبة كنص مستقل» أو تأخذ شكل ملصقات مطبوعة أو مصورة أو مكتوبة» والهدف الرئيسي من كتابة هذا النص الترويجي هو إقناع المستمع أو القارئ بالشراء أو الاشتراك أو اتباع وجهات نظر معينةء أو دفع الفرد للإحجام عن فكرة أو سلوك أو اعتقاد معين» أو الترويج للمنتجات» وإعلام المستهلكين في ختلف وسائل الإعلام بالمنتجات أو العروض الجحديدة للشركات. (آ) مقومات كتابة الإعلانات للإعلانات مجموعة من المقومات ومنها : ه الجهة المعلنة تكتب أعلى وسط الصفحة آمًا إن كان شخصاأ فلا يكتب اسمه بعد البسملة . ٠ه‏ كلمة ( إعلان ) جخط واضح وميز أسفل الجهة المعلنة . ه كلمة ( يعلن أو تعلن ) يليها المعلن أو الجهة المعلنة . ٠‏ تفاصيل الإعلان ( الزمان - المكان - الشيء المعلن عنه وصفاته» وشروطه... الخ.). ه تفاصيل إضافيّة ( إن وجدت ) . ٠‏ اسم الحهة المعلنة ( أسفل الجهة اليسرى ) . تاريخ اللإعلان ( أسفل اسم الجهة المعلنة ) . ٠‏ تحديد متطلبات الإعلان بشكل واضح (الأوراق» الوثائق» المستندات) . ه اعتماد الإعلان من مدير المؤسسة . ه الدقة في اختيار الألفاظ المعبرة عن مضمون الإعلان . ٠‏ توظيف آليات الكتابة بشكل صحيح . ه ترابط الأفكار الواردة في العنوان . ٠‏ وضوح عبارات الإعلان .

- 109 -

القصل الناني

إعلان مهم

بعلن قسم شئون الطلاب بكلية التربية» جامعة بنها عن فتح باب التقدم؛ للترشيح لمنصب رئيس

اتحاد طلاب الكلية في العام الجامعي 2008 - 2009 ميلاديةء في فترة أقصاها خسة عشر يومًا من تاريخ الإعلان الحالي» ويشترط في الطلاب المتقدمين الشروط الاآتية :

. أن يكون الطالب حسن السمعة‎ ٠

* أن يكون من الطلاب الفائقين (لا يقل تقديره عن جيد على الأقل) .

الأوراق المطلوبة :

(1) بيانات الطالب الشخصية (الاسم» الفرقةء الشعبة ) .

(2) شف تقديرات الطالب فى السنوات السابقة .

(3) شهاءة حسن السير والسلوك موقع عليها من أستاذين من اساتذة الكلية .

وهذا للعلم والإحاطة

تحرير في يوم الأحد الموافق 6 / 9 / 2008 ميلادية .

رئيس قسم شئون الطلاب أمين الكلية عميد الكلية

- 110 -

الكتابة الوظيفية: المجالات والمهارات

(ب) مهارات كتابة الإعلان

للإعلان كمجال من مجالات الكتابة الوظيفية مجموعة من المهارات منها: اختيار التوقيت المناسب للإعلان .

تحديد الحهة أو المؤسسة المعلنة .

تحديد الغرض من كتابة الإعلان .

تحديد مدة الإعلان من ees dl..............‏

تحديد الجمهور موضع الإعلان .

إبراز الفكرة الرئيسة للإعلان ووضوحها .

ثامنا: كتابهة الدعوات

الدعوة : هى كتاب يطلب فيه الداعى ( شخص أو جهة ) من ال مدعو ( شخص

ولكتابة الدعوات مجموعة من العناصر لابد من استيفائها وهي :

الحهة الداعية. ( أعلى وسط الصفحة ) ( إمًا إن كان شخصاأ فلا يكتب اسمه بعد البسملة ) .

كلمة ( دعوة ) جخط واضح وميز ( أسفل الجهة الداعية ) .

اسم المدعو (إن كانت الدعوة خاصة ) ( أعلى الجهة اليْمنى بعد كلمة دعوة ). التحية .

كلمة ( يتشرف أو تتشرف ) تليها اسم الجهة الداعية.

تفاصيل الدعوة ( الزمان والمكان والهدف ... الخ ).

كلمة ختاميّة ( أسفل تفاصيل الدعوة) .

اسم الجحهة الداعية ( أسفل الجهة اليسرى ) .

تاريخ كتابة الدعوة ( أسفل اسم الجهة الداعية ) .

- 11| -

القصل التاني

والدعوة التالية نو صح ذلك :

دعوة خحاصة يتشرف الأستاذ الدكتور ...رئيس الجمعية المصرية للمناهج وطرق التدريس بدعوة السيد الأستاذ الدكتور هو

ر مؤعرها السنوي» والمنعقد بدار الضيافة بجامعة عين شمس في الفترة من 25-24 من يوليو سةة 2008 ميلادية» وموضوع اللملزؤقر هلا العام

arena TPT ÎÎÎ Û caesarean rra rere nna nen apneerTPTTTTITTITTTTTTÎÎÛ

cca ranean Û

وتفضلوا بقبول فائی التقدير والاحترام

سكرتير الحمعية رئيس مجلس إدارة الجمعية

تاسعا: كتابة الإرشادات والتعليمات التعليمات والإرشادات : نصائح موجهة للآخرين حول موضوع حدد بهدف الصالح العام . ولكتابة الإرشادات والتعليمات عدة مهارات تتضح فيما يلي : ٠‏ انتماء العبارة الإرشادية إلى موضوعها. ه توظيف اللغة الصحيحة السهلة عند صياغة العبارة الإرشاديّة الى تخاطب شرائح امجتمع المختلفة. ۰

- 112 -

الكتاأبة الوظيفيهة: المحالآات والمهارات الإخراج الفني الجيد.

إرشادات عامة لرواد المكتبة الکتاب خير جليس عزيزي الطالب»› عزيزتي الطالبةء هذه المكتبة أعدت لخدمتك» وخدمة زملائك› ولذا عليك اتباع الإرشادات الأتية : ٠‏ سجل اسمك عند دخولك المكتبة» وعند خروجك منها . يرجى ترك بطاقة المويةء أو بطاقة الكلية (الكارنيه) . ٠‏ لا تتردد في طلب المساعدة من أمين المكتبة . ه يرجى الحافظة على الهدوء والنظام والنظافة لتحصل على بغيتك من المكتبة. يرجى عدم الكتابة على الكتب الموجودة با لمكتبة» فحافظ عليها نظيفة . ه لا تصطحب أية أطعمة أو مشروبات في أثناء تواجدك بالمكتبة . ه لا تصطحب معك كتبًا وحقائب خارجية داخل المكتبة. فلن يسمح لك بالدخول إلا ومعك الورقة والقلم .

ه الكتاب الموجود با مكتبة لك ولزميلك» فلا تعبث به ولا تمزقه . e‏ بعد الاضطلاع على ما تريد اترك الكتاب على الطاولةء ولا تعيده إلى مكانه. ه للمكتبة مواعيد محددة» فالتزم بها .

مين المكتبة أمين الكلية عميد الكلية

- 113 -

الفصل التانى

عاشرا: كتابة محضر الجلسات تعد كتابة حاضر الجلسات أو الاجتماعات أحد مجالات الكتابة الو ظيفيةء فكثيرا ما نسمع بآن اجتماعا ما سيء التنظيم» أو آنه ليس على الدرجة المطلوبة أو المبتغاةء ولابد أن يكون هناك تسجيل أمين لما يدور في هذه الجلسات أو الاجتماعات. وهذا يدفعنا إلى الحديث عما يلي : (أ) مفهوم محضر الجلسات يعرف (العثيمين» 1414 ه 118 ) الاجتماعات بأنها عبارة عن تجمع شخصين آو آکثر في مکان معين للتداول والتشاور» وتبادل الرآي في موضوع معين . أما الاجتماعات الفعالة من وجهة نظر ( إسماعيل محمد السيد وآخرين. 7 .212 ) فهي التي تحقق الأهداف المرجوة منها في اقل وقت ممكن» ويرضى غالبية الأعضاء. ` ۰ فمحضر الاجتماع هو عمل كتابي وظيفي يعد توثيقا للاجتماع الرسمي الذي تعقده مؤسسة» أو شركة ما ؛ لمناقشة فضيةء ولإصدار قرارات» وللاطلاع على أعمال» ويعد محضر الاجتماع (محمد رجب فضل الله 2003ء 208 ) : ٠‏ تلخيصا لا دار في الاجتماع من مناقشات (دون تفصيل أو تركيز على آراء بعينها) . تسجیلا مفصلا لکل ما طرح من آفکار وآراء واعتراضات . ٠‏ اختصارا للاجتماع بذكر رءوس الموضوعات» والقرار المتخذ في كل موضوع . * ويتم إعداد عضر الاجتماع أو الحلسات بعد الانتهاء من الاجتماع» عن طریق سکرتر القسم» آو من يوكله امجتمعون بأمانة الاجتماع . . فمحضر الاجتماع او الجلسات ما هو إلا رصد كتابي دقیق وأمين لما يدور في هذه الاجتماعات ؛ بغية حقيق أهداف حددةء أو بهدف التوصل إلى قرارات

يرضى عنها معظم امجتمعون .

-114-

الكتابة الوظيفية: المجالات والمهارات ٠‏ أو هو لقاء بين فردين أو أكثر» حيث يدور بينهما حوار حول موضوع ما بهدف اتخاذ قرار بشانهء أو تحليل مشكلة» وتختلف اجتماعات العمل عن الناقشات والأحاديث المستمرة بين الأفراد في أن الاجتماعات دف غدد تعقد في موعد ومكان دد مسبقاء وعليه فإن الاجتماعات قد تكون خططة قبل فترة طويلة مثل : عدة ساعات أو عدة آيام أو عدة شهور» وقد يتم عقد الاجتماع في الحال لواجهة مشكلة طارئة» وتتصف بعض اجتماعات العمل بالرسمية الشديدة مثل: اجتماعات الجمعيات العموميةء ومجلس الإدارة وبين شبه الرسمية مشل الاجتماعات بين إدارتين من إدارات المؤسسة . (ب) أهمية محضر الجلسات تعد الاجتماعات أو الجلسات من أكثر وسائل الاتصال الإداري أهمية؛ لأنها تسعى إلى اتخاذ قرارات مفيدة وهادفة تفيد المنظمات أو المؤسسات التي تعقد بشأنها هذه الحلسات . ۰ وتتجلى أهمية الاجتماعات في التي : تسجيل قرارات الاجتماع بجيث لا تنسى» كما يمكن متابعة هذه القرارات . ٠‏ توضيح نتائج الاجتماع لمن م يحضر الاجتماع . ۰ توضیح الجهات والأشخاص الذين حَضروا الاجتماع . ٠‏ تلخيص مناقشات وقرارات الاجتماع . ه من الفوائد غير المباشرة لحضر الاجتماع آنه يوضح ما إذا كان الاجتماع انتهى إلى قرارات أم آنه كان مُجرد جلسة حوار ومناقشات لا فائدة منها . ٠‏ التوصل إلى قرارات جاعية تتسم بالنضج والعمق والصدق والموضوعية . ه التنسيق بين مختلف أوجه الأنشطة والجهود بين اللإدارات والأقسام داخل المنظمة الواحدة أو مع المنظمات الأخرى ؛ بهدف تحقيتق أهداف المؤسسة» أو لتسير العمل داخل المنظمة بشكل منظم

- 115 -

الفصل الثاني

٠‏ اتاحة الفرصة للموظفين حديثي الخبرة للاحتكاك بن هم أقدم منهم خبرة وممارسة ومجربة ( التدريب ) .

ه إتاحة الفرصة للقادة الإداريين والمشتركين في الاجتماع لتوصیل آرائهم وتو جيهاتهم» ووجهات نظرهم إلى بقية العاملين عن طريق الأعضاء المشاركين. كما تتيح في نفس الوقت عرض شكاوى العاملين داخل المؤسسة بغية اتخاذ القرارات الصحيحة حاها .

° نع معنويات الأ عضاء الشاركين من خلال إتاحة الفرصة مم للتعبير عن ارائهم وأفكارهم والمشاركة في صنع القرارات .

(ج) مقومات كتابة محضرالجلسات : لكتابة محضر الجلسات عدة عناصر منها (محمد رجب فضل الله 2003ء 212 - 217):

. اسم المؤسسة : يكتب أعلى الحضر جهة اليمين‎ ٠

عنوان امحضر : يكتب بعد اسم المؤسسة في منتصف السطر بخط بارز» وتحته تاريخ الاجتماع» ويمكن تكرار العنوان في كل صفحة من صفحات الحضر .

۰ زمان ومكان الاجتماع : تكتب هذه البيانات في فقرة مستقلةء وتتضمن يوم الاجتماع. وتار يخه» وساعته» ومکان عقده .

٠‏ كتابة الأسماء : يكتب في محضر الاجتماع أسماء الحاضرين» أسماء المعتذرين عن عدم الحضور» أسماء الغائبين دون عذر .

ه إثبات صحة الاجتماع : من الضروري الإشارة إلى قانونية الاجتماع بكتابة فقرة مستقلة تشير إلى عدد الحاضرين (يكتب العدد بالحروف) .

* عرض الحضر السابق واتخاذ القرار الخاص به» حيث تكتب فقرة تشبر إلى عرض المحضر السابق. وطريقة العرض» والقرار الخاص به بالموافقة أو التعديل أو الرفض .

٠‏ كتابة جدول الأعمال : يكتب في محضر الاجتماع الموضوعات المطروحة مرتبة حسب عرضها | - 2 3

- 116 -

الكتابة الوظيفية: المجالات والمهارات كتابة قرار مجلس : يتم كتابة قرارات امجلس حسب ترتيب ورودها ي الاجتماع» ويصاغ القرار صياغة حرفية دقيقة» ويشار إلى عدد الأصوات في كل قرار» ويوضع كل قرار بين علامتي تنصيص› وفي فقرة مستقلة وجخط واضح . غلق محضر الاجتماع : يكتب في نهاية امحضر وقت انتهاء الاجتماع» وموعد الاجتماع القادم التوقيعات : بعد كتابة محضر الاجتماع يوقع عليه كل من : أمين ا مجلس في الناحية اليمنى» رئيس الجلس في الناحية اليسرى» مع كتابة تاريخ تحرير احضر . أي أن مقومات كتابة حضر الجلسات هي : 1. اسم المؤسسة أو القسم الذي عقد فيه الاجتماع . 2. العنوان» ويشمل : ( محضر اجتماع لحنة .......... رقم الجلسة ...0( 3. البيانات التوثيقيّة ( المعلومات الأساسية )» وتشمل :

تاریخ الاجتماع .

مکان الاجتماع.

اسم رئيس الاجتماع .

آسماء الحاضرين .

ه أسماء الأعضاء المعتذرين .

أسماء الغائيين بلا عذر. 4. وقائع الاجتماع» وتشمل :

ه الافتتاح بكلمة ترحيبية .

. مراجعة محضر اجتماع الجلسة السابقة ؛ لر قراره‎ ٠

۵ هدف الاجتماع

. استعراض جدول أعمال الاجتماع (الخحالي)‎ ٠

ه ذكر الأمور المستجدة إن وجدت .

- 117 -

الفصل الثاني ٠‏ مناقشة بنود جدول الأعمال» وذكر التوصيات والقرارات بعد المناقشة . دید موعد الاجتماع القادم . 5. خاتمة احضر. ( أسفل الجهة اليسرى ) وتشمل : ١‏ تسجيل ساعة إنتهاء الاجتماع. ٠‏ اسم وتوقيع كاتب الحضر .

الحدسة ۲ ٤‏ ۳© الأربعاء ١١‏ كانون الأول /ديسمر ٠٠٠١‏ الساعة ٠‏ ٠۸ا‏

نيو يورك

ار تيس اليد طومسن RR‏ .. (لملكة التجدةلريطانا العظمسى وأيرئندا الشمالية) OS‏ النعاد الرو سي ehe‏ اسيك دولغوفي لأر جنتن uur‏ السيد غار سيا مو ریتال الرازبل eee RRR‏ .... السيد تاریسي دا فوتورا س e‏ اجخر اتر hull rrr erent‏ بن هبد ي مهورية تايا المشحدة السيدة تا الداشرك ..... السيدولوي رو ماتيا e‏ ..... السيد موتوك السين ee‏ ... السڀل نع + فر بسا ee‏ اسيك دو ريفيم الفسين ere e‏ السك تخو باده الو لايات الححدة الأمر يكية السيك تسلف أليابال e‏ السك أو مورا اليو نان .. السيدة بابادوبولو

جدول الأعمال

تشارير الام العام ن الس دآل

ا ا ا ت ا ا ا ل بتضمن هذا اضر نص اخ الللقاد بالعر ية ۾ لتر ية لتسو يه الوط اتاد باتدعات الأحرق. د اة

النهس الهاي ق الوئائق الرجة چلس الأمن. و نی آل ناا الشصر يات 5 للنعر اللات الاجسلية.

ویبغی إدخاخا على نسخحة من انحط وإرساها بتوقيع أحد اشضاء الرفد امع Chief of he Verbatim :d!‏

Reporting Service, Room C-İ154A

لھ

` 05-6566 "UE UTM

- 118 -

و

° توقيع آمين مين ا مجلس . توفيع رئيسس امجلس .

ه إعداد مذكرات تفصيلية بكل موضوع عرض في المجلس أو الاجتماع كل

على حدة .

S/PV. 5342‏ افتتيحت الحلسة الساعة 00/ 18.

إقرار جدول الأعمال

أقر جدول الأعمال

تقارير الأمين العام عن السودان الرئیس(تکلم بالانجليزية): يبدأ مجلس الأمن الآن نظره في البند المدرح في جدول أعماله. معروض على أعضاء امجلس الوثيقة 2 2005/ 8» الى تتضمن نص مشروع قرار أعد في سياق المشاورات السابقة التي أجراها الجلس . ۰ أفهم أن المجلس مستعد للشروع في التصويت على مشروع | لقرار المعروض عليه» وما م اسمع اعتراضاًء سأطرح مشروع القرار للتصويت الآن.

لعدم وجود اعتراض ٠‏ تقرر ذلك.

أجري التصويت برفع الأيدي.

ا لمؤيدون:

الاتحاد الروسى» الأرجنتين» البرازيل» بنز› الجزائ جمهورية تنزانيا المتحدة الدانمرك. رومانياء الصين» فرنساء الفلبين» المملكة المتحدة لريطانيا العظمى» وأيرلندا الشمالية. الولايات المتحدة الامريكية اليابان » اليونان الرئيس(تكلم بالانجليزية): ن نتيجة التصويت 5 صوتاً مؤيدا. اعتمد المشروع القرار بالإجاع بو صفه القرار 2005(1651),

بعد إجراء مشاورات في ما بين أعضاء الجلس» آذن لى بان أدلى بالبيان نيابة عن مجلس ٠‏ ۰

[ير حب مجلس الأمن ببدء الجولة السابعة حادثات

السلام في ما بين الأطراف السودانية بشأن دارفور في ابو جاء نیجہریاء وهى الحادثات التى تدور تحدت قيادة لاتحاد الأفريقي» ويعسرب عن تقديره للاتحاد الأفريقي والجتمع الدولي وسائر المانحين.

وما يشجع مجلس الأمن المشاركة النشطة لممثلي كل الجماعات المدعوة من حركة/ جيش محرير السودان» وحركة العدل والمساواةء وكذلك أعضاء الحر كة الشعبية لتحرير السودان التى تمل جزءاً ممن حكومة الوحدة الوطنية» ويحث الأطراف على مواصلة التعاون مع بعثة الاتحادالأفريقي في السودان ومع بعثة الأمم المتحدة في السودان.

يدعو مجلس الأمن جيع أطراف الصراع الى الوفاء بالتزاماتها بشأن إبرام اتقاق عادل وكامل للسلام دون مزيد من التاخير. ويطالب مجلس الأمن جميع الأطراف بنبذ العنف ووضع حد للفظائع المرتكبة على أرض الواقع» ولا سيما ما يرتكب منها ضد المدنيين» بمأايشمل النساء والأطفال وموظفى الساعدات الإنسانية وحفظة السلام الدوليين. ٠‏

ويشر مجلس الأمن الى الطالب الموجهة الى حكومة السودان وقوات المتمردين وكذلك الحماعات الملسلحة الأخرى للوفاء بكل التزاماتها المشار اليها في فراراته الأخحرة. ويطالب مجلس الأمن جخاصة حر كة/ جيش تحرير السودان وحركة العدل والمساواة وحكومة السودان بالتوقف فورأ عن نمارسة العنف والالتزام باحكام اتفاق نجامينا لوقف اطلاق النار وإزالة معوقات عملية السلام والتعاون التامع مح

بعثة الاتحاد الأفريقي» وأن تنزع حكومة السودان سلا الميليشيات وتضعها تحت سيطرتها.

- 119 -

الكتابة الوظيفية: المجالات والمهارات

الفصل الثاني

S/PV.5342

كما يطالب بتقديم المسؤولين عن انتهاكات حقوق الإنسان والقانون الإنساني الدولي الى العدالة دون ابطاء. ۰ ۰ ويشير مجلس الأمن الى قلقة من أن يفضي استمرار العنف في دارفور الى تداعيات سلسة أخری ٤‏ النطقةن تطال بوجه خاص أمن تثشاد. ويدين بشدة في هذا الصدد الاعتداءإات الأخرة التي شنتها عناصر مسلحة في تشاد» ولا سيما اهجوم الذي تعرضت له مواقع الجيش الوطني التشادي في بلدة آدرى بتاريخ 19 كانون الأول/ ديسمبر 2005ء ويؤيد المساعى الرامية الى الحد من التوترات على الحدود. ۰

ویژکد مجلس الأمن ددا عزمه على الاستفادة الكاملة من التدابير القائمة بموجب قرارات مجلس الأمن ذات الصلة الصادرة بشأن السودان» ما يشمل حاسبة المسؤولين عن العنف وانتهاكات الخحظر المفروض على توريد السلاح ومن يعرقلون عملية السلام.

ويعرب مجلس الأمن عن امتنانه للاتحاد الأفريقى وبعثته في السودان للدور الايجابي الذي تنهض به فواتها ٤‏ ایل من العنف ٠‏

والتشجيع على استعادة النظام في دارفور. ويناشد مجلس الأمن المانحين ايضاً أن يواصلوا دعمهم للجهود الحاسمة الي تبذها بعثة الاتحاأد الأفريقى من أجل استلصال العنف في هذه المنظمة الت تشهد معاناة شديدة وتوفر لمساعدات الإنسانية الحيوية للملايين من المدينين المتضررين من الحرب ف ي دارفور وعبر الحدود ٤‏ تشاد.

للأحداث في السودانء جخطوات التقدم الأخحرى التي نحققت في تنفيذ اتفاق السلام الشاملء ولا سيما توقيع دستور جنوب السودان وتشكيل حكومة جنوب السودان.

سيصدر هذا البيان بوصفه وثيقة مجلس الأمن تحت الرمز 67/ 2005/ S7‏ ۶R/$؟‏

وبذلك يختتم مجلس الأمن المرحلة الحالية من نظره في البند المدرج في جدول أعماله وسيبقى مجلس الأمن المسآلة فيد نظره .

رفعت الجلسة الساعة 05/ 18.

- 120 -

الكتابة الوظيفية: المجالات والمهارات

(د)أنواع محضر الجلسات

حاضر الاجتماعات أو الحلسات أنواع متعددة. وتصنيفات متباينة وفق للأساس الذى صنفت فى ضوئه» ومن هذه التصنيفات ما يلى (فهد العثشيمين» 1414 119» کیت كينان» 1996 25 - 26 إسماعيل محمد السيد وآخرون» 1997 212):

(1) من حيث المدة أو الزمن :

e‏ اجتماعات دورية : وهي التي تعقد بصورة دوريةء قد تكون أسبوعية أو شهرية أو سنوية أو خلافه» ويغلب عليها الطابع الرسمي» ومن أمثلتها اللجان الدائمة والمجالس في اللإدارات الحكومية والشركات أو مجالس الأقسام أو الكليات» أو حالس الحامعات .

° اجتماعات غير دورية : وهي التي تعقد كلما دعت الحاجة إليها (ليس ها وقت حدد لعقدها ) ؛ لبحث مشاكل أو مواضيع طارئة.

(2) من حيث الشکل :

ه اجتماعات رسمية : وهي التى يتحكم في تكوينها ويي سير إجراءاتها قوانين وأنظمة محددة ( أسلوب التصويت في الاجتماع» حق الأغلبية في إصدار القرارء عدد المرات الى يحق للعضو فيها الكلام» الفترة الحددة للعضو للكلام).

ه اجتماعات غير رسمية : وهي التى لا بجكم تكوينها قوانين أو أنظمة محددة وتتسم بال مرونة والسهولة. ولا يوجد لما قواعد أو أصول للمناقشة أو كيفية اتخاذ القرار .

(3) من حيث المستوى :

٠‏ اجتماعات على المستوى العالمي أو الدولي : مثل اجتماعات الحامعة العربية وهيثة الأمم المتحدةء أو الاتحاد اللإفريقي» أو الاحاد الأوربي

٠ه‏ اجتماعات على مستوى الدولة : مثل اجتماع مجلس الوزراء ومجلس الشورى»› ومجلس الشعب .

- 121 -

الفصل الثاني ٠‏ اجتماعات على مستوى المنظمات في القطاع الخاص ٠‏ مشل اجتماع مجالس الإدارات واللجان في الشركات . (ه) مراحل الإعداد لمحضرالجلسات يمر إعداد حضر الجلسات بثلاث مراحل هي : ولا : مرحلة ما قبل انعقاد الاجتماع : تعتبر هذه المرحلة مرحلة مهمة ؛ لنجاح الاجتماع» فبمقدار التخطيط الحيد هذا الاجتماع يكون الاجتماع ناجحاء ومن أهم المهارات التى ينبغي الانتباه ها قبل بدء الاجتماع : ۰ التأكد من ضرورة عقد الاجتماع وما وراءه من أهداف . ۰ اختيار أفضل الأوقات لعقد الاجتماع . . انتقاء أنسب المشاركين في هذا الاجتماع بأقل عدد بمكن ؛ حتى لا تتشتت الأفكار والآراء لكثرتها ما مجعل متخذ القرار فى حبرة. ۰ تنظيم مكان الاجتماع» ومحضير ما يلزم من أدوات ومعينات» وحسن ترتيب القاعة والمقاعد . ه تنظيم وترتيب جدول الأعمال : فجدول الأعمال هي الموضوعات التق - ستبحث وتنجز في الاجتماع» مع مراعاة الوقت الحدد بجيث يمكن إنجازها في هذا الوقت» على أن يكون جدول الأعمال واضحًا وختصرًاء وصياغته بسيطة وسهلة» ومرتبًا حسب الأولويات. فيبد بالموضوعات التحضيرية السهلةء ثم المىوضوعات المتوسطة في الصعوبة ثم الصعبة ثم موضوعات للنقاش ثم موضوعات سهلة ختامية . ه٠‏ التخطيط الجيد للاجتماع حتى لا يتعرض للفشل . ه حضور الاجتماع في الوقت الحدد من الرئيس والأعضاء .

- 122 -

الكتابة الوظيفية: المجالات والمهارات

ثانيا : مرحلة عقد الاجتماع :

وهذه المرحلة تعد من أهم مراحل الاجتماعات على الإطلاق. وجب على

رئيس الاجتماع الحرص على تنفيذ ما يلي ؛ كي يکون اجتماعه ناجحا وهي :

الافتتاح بحمد الله والشناء عليه والصلاة والسلام على رسوله الكريم» أو الافتتاح ما يناسب موضوع الاجتماع» وبا يناسب الحضور المشارك في الاجتماع

الترحيب بالمشاركين وتذكيرهم ببعض المبادئ» أو اللوائح أو التعليمات . التذكير بأدب الحوار والمناقشة وحسن اختيار الكلام وخاصة إذا اشتد الحوار . حفظ الوقت وحسن إدارته فالوقت هو الحياة .

البدء بالاجتماع في الوقت الحدد .

شرح أهداف الاجتماع في بدايته ( أغراضهء وأهدافه ) ولا مانع من المناقشة . الالتزام بموضوع النقاش» وبنود جدول الأعمال .

عدم الانتقال عن الموضوع المطروح للحوار حتى يتخذ قرار بشأنه .

حفظ النظام في آثناء الحوار والمناقشة» ومنع التدخل عندما يتحدث أحد المجتمعين .

حسن الاستماع والإنصات وعدم الانشغال باشياء آخرى .

معالجة الاخحتلاف وفض الاشتباك» لئلا يصل الاجتماع إلى طريق مسدود . عدم السماح بسيطرة فرد» وهيمنته في الاجتماع .

مراقبة انعدام الانتباه بالتغيير في طريقة سير الاجتماع .

التحلي بالخلق الكريم والسلوك الحضاري المساعد أو المؤيدء فلا تحرج أو تؤذ مشاعر الآخرين» أو تحط من قدر أي شخص في الاجتماع .

معالحة النزاع والتعارض الحاصل بين أفراد الاجتماع نتيجة لتعارض الأفكار. تقبل النقد البناء في الاجتماع بسعة صدر .

- 123 -

الفصل التاني

. تشجيع وتحفيز الأعضاء على المشاركة وخاصة غير المشاركين منهم‎ ٠

ه الحافظة على الجو الاجتماعي المرح خلال النقاش.

٠‏ أن يأخذ الأعضاء حريتهم في الراحة» والجلوس والوقوف وتناول بعمض المشروبات.

٠‏ إثراء النقاش بأفكار جديدة وآراء واقتراحات مناسبة تساعد على تحفيز الآخرين» وتوجيه تفكيرهم نحو الهدف الرئيس.

ه العدل في توزيع النقاش ججحيث يحصل كل عضو على وقت مناسب لنقاشه.

ه الاتفاق على إجراءات إدارة الاجتماعات.

. الحزم وعدم التسيب في إدارة الاجتماعات‎ ٠

ه أن يحسن الرئيس فن التعامل مع الأعضاء.

٠‏ إيقاف النقاش إذا كثر التكرار للمعاني والاقتراحات بعد نقاش مستفيض.

ه تجنب الاستعلاء والتسلط وليكن التعامل وديا وأخويًا حفوفا بالتواضع.

٠‏ الابتعاد عن مجادلة العضو في رآيهء وإلا أحجم الآخرون عن الحديث.

ه الاختصار وعدم الإطناب في الحديث مع التأكد من تحقق الانتباه.

٠‏ الارتجال والابتعاد عن القراءة المطولة من الأوراق أو المذكرات.

٠‏ استيعاب الموضوع وال لام به.

٠‏ كتابة حضر الاجتماع بدفة» ووضوح وشمول» واختصار» وذكر الجهة الت عقدت الاجتماع» ورقمه»ء وتاريجه ووقته ومكان انعقاده» وعدد الحضور والغائيين» والموضوعات الق طرحت. والقرارات والتوصیيات التي تم اتحاذها والمسئول عن تنفيذ كل قرار» وتاريخ الانتهاء من إنجاز كل قرار» والاقتراحات الإبداعية والنافعة. وحيثيات ومبررات القرارات» ومكان الاجتماع القادم وتار حخه. والمواد العلمية والتقارير اللازم توزیعها قبل الاجتماع القادم» ووفقت الانتهاء من الاجتماع والاعتماد.

- 124 -

الكتابه الوظيفية: المحالات والمهارات e‏ حسن الغلق لاجتماع» بذکر آهدافه» وتلخيص ما تم محقيقه من نتائح» وشكر ثالئا: مرحلة ما بعد الاجتماع : يجب الحرص على أن ينتهي الاجتماع إلى الآتي : الاجتماع» متابعة الاجتماع ) . © متابعة تطبیق القرارات وأداء التكاليف. 0 إصلاح ما افسده الاجتماع ) مادیه ُ أو معنوية). توجيه الأعضاء غير الفاعلين في الاجتماع. ٠‏ الإعداد للاجتماع المقبل. ۰ حسن نودیع المشاركن ٤‏ الاجتماع. ٠‏ كتابة حضر الاجتماع والقرارات المتخذة بشان كل موضوع . توقيع أمين امجلس» ورئيس الاجتماع على الحضر . © حفظ امحضر فى ملف مستقل ؛ کي ي يتسنى الرجوع إليها في وقت الحاجة. ٠‏ وضع آسس ححددة لتنفيذ ما | تخذ من قرارات» وربطها جخطة زمنية . ه محديد مسئولية كل عضو بتنفيذ ما يناسبه. e‏ توزيع نسخة من المحضر على كل أعضاء مجلس (الحاضرين› والغائین) ؛ لإعلامهم ا دار ٤‏ هذه الحلسة . (و) مهارات كتابة محضر الحلسات حددها ( عبد الحمید عبد اللّه» 1998 135 ) في الآتى : e‏ القدرة على التعبير السليم عما يطرح من موضوعات .

- 125 -

القفصل الثائنى

القدرة على تسلسل الأفكار وترابطها.

القدرة على التلخيص غر المخل بالأفكار المطروحة .

السرعة في الكتابة مع الإلمام بكل الأفكار .

ومن مهارات كتابة حضر الجلسات ما يلي :

تحديد جدول الأعمال التى ستكون مثار مناقشة أعضاء المجلس .

الالتزام بالشکل العام المتعارف عليه محضر الاجتماع .

المصادقة على جدول الأعمال السابق .

تدوين الأفكار العامة الى أثيرت في الاجتماعات» والقرارات التق توصل إليها أعضاء امجلس .

الترابط في أثناء عرض الموضوعات المندرجة بجدول الأعمال .

كتابة مسودة للجلسة بعد انتهائها ؛ لمراجعتها .

توقيع أمين امجلس» ورئيس الجلسة على امحضر .

إعداد مذكرات فردية بكل موضوع من موضوعات الاجتماع كل على حدة .

(ز) معايير الاجتماعات الناجحة

توجد مجموعة من المؤشرات 208ء1١‏ الي تدل على جاح الاحتماعات»

ومن هذه المؤشرات ما يلي :

وضوح المهدف من الاجتماع قبل انعقاده.

الإاعداد والتحضير المسبق من قبل المشاركين في الاجتماع.

و جود جدول أعمال»ء وتحديد وقت محدد لكل بند» والتقيد بذلك.

ضبط عملية النقاش واقتصار الحديث على الأفراد الذين يقدمون إسهامات وإضافات مفيدة ذات صلة وثيقة بموضوعات وآهداف الاجتماع.

- 126 -

الكتابة الوظيفية: المجالات والمهارات ه اقتصار الدعوة والحضور في الاجتماع على الأشخاص المعنيين بالقضايا الطروحة للنقاش. أو على أعضاء المجلس فقط, أو دعوة مجلس لبعض الشخصيات المهمة التق ترى فيها خبرة ودراية ججدول الأعمال المطروح على أعضاء المجلس . ه توفير المعلومات. والبيانات اللازمة للموضوعات التي يحتويها جدول الاجتماع. ٠‏ تحقيق أهداف الاجتماع خلال الفترة الزمنية احددة له. ٠‏ الخروج بقرارات» وخطوات تنفيذية عندما تستدعي الحاجة ذلك. حادي عشر: كتابة المراجع تعد كتابة المراجع من الجالات الحيوية التي يجب تدريب الطلاب عليها منذ فترة متقدمة من التحاقهم بالمدرسة. وتبرز أهمية كتابة المراجع عندما يكلف الطلاب بإعداد بجحث في مجال ماء وهنا تظهر المشكلة.» كيف أستخدم المرجع ؟ وكيف أستطيع نوظيفه في خدمة بحثي بشکل دقيق ؟ ولاستخدام المراجع أهمية بالغة بالنسبة للطلاب تبدو فيما يلي : ٠‏ تنمية مهارات البحث العلمي» ولعل من آهمها حسن الاستشهاد با يدعم الفكرة أو العنصر موضع البحث . ه تنمية ملكة النقد والحكم وإصدار الأحكام» فليس كل ما يكتب في الكتب شيء مسلم به ولكنه عرضة للأخذ والرد. ه الاستفادة من إنجازات الباحثين السابقين والبدء بنقطة النهاية التي وصلوا إليها. ٠‏ اعتراف الطالب بالفضل والشكر لمن اجتهدوا في كتابة المراجع والأمججاث التي استعلت بها عند إعداد بثك . لبیان مدی استخدام الصادر و المجهود المبذول في القراءة والبحث. ٠‏ السماح للقارئ بالعو دة للمصادر الرئيسية و التأكد من استعملها. ه لتجنب الانتحال» والنقل وسرقة الأبجحاث دون نسبتها لأصحابها .

- 127 -

الفصل الثاني ٠‏ تدريب الطالب على الأمانةء وعزو كل قول لقائلة . ولكتابة المراجع آكثر من طريقة» وعليك عندما تكتب أول مرجع في يجك أن نلتزم بهذه الطريقة طيلة كتابتك للموضوع وهو ما يسمى بالاطراد عند كتابة المراجع» ولكتابة المراجع بإحدى هذه الطرائق تكتب كما يلي: اسم المؤلف قد يكون واحدًا أو اثنين أو ثلاثة أو أكثر من ثلاثة (تكتب جميع أسماء الموؤلفين) . ٠‏ سنة النشر بين قوسين (2008): ه عنوان الكتاب آو الببحث . * رقم الطبعة . ٠‏ بلد النشر . ۵ دار النشر . ٠‏ رقم الصفحة . والأمثلة التالية توضح ذلك : أكرم عبد الوهاب (2007) : اكتشافات واختراعات غبرت مجرى البشرية. القاهرة : اهيئة المصرية العامة للكتاب . جواهر محمد الدبوس (2003) : القاموس التربوي .الكويت : لجنة التأليف والتعريب والنشر» مجلس النشر العلمي بجامعة الكويت . سيد عبد التواب عبد الهادي (2006) : في التفسير الصوفي للقرآن الكريم . القاهرة : اطميئة العامة لقصور الثقافة .

غوذج آخر لكتب مترجمة :

جورج لوكاش (2005) : الرواية التاريخية . ترجمة صالح جواد الكاظي القاهرة : المجلس الأعلى للثقافة .

فولفجانح إيسر (2000) : فعل القراءة : نظرية في الاستجابة الحمالية . ترجمة عبد الوهاب علوب. القاهرة : المجلس الأعلى للثقافة .

- 128 -

الكتابة الوظيفية: المجالات والمهارات سوزانا ميلر (1987) : سيكولوجية اللعب . سلسلة عام المعرفة» العدد 120, ترحمة حسن عيسى» الكويت : الجلس الوطني للثقافة والفنون والآداب . ثاني عشر: كتابة البيانات الشخصية ' تعد كتابة البيانات الشخصية» أو السيبرة الذاتية مجالاً من مجالات الكتابة الوظيفية» وهو نوع من الكتابة يقدم فيه الكاتب ملخصا عن خصصه» ومؤهلاته. وكفاءاته» وذلك لشغل وظيفة ما . فهي بيان أو تقرير شخصي موجز يستعرض بعض المعلومات الشخصية عن تاريخ عمل ومؤهلات شخص يرغب في الحصول على عمل أو وظيفة معينة» آما من الناحية الوظيفية فيمكن تعريفها بأنها عبارة عن صفحة تسويقية تعرض مهارات وإنجازات وخرات طالب الوظيفة بصورة واقعية مشوقة وبشكل علمي منظم وجذاب . والهمدف الأساسي من كتابة البيانات الشخصية هو اعتبارها أداة تسويقية لؤهلاتك وخراتك وما سوف تضيفه للشركة المتقدم هاء آي أن الغرض الرئيسي للسبرة الذاتية هو محاولة الحصول على فرص عمل. ولقد أشار ( لجان 12184١‏ 6ء 254) إلى مجموعة من الاعتبارات عند كتابة البيانات الشخصية ومنها : (1) أن كتابة البيانات الشخصية أطول من كتابة الخطاب» وملء الاستمارة» وذلك لتقديها إلى الميئات المختصة لشغل الوظيفية.ء ويشترط عند كتابة البيانات ما يلي. ٠‏ كتابة البيانات جخط واضصح»› وني مساحة تقدر ب8.5 - 11 بوصة . ه مراجعة المسودة المكتوبة بعناية (مراجعة الجمل»ء مراجعة الخطاءء مرأجعة سلامة الرسم الإملائي» مراجعة صحة البيانات) . ه الاعتماد على تنسيق حدد عند كتابة البيانات الشخصية.

(٭) حرص الباحث على تسمية السبرة الذاتية باسم كتابة اليانات الشخصية لسبيين هما : ٠‏ حتى لا بختلط الأمر بكتابة السيرة (كمجال من الات الكتابة الإبداعية) . ٠‏ أن السيانات الشخصية هي تعبير أقرب ما يكون للمصطلح الإ مجليزي Rue‏ والذي يعني ملخصًا إجاليًا حول الشخص الراغب في التوظف .

- | -

الفصل الثاني ٠‏ لابد آن تتضمن البيانات المعروضة على نقاط القوة لدى الشخص المتقده لشغل الوظيفة» وتبتعد عن نقاط الضعف . ٠‏ يمكن الإشارة إلى الأفراد او الهيئات التي يكن من خلاهم التحقق من صحة المعلومات المعروضة في السبرة الشخصية . (أ) فوائد كتابة البيانات الشخصبة إن الهدف الأساسي للسيرة الذاتية هو مساعدتك في الحصول على مقابلة شخصية مع متخذ قرار التوظيف في الشركة التي ترغب في العمل معهاء ولذا فكتابة السيرة تحقق الفوائد الاتية : (1) تقديمك للآخرين تقوم السيرة الذاتية برسم صورة واضحة عنك لرب العمل بطريقة منطقية وخحتصرة عن اججوانب الشخصية وأهم المعلومات عن مؤهلاتك ومستوى تعليمك وخبرتك وحتى هواياتك . (2) معيارًا لإجراء مقابلة إن صاحب العمل لديه متطلبات ومعايير آداء خاصة يشترط توافرها في الشخص الذي سيشغل وظيفة» والسيرة الذاتية من خلال إظهار قدرات ومؤهلات وخبرات الشخص التقدم لشغل هذه الوظيفة لصاحب العمل تعمل على مساعدته في الحصول على دعوة لمقابلة صاحب العمل أو المسئولين عن التوظيف في جهة العمل التي سيتقدم إليها. (3) أداة تسويقية إن السيرة الذاتية تسبق الفرد في معظم الأحوال لقابلة أرباب الأعمال فهي أداة مهمة لتسويق هذا الشخص.» لذا فإنه ينبغي أن تؤدي إلى جذب الانتباه إليه وإلى مواهب وقدراته . ۰

(ب) أشكال عرض البيانات الشخصية مع تنوع الخبرات الوظيفية المتاحة الآن لا يوجد شكل واحد للسيرة الذاتية يناسب جيع الأشخاص» ولكن بالرغم من ذلك فهناك طرق متعارف عليها لترتيب

- 130 -

الكتابة الوظيفية: المجالات والمهارات

المعلومات في السيرة الذاتية لكي تبرزها في أفضل شكل ممكن» والاسلوبان اللذان يحظيان بأكثر اهتمام لعرض بيانات السيرة ومناقشتها هما : الشكل الزمني» والشكل الوظيفي› ولكل منهما مزاياه وعيوبه فيما مخص طريقة عرض البيانات» أما عن الأسلوب الثالث - الجمع بين الأسلوبين السابقين - كمحاولة للتوفيق بين الأسلوبين . (1( الشكل الزمني

هذا الشكل من أكثر أشكال السيرة الذاتية شيوعاء والشكل المفضل لدى أغلب أصحاب العمل» ففي الشكل الزمني يساط الضوء على الخبرة الوظيفية» ويتم عرض التاريخ الوظيفي للمتقدم بترتيب زمني عكسي بحيث توضع أحدث وظيفة في أعلى القائمة .

وعلى الرغم من شعبية هذا الشكل إلا أن هناك بعض الأسباب التي قد جعله غير مناسب لك في بعض الأحيان» فإذا كان كاتب السيرة ما زال في بداية دخوله إلى ساحة العمل» فإن مثل هذه السيرة الذاتية ستبرز افتقاره للخبرة» أو ربا تكون قد عمل حديگا فى وظائف ليست هما علاقة الوظيفة التى سيتقدم إليهاء أو إذا عاد مرة أخرى إلى ساحة العمل بعد فترة طويلة من التخغيب فإن مثل هذه السيرة الذاتية سوف تمرز فترة التغيب والسكون هذه» وستظهر فترات الفراغ في تاريخه الوظيفي بشكل أكثر وضوحا .

وبالمثل إذا كان التاريخ الوظيفي للفرد يوجد به العديد من الوظائف قصيرة الأجل فإن من شأن ذلك أن يؤدى بصاحب العمل المرتقب إلى التساؤل عن قدرة هذا الفرد في الحافظة على وظيفته» والاستمرار فيهاء أما وجوده في وظيفة واحدة على مدى فترة طويلة من الزمن في شركة ما قد تكشف عمر المتقدم لشغل هذه الوظيفة إلى حد ماء وربا لا تشعر أنت بالراحة إزاء هذا الموضوع .

(2) الشكل الوظيفي

هذا الشكل لا يتبعم خطا زمنيًا متصلاً ومذا فهو يبرز إنجازات الفرد ومهاراتهء ما التاريخ الوظيفي فيكتب بشكل موجز أو يتم تجنبه تماماء وتوضع مهارات الفرد وحراته المهمة بالنسبة للوظيفة الحالية (با في ذلك الخبرة التعليمية) في بداية السيرة

- 131 -

الفصل التانى

الذاتية» وتنظم بحيث يستطيع صاحب العمل أن يرى مدى ارتباط مهارات الفرد بالوظيفة التي تتقدم إليهاء (فمثلا في السيرة الذاتية ذات الشكل الزمني قد ينظر صاحب العمل ببساطة إلى الوظائف التي عملت بها من قبل لمعرفة إذا كانت لدى هذا الفرد الخبرة التي يبحث عنها)» وربا تتطلب كتابة السيرة الذاتية ذات الشكل الوظيفي مجهودا أكبر ولكنها تمنح الفرد حرية تسليط الضوء على مواهبه بدلا من التركيز على خبراته الوظيفية التي حصل عليها حديئا .

ويمكن أن تكون السيرة الذاتية ذات الشكل الوظيفي فعالة بشكل خاص إذ کان الفرد قد عمل في عدد من الوظائف ا لمتشابهة» ففي هذه الحالة ستسمح له بإلقاء الضوء على مهاراته بدلا من عرض لا جدوى منه لتاريخ وظيفي مليء بالوظائف امتشابهةء ولكن السيرة الذاتية ذات الشكل الوظيفي قد تثير في ذهن صاحب العمل تساؤلات عما إذا كان الفرد يريد إخفاء بعض المعلومات» ولا يعنى هذا أن السيرة الذاتية ذات الشكل الوظيفي يتم تجاهلها أو أنها بلا تأثير» ولكن صاحب العمل الذي يببحث عن تاريخ وظيفي واضح العام قد لا يعجبه هذا الشكل» خاصة إذا استخدمه الشخص لإخفاء حقيقة افتقاره إلى الخبرة آو وجود فترات طويلة بلا عمل في تاريجه الوظيفي .

وإذا م يكن لدي الشخص أي اعتراض على الشكل الزمنى المعكوس فاستعمله بدلا من الشكل الوظيفي» أما إذا كان هذا الشخص ما زال معجبًا بفكرة الشكل الوظيفي فرما جعل سيرته الذاتية أكثر جاذبية عن طريق الدمج بين الشكلين (الزمنى والوظيفي)» وعمل سيرة ذاتية جمع بينهما .

(3) الجمع بين الشكلين الزمني والوظيفي:

السيرة الذاتية التي تجمع بين الشكلين الزمني والوظيفي هي سيرة ذاتية ذات شكل وظيفي ولكن آضيف إليها تاريخ وظيفي موجز» وفيها تعرض المهارات والإنجازات أولاء ثم يتبعها التاريخ الوظيفي» يجب على المتقدم لشغل هذه الوظيفة أن يوضح آين ومتى عمل ؟ ونوع الوظيفة التي كان يؤديهاء فمن شأن هذا أن يقلل من حاوف صاحب العمل وقلقه إزاء خبرات هذا الفرد» ويسمح للمتقدم للوظيفة أن

- 132 -

الكتابة الوظيفية: المجالات والمهارات يبرز مواهبه» وكيف يمكنه استخدامها في الوظيفة التي سيتقدم إليهاء ولكن على الرغم من آن معظم أصحاب العمل يفضلون السيرة الذاتية ذات الشكل الزمني إلا آن هذا الشكل هو بديل جيد للسيرة ذات الشكل الوظيفي . ويمكن بانب الأساليب الثلاثة السابقة إضافة أسلوب رابع هو الأسلوب الموضوعي» وقوام هذا الأسلوب هو ترتيب المعلومات الواردة في السيرة ترتيبا بحسب المجالات أو الموضوعات مثل : نفترض أن باحئًا أو عضو هيئة تدريس في جال ما يريد أن يكتب السيرة الذاتية له» ويمكن عرضها كما يلي . (1) الائات الشخصية . (2) المراحل التعليمية (أو المؤهلات) . (3) بحوث الترقية . (4) الأنشطة التدريسية . (5) الأنشطة العلمية (الاشتراك في الندوات» أو المؤتمرات» عضو في الجمعيات العلمة) . (6) تاليف الكتب» وتر حتها أو تقديمها. (7) الاشراف على رسائل الماجستير والدكتوراه . (8) مناقشة الرسائل العلمية . (9) تحکیم الببحوث العلمية (المنشورة في محلات متخصصة) . (ج) مراحل كتابة البيانات الشخصية قبل البدء في كتابة السيرة الذاتية على الفرد مراعاة النقاط التالية: ه يحدد الصورة التى يريد أن يظهر بها أمام الآخحرين في ا لمجال الوظيفي مشل موظف جاد يحب عمله» أو موظف مبتكر ولديه قدرات فنية وشخصية مرحه» أو مرن ومتعاون ويحافظ على المواعيد. ۵ه كيف يحب آن يقدم نفسه للاخرين ؟

- 133 -

الفصل الثاني ٠‏ ما الأشياء المهمة التي يستطيع أن يقدمها إلى الشركة التى تريد العمل بها ؟ * كيف يظهر نقاط القرة بطريقة فعالة؟ والآن يمكن للفرد البدء بكتابة معلوماته الشخصية أولأء ثم بعد ذلك يقوء باستعراض خلفيته العلمية» ثم بعد ذلك يعدد خبراته» كما هو مبين في أجزاء السيرة الذاتية كما يلي : (1) إعداد السبرة الذاتية: هذه امجزئية سوف نقوم بتقديم مجموعة من الإرشادات والمقترحات القى نامل - بإذن الله- أن تساعد في إعداد ألسيرة الذاتية الفعالة . الخطوة الأولى: تبد بتحديد واختيار الشكل العام الذي تفضله للسيرة الذاتية» وهنا تجدر الإشارة بأنه لا يوجد نمط واحة أو اسلوب مغالي لشكل السيرة الفعالةء ولذلك يمكنك أن تختار النموذج الذي ترتاح إليه ويناسب احتياجك . الخطوة الثانية: قبل البدء الفعلي في كتابة السيرة الذاتية تذكر الأشياء التالىة : ٠‏ السيرة الذاتية ملخص عنك» فاجعلها ختصرة على ألا تغفل إبراز نقاط القوة لديك . ۰ السيرة الذاتية مكتوبة فاجعلها سهلة القراءة والفهم . ٠‏ السيرة الذاتية وثيقة لتقديمك للآحرين» فاجعلها مقنعة وفعالة. ه السيرة الذاتية تعكس شخصيتك فلا تبخل في إعدادها بالوقت والتفكر والجهد. وذلك ؛ لأن الإهمال واللامبالاة في إعدادهاء مما قد يكون له آثا“ عكسية في تقديم قدراتك للآخرين . الخطوة الثالثة: هناك نصائح مهمة بحب الالتزام بها في أثناء كتابة السيرة الذاتيةء وهذه النصائح هي : ٠‏ مجنب استخدام السيرة الذاتية نفسها فى كل الأحوال للتقدم لجميع أنواع الوظائف. فلكل وظيفة وثيقة خاصة بها .

- 134 -

الكتابة الوظيفية: المجالات والمهارات اجعل السيرة مختصرة» ولكن بدون إيجاز يخل بمضمون السيرة» ويعد كتابة السبرة في صفحة واحدة مناسبًا جا في هذه الحالة.

لا تقيد نفسك بهدف واحد إلا إذا كنت تريد آن تحصر فرصك في هذا لدف . ۰ استخدم جملا قصيرة وكلمات فعالة» كلمات تدل على الإنجاز والكفاءة والقدرة.

استخدم مصطلحات فنية تشير إلى معلومات تتصل بمجال عمل الشركة أو جهة العمل المتقدم للعمل فيها أو أي معلومات أخرى تعرفت عليها حص جهة العمل أو المركز المرغوب .

بين اهتماماتك تجاه الشركة أو جهة العمل والوظيفة المتقدم ها .

استخدم ورقاً من نوع جيد وفاخر وابتعد عن الورق البراق أو الملون وخاصة الألوان الفاقعة .

راجع ما كتبت وتأكد من عدم وجود أي أخطاء إملائية أو أخطاء في تركيب الجمل» ولزيادة التاكد يفضل عرض السيرة على أحد المتخصصين في اللغة لراجعتها .

حاول أن تجعل سبرتك الذاتية مناسبة من حيث الأسلوب لإدخا ها في الحاسوب» حيث إن بعض جهات العمل تستخدم الحواسيب وشبكاته ؛ لتخزين المعلومات في قواعد بياناتهم الخاصة .

بفضل عند إعداد السيرة الذاتية الابتعاد عن الصور والزخرفة الزائدة .

لا تختصر الكلمات إلا إذا كانت هذه الكلمات معلومة للجميع مثل: ت:

الفصل الثاني (2) محتوى السبرة الذاتية : 1-2 نقاط يجب مراعاتها : عند إعداد المسودة الأول لا تضع في الاعتبار عدد الصفحات وتذكر آنك تستطيع دائماً الإضافة أو الحذف قبل إعداد النسخة النهائة. ه الاسم» العنوان» التليفون . ° اكتب اسمك الرسمي ( أسماء الشهرة لا يتم ذكرها) . ه اذكر عنوان منزلك» والصندوق البريدي إن وجد ومن الممكن أن تذكر اسم شخص نستطيع الرجوع إليه في حالة عدم تواجدك . ه بالنسبة للتليفون لا تنسى أن تذكر مفتاح المدينة قبل رقم التليفون» وإذا كان لديك عنوان بريد إلكتروني جب إدراجه . 2-2 معلومات إضافية : هذا البند يندرج محته آي معلومات أخرى لا تتبع أي من البنود الأساسية السابقةء بالرغم من أن الاهتمامات والموايات ومهارات استخدام الحاسوب والأنشطة من الممكن كتابتها كبنود مستقلة (خاصة إذا كانت لديك مهارات متميزة)» يمكن أيضأً إدراجها تحت هذا البند . 3-2 الاهتمامات : يتم استخدام تلك المعلومات لمعرفة شخصيتك ومدى ملاءمتك للعمل» وجب إدراج هذا البند في حالة وجود مساحة له في السيرة الذاتيةء ويتضمن الأنشطة الاجتماعية والمدنية والأنشطة الرياضية والموايات وكل مايوضح كيفية استغلال وقت الفراغ. 4-2 مهارات استخدام الحاسوب : يتم كتابة البرامج التي تجيدها في الحاسوب» مع ذكر درجة الإجادة هذه البرامج.

- 136 -

الكتابة الوظيفية: المجالات والمهارات 5-2 أنشطةء جوائز» درجات شرفية» مهارات قيادية : يهتم صاحب العمل دائمًا بمهارات وخبرات المتقدم سواء أكانت مدفوعة الأجر آم غير مدفوعة الأجر مشل : الأنشطة التطوعية. لذلك يجب ذكر الأنشطة الاجتماعية »و الانتخابات الجامعية والنقابية» وأيضا آي تقدير آو جوائز تم الحصول عليها لا يجب إغفاهاء بل تضمن في كتابة السيرة . 6-2 أشخاص يكن الرجوع إليهم ' يجب الرجوع إلى الأشخاص المعنيين قبل ذكرهم . 7-2 ما ينبغي ذكره في السيرة الذاتية وما لا ينبغي: () ما ينبغي فعله : ١اذكر‏ كل الوظائف التي تم شغلها بصرف النظر عن طول أو قصر الفترة حتى لو كنت حديث التخرج . اذكر كافه الخرات والتجارب التي تعرضت ها حتى لو كانت تطوعيه أو غير مدفوعة الأجر . ٠‏ جب أيضا أن تتضمن السبرة الذاتية أي فترات زمنية أمضيتها ببرنامج تدريي أو استكمال در اسه في فترات ما بين الوظائف المختلفة . ه اذكر أيضاً الوظائف التى لا تتعلق بمجال عملك الحالي ولكن دون الدخول في التفاصيل . (ب) مالا ينبغي فعله : بالنسبة لأصحاب الخرات : «احذف أي وظيةة هامشية إلا في حالة توضيحها لهاراتك . #احذف الوظائف التي لا تشكل أهمية لمدفك الوظيفي الحالي . (د)مهارات كتابة البيانات الشخصية من خلال العرض السابق لعناصر كتابة البيانات الشخصية أو السيرة الذاتية يمكن تحديد مهارات الكتابة التالية :

القفصل التاني

اول : مرحلة التخطيط لكتابة البيانات وتتضمن :

تحدید مکونات السيرة بشكل إجالي .

تحديد الجهة أو اليئة أو الشركة التي ستضطلع عليها .

تحديد الجمهور القارئ للسرة .

تحدید البیانات أو المعلومات الى ستتضمنها السيرة .

تحديد العناصر الرئيسة والفرعية للسيرة .

تحديد الأسلوب الذي ستبنى في ضوئه السيرة (زمني» وظيفي» الدمج بينهما). تحديد الأشخاص الموثوق بهم لتأكيد بيانات السيرة .

انيا : مرحلة الكتابة وتتضصمن : () كتابة البيانات الشخصية» وتتضمن :

كتابة الاسم .

تاريخ الميلاد .

مكان الميلاد .

الحالة الاجتماعية . مكان السكن أو الإقامة .

رقم الفاكس . البريد الإلكتروني .

(2) كتابة المؤهلات العلمية» وتتضمن :

فيهاء التقدي) . مؤهلات إالدراسات العلا (دبلومات» ماجستر» دکتوراه)

- 138 -

الكتابة الوظيفية: المجالات والمهارات

(3) كتابة الخبرات . (4) كتابة المهام والمناصب الإدارية . (5) كتابة المهارات الخاصة المرتبطة بالجهة التي ستقدم ها السيرة الذاتية. (6) كتابة بعض الدورات التدريبية ذات الصلة . (7) اذكر الجهات أو المؤسسات. أو الجمعيات والمنظمات المشترك فيها. (8) كتابة أسماء من يرجع إليهم ؛ للاستعلام عن الشخص . (9) قراءة المسودة الأولي للسيرة الذاتية . ثالكا : مرحلة المراجعة» وتتضمن :

مراجعة العناصر الأساسية للبيانات .

مراجعة المقومات اللغوية (سلامة الرسم الإملائي» الصحة النحوية» سلامة الأسلوب) .

مراجعة المعلومات الواردة في السبرة الذاتية .

التحقق من صدق المعلومات الواردة في السيرة ووفائها بالمطلوب.

حذف آي مواطن ضعف أو تقصير في السيرة» والإبقاء فقط على مواطن القوة.

مراجعة الجانب الشكلي (الآليات)ء وتشمل : استخدام علامات الترقيم» تو ظيف أداوت الربط مراعاة الموامش» مراعاة المسافات بين الأاسطرء إبراز العناوين الرئيسة والفرعية) .

مراجعة الترتيب الزمني» أو الوظيفي» أو الموضوعي للسيرة .

e‏ مراجعة أسماء الأشخاص الوأردة ٤‏ السيرة» ومدىی ارتباطهم بصاحب هذه

السيرة» ومدی کمفایتهم .

- 139 -

الفصل التانى

والنموذج التالي يوضح سر ة ذاتية تتبع الترتبب الزمني :

Your User Name

عنوان العمل الرئيسي سطر العنوان 2 سطر العنوان 3 سطر العنوان 4

ھاتف: 5555-555-555

فاكس: 5555-555-555

بريد الکترونٺى: ٣c0.عme01€@exa411p1¢ s0‏

الغرض

ضع النص هنا.

تربیه

التواريخ ‏ الشهادة» المعهد التواريخ» الشهادة. المعهد جوائز » منح جامعيةء هبات المعهد

تماصيل اجائزة ٠‏ التاريخ امراكز التي يحتلونها التواريخ» اللقب المهنى المعهد

وصف المسؤوليات الوظيفية التواريخ ٠‏ اللقب لمهي المعهد

وصف المسؤوليات الوظيفية التواريخ > اللقب المهني المعهد

وصف المسؤوليات الوظيفية منشورات

العنوان الرئيسي ٠‏ اليوميات» التاريخ

عروض تقديية للمؤقر

العنوان الرئيسي» الموقع» التاريخ

مراجع

الأسم» الوظيفةء الشركة الماتف الاسم الوظيفةء الشركة الهاتف

- 140 -

الكتانة الوظيفية: المحالات والمهارات

Your User Name -

جالات الاهتمام ضع النص هنا. احذف هذا النص والعنوان إذا م تكن بحاجة اليهما . مؤسسات مهنية ضع النص هنا. احذف هذ النص والعنوان إذا م تكن بحاجة اليهما. لغات

| ضع النص هنا. احذف هذا النص والعنوان إذا م تكن بجحاجة اليهما . ضع النص هنا. احذف هذا النص والعنوان إذا لإ تكن بحاجة اليهما. اهتمامات ونشاطات ضع النص هنا. احذف هذا النص والعنوان إذا م تكن بحاجة اليهما. هوایات ضع النص هنا. احذف هذا النص والعنوان إذا ۾ تكسن بحاجة اليهما. تجربة المتطوع ضع النص هنا. احذف هذا النص والعنوان إذا م تكن بحاجة اليهما. مهارات الکمبيوتر ضع النص هنا. احذف هذا النص والعنوان إذا ۾ تكن بحاجة اليهما. تراخیص وشهادات ضع النص هنا. احذف هذا النص والعنوان إذا م تكن ججحاجة اليهما.

- 141 -

القمصل التاني

ثالث عشر: كتابة البحوث العلمية : يعد العحث العملي نوعا من آنو اع الكتابة الأكاديية «Academic Writing‏

ویسعی البحك العملي إلى کنشان المعرفة والتنقيب عنها وتنميتها وفحصها وتحقيقها بدفة ونقد عميقين» ثم عرضها بشكل كلي متكامل» لكي تسهم في حل مشكلة | اقتراح حلول هماء أو هو استعلام دراسي أو اختيار عن طريق التحري والتنقيب والتجريب بغرض اكتشاف حقائق جديدة أو تفسيرها أو مراجعة للنظريات والقوانين لمتداولة والمقبولة في امجتمع في ضوء حقائق جديدة أو تطبيقات عملية لنظريات وقوانين مستحدلة أو معدلة. () مفهوم كتابة الأوراق البحثية

لحل من التعريفات الجيدة للرسالة باعتبارها شكلاً من أشكال البحث العلمي ما عرضة آرثر کولي Arthuor Coe‏ من آنھا تقرير واف يقدمه باحث عن عمل تعهده وآتمه» على أن يشمل التقرير كل مراحل الدراسة منذ كانت فكرة» حتى صارت نتائج مدونةء مرتبة بالحجج والأسانيد (احمد شلى» 1989ء 5) .

آما ۶ كتابة الأو راق البحثية Writing Research Papers (WRP)‏ ãd_د‏ عرفها ( میناسا شى 1e›ئھ« Ne‏ . 1984. 1) بانھا نشاط مدرسي معياري يقوم به الطلاب ويتم ذلك من خلال القراءة الرحبة حول الموضوع مناط البحث» مستعينًا

ببعض المصادر المتاحة في المكتبة. ومو ظفا مهارات التفكير الناقد فيما يقرا وأخرا كتارة اليحث بصورة معبرة عن الموضوع البحثي .

وعرفها (داي ¥ه2ء 1996ء 8 نقلا عن معاطي نصرء وعيطة عبد المقصود. 035 215) بأنها عبارة عن تقرير مكتوب ومنشور يصف نتائج بحث أصلي بيد أنه ينبغي أن تكتب بأسلوب معين» وتنشر بطريقة حددة كما هو معروف منذ ثلاثة قرون.

وعرفها (معاطي نصر» وعيطة عبد المقصودء 2003ء 213 ) أنها تقارير مكتوبة تصف نتائج بجوث أنجزها الطلاب مجموعة من المهام» وعرضها وف مطالب لغوية

- 142 -

الكتابة الوظيفية: المجالات والمهارات

فى ضوء ما سبق يكن تعريف الأوراق البحثية بأنها مجموعة من الأنشطة المدرسية المكتوبة التي بمارسها الطلاب بشكل منتظم داخل أو خارج حجرة الصف بغية التوصل إلى حل لمشكلة ماء ويتم ذلك عن طريق الجحمع الدقيق للمعلومات» مع الاستقصاء الشامل هما وللشواهد التي تدعم فرضية دون الأخرى» والتوصل إلى نتائج (ب) أنواع البحوث

للبحوث أنواع كثيرة» منها :

1. بحوث قصرة على مستوى الدراسة الجامعية الأولى ) البكالوريوس ) وهي ما بطلق عليها عادة عبارة (۲عمه۴ )۲٠۲۳‏ هدفها أن يتعمق الطالب يي دراسة موضوع معين» وليس الحصول على معلومات جديدة» وآن يتدرب على استخدام مصادر المعلومات المطبوعة وغير المطبوعة» ثم تحليلها والوصول الى نتائج. عادة يكون هذا البحث قصيرا من 40-10 صفحة .

2. بحوث متقدمة على مستوى رسالة الماجستير وتسمى ( كاكعط 1 ۲ع)5ة۷1 )وهي عبارة عن بحث طويل نوعاً ما يساهم في إضافة شيء جديد ي موضوع اللاختصاص .

3. موث متقدمة على مستو ى رسال |Ûدكgaرol‏ ) Doctoral Dısserta10n‏ ( وهو جحث شامل ومتکامل لنيل درجة جامعية» يشترط به أن يكون جديدا وأصيلا وأن يساهم في إضافة شيء جديد للعلم .

(ج) معوقات كتابة الأوراق البحثية يعتمد كتابة أية ورقة بجثية على مجموعة من المقومات» ومن هذه المقومات ما حدده (ميناساشي .Menasche‏ 1984. 3-2) في التي : ه اختيار الموضوع» ويشترط فيه أن يكون عمايًا وشائقا لكاتب البحث . ه مراجعة المصادر والمراجع المرتبطة بالموضوع» وذلك عن طريق الاستعانة با لمكتبة. ٠ه‏ تحجيم الموضوع وتحديده .

- 143 -

الفمصل © ©

)3( (4)

الناني

القراءة الأولية مع تدوين الملاحظات . تحديد الخطوط الرئيسة للموضوع . الاستمرار في القراءة مع تدوين الملاحظات . مراجعة الأفكار الرئيسة للموضوع .

كتابة مسودة الببحث .

كتابة مسودة للمقدمة وللخاقة .

إعادة كتابة المسودة لجميع عناصر البحث . إعداد قائمة بالمراجع .

تحرير الأخطاء الآلية (التحقق من سلام الرسم الإملائي» صحة استخدام علامات الترقيم)

إعداد صفحة العنوان .

تسليم البحث للمعلم أو المشرف .

أما (لانجان مaعصها»‏ 1996ء 275 - 280 ) فقد حدد مقو مات البحث فيما

انتقاء اموضوع Select the topic‏ ويتم ذلك عن طریق :

الذهاب للمحتبة لمراجعة الموضوعات ذات الصلة .

مراجعة الفهرس الخاص بامجلات ؛ للتوصل إلى مقالات ذات الصلة بالموضوع .

Limit your topic & make purpose ain ضرغئl تحديد المو ضوع ووضوح‎ . of your paper clear

. Gather information on your limit topic جمع المعلومات للمو ضوع‎ Plan your paper and take ٽlظۈ¡زحڈاl|‎ jيودت التخطيط للورقة البحثية مع‎ : في هذا العنصر ما يلي‎ pay «notes on your limited topic

- 144 -

الكتأابه األوظبفبة: المحالات والهاراك.

ه الجحاهدة ف إعداد العناصر الرئيسة لوضوع Preparing a scratch zul‏

. OuUt]HNe

تدوين الملا حظlاٽ Note taking‏ . الاقتباس المياشر «0ناهاهبان (ic‏ وف عملية الاقتباس يمكن الاستعانة بسطاقات ءل2۲). وینبغى عند استخدأمها مراعاة ما يلى :

كتابة معلومة واحدة أو فكرة واحدة في كل بطاقة . وضع عنوان معبر عن مضمون كل بطاقة .

. Wrıte the paper كتابة الورقة البحشة‎ )5(

Use an acceptable f0r mat a14 تنسيق الببحث وتوثيقه بشكل مناسب‎ )6(

. method of documentation

من خلال ما سبق يمكن اللإشارة إلى المقومات الرئيسة لكتابة البحوث كما يلي:

(1) اختيار الموضوع : ثل اختيار الموضوع الخطوة الأولى ونقطة البداية في كتابة الىبحث» ومن المهم أن يثير اختيار الموضوع اهتمام الباحث والمشرف على السواء» ولا بد أن يكون موضوع البحث معددا وضيقا وليس عاماء أي أن يكتب بجحثاً في نقطة واحدة أو في جانب محدد» ولكي يكتب الطالب ورقة بحثية جيدة لابد من توافر عدة سمات في العنوان› ومن هذه السمات ما يلي :

ه الشمولية: أي أن يشمل عنوان البحث امجال امحدد والموضوع الدقيق الذي يخوض فيه الباحث» والفترة الزمنية التي يغطيها البحث» فضلا عن إبراز الباحث لمتغيرات بحثه» وكذا العينة الى سيطبق عليها هذا البحث .

٠‏ إيجاز كلماته : يشترمط في العنوان الجيد أن يكون موجرًا قليلأ في كلماته» وأن تكون محددة الدلالةء فلا تتسع لتشمل ما لا يقصده الباحث. ولا تضيق لتقلل

- 145 -

الفصل الثاني

من جهد الباحث.» آي آن العنوان لابد آن يكون معبرًا تعبيرًا واضحًا عن المشكلة مثار الببحث .

الوضوح: آي آن يكون عنوان البحث واضحا في مصطلحاته وعباراته واستخدامه لأبعض الإأشارات والرموز.

#الدقة : أي أن يكون العنوان معبرًا تعبيرًا دقيقا عن الموضوع» وطبيعة متخبراته.

(2) الببحث عن المصادر والمراجع : قبل كتابة أي بحث لا بد من تجميع المراجع والمصادر الضرورية والكافية عن لموضوع» إذ لا فائدة من موضصوع جيد ليس له مراجع» كما أن قراءة المراجع المتاحة ضرورية لوضع برنامج القراءات» وتدوين الملاحظات» وتشتمل قائمة المراجع والمصادر على ما يلي : #الموسوعات العامة . #الموسوعات التخصصة . #المصادر . *فهارس الدوريات . ٠الكتب‏ . # مقالات الدوريات والصحف الورقية والاآلية .

. بعض الاسطوانات المدحة الموثقة ذات الصلة‎ ١ . شبكة المعلومات الدولية (الإنترنت) ؛ للبحث عن معلومات أكثر حداثة‎ ٠

(3) تدوين مصادر المعلومات الأساسية : فى هذه المرحلة يبدا الباحث باستعمال بطاقات متساوية الحجم لأجاثه» ويتم ذلك بتخصيص بطاقة واحدة لكل نقطة من النقاط الهامة.» يدون عليها المعلومات المهمة من الدراسة. سواء كان ذلك عن طريق الاقتباس» آم عن طريق تلخيص الأفكار مع ذكر المصدر باستمرار أي : اسم المؤلف» عنوان الكتاب أو

- 146 -

(4)

الكتابة الوظيفية: المحالات والمهارات

المقال» والصفحة» واسم الناشرء وبيانات النشر »وسنة النشرء على إحدى زوايا البطاقة. وهذا الأمر سيكون له أهميته عند عمل الببليوجرافيا النهائية للبحث .

تجميع وتنظيم الأفكار : بعد تجميع ما يكفي من المعلومات حول موضصوع الببحث» يتم ترتيب بطاقات البحث حسب تسلسل الأفكار الرئيسة» ثم بعد ذلك يصبح الباحث ملماً نوعاً ما بنواحي موضوعه وبناءً عليه يضع خطة أو هبكلا عاما مو قتا لبحثهء يراعى فيه الترتيب المنطقى المتسلسل» والترابط بين أجزائه» وختار له عنوانا ختصرا واضحأًء على أن تكون هذه الخطة خاضعة للتعديل من حذف وإضافة فيما بعد ثم يبدا بكتابة البحث بروية ودقة كمسودة آولى» وذلك وفق الخطة التي وضعها في البداية والتقي تتضمن أجزاء البحث الرئيسة الاتية :

ه المقدمة : وهي الباب الرئيسي الذي سيدخل منه الباحث إلى صلب الموضوع. #المتن أو الحتوى: وهو القسم الرئيسي من أي ججحٹ. ويمشل جوهر الموضوع : لأنه محوي القسم الأكبر من المعلومات التي جرى عرضها وإعطاء الرآي فيها على هيئة فصول أو آبواب .

٠‏ اخاتمة : وهي حصيلة البحث وتأتي في أخر البحث» وتجسد النتائج النهائية التي توصل إليها الباحث» حيث يتمكن القارئ من خلا ها معرفة ما أضافه الباحث على الموضوع .

إعداد فهر ست الموضوعات .

ه إعداد قائمة الحداول:إذا تضمن البحث جداول إحصائية .

ه الملاحق: إذا تضمن البحث بعض الاستبيانات أو الوثائق المهمة .

#قائمة المراجع : على الباحث أن يقوم بإعداد قائمتين: واحدة باللخة العربية. والثانية باللغة الإنجليزية كل على حده وأن تشتمل هذه القوائم على الكتب والمقالات. وأية مصادر أخرى استخدمها الباحث عند كتابة البحث .

- 147 -

القصل التائي

(د( مهارات كتابة اليحوث العلمية

ومں

هذه المهارات ما يلى :

أولا : مرحلة التخطيط :

محديد الغرض من البحث .

تحديد امجال الذي سيتم البحث فيه . تحدید الموضوع .

حديد العنوان المعبر عن هذا الموضوع . تخطيط الإ طار العام للبحث .

كتابة العناصر التفصيلية للبحث .

تحديد المصادر والمراجع المرتبطة بالببحث .

ثانا : مرحلة كتابة الببحث : )1( الهارات التاظيمية› وتتضصمن :

(1) كتابة مقدمة البحث : #مناسبة للموضوع . شائقة تجذب الانتباه . قصرة . # تهييء القارئ للدخحول في الموضوع . (2) كتابة حتوى (مضمون) البحث : # ترتيب عناصر الموضوع ترتيبا يتناسب مع الغرض من البحث . #تدعيم المكتوب بالحجح والبراهين والأدلة . # توثيق المكتوب - كلما اقتضت الضرورة ذلك - . ٭حسن الاقتہباس .

- 148 -

الكتابة الوظيفية: المجالآات والهارات

هالدقة في اختيار الألفاظ والحمل والعبارات .

فيها .

ه إبراز شخصية الباحث» بذكر رأيه الشخصى ومبررات هذا الرأي .

)3( کتاره حاقه الحث :

٭ مركکرة وقصرة . ه تطرح تضمینات› وتقدم توصيات ومقترحات حول موضوع العحث .

ا لحرص على سلامة الرسم الإملائي للكلمات والجمل .

استخدام علامات الترقيم

توظیف آدوات الربط .

مساحة الصفحة المكتوبة 2.54 × 3.17 سم .

ترك مسافة بين كل سطر وآخر تقدر بسطر واحد .

يكتب البحث بخط اه۸ 4ء اifاSimp.‏ إذا كان البحث باللغة العربية. وجخط 1ه أا إذا كان باللغة الإمجليزية .

يبكتب متن البحث ببنط 14 وتكتب العناوين ببنط 16 .

يتبع نظام الفقرات عند الكتابة .

يكتب العناوين الفرعية في الأماكن المناسبة .

يضع الاقتباسات بين علامتي تنصيص .

إعداد غلاف البحث .

كتابة فهر ست ال مو ضوعات. وفهرست الأشكال. والملاحق» والجداول . كتابة قائمة المراجع العربية والأجنبية .

- 149 -

الفصل الثاني

مراجعة العناصر الأساسية للبحث (المقدمة» مضمون البحث. خاتمة البحث). مراجعة ترتيب هذه العناصر وترابطها.

مراجعة النتائح الواردة في البحث.

مراجعة الجداول والإحصاءات الواردة في البحث.

مراجعة الأشكال.

المرجعة اللغوية الدقيقة للبحث.

مراجعة التوثيق.

مراجعة العناصر الشكلية من استخدام علامات الترقيم» وتوظيف أدوات الربط والتفقير ...إلخ.

مراجعة الفهارس.

- 150 -

الفصل الثالث

الكتابة الإبداعية المجالات والمهارات

مقدمه أولا: مقومات الكتابة الإبداعيه

خانيا: مجالات الكتابة الإبداعية: المقومات والمهارات

س الكتابة الإبداعية المجالات والمهارات

الفصل الثالث الكتابة الإيداعية المجالات والمهارات مقدمهةه الكتابة الإأبداعية 1|118 creative‏ نوع آخر من آنواع الكتابة» وهذاالنوع من الكتابة يعتمد الكاتب فيه على تناول موضوعات متنوعة ومتعددة» وربا تكون هذه الموضوعات تافهة أو قليلة القيمةء لكن الكاتب الجيد ينشئ من هذا الموضوع كيائا كاملا بل كيائا إبداعياء والكاتبة الإبداعية تفترق عن الكتابة الوظيفية فالنوع الأول يتناول موضوعات تعر عن النفس» وتهدف إلى تحقيق المتعة والتاثير في نفس لمتلقي» آما النوع الثاني فيهدف إلى تحقيق تواصل جيد بغية تحقيق مطلب أو منفعة له أو لقضاء مصالح حياتية ضرورية» وعليه فإن هذا النوع من الكتابة له مجموعة من المعاير تبيانها كما يلي : ۵ جل الموضوع ه الاعتماد على غر المألوف من الأفكار (أصالة الأفكار) . ه إثراء الموضوع المكتوب بتفاصيل كثيرة . ه إشراق الحملة أو العبارة . ٠‏ الاعتماد على الصور البلاغية . ه بروز عاطفة الكاتب وانفعالاته . ۰ استخدام ا لمحسنات البديعية . ه٠‏ حسن الاستهلال» وحسن التخلص» وحسن الخاعة . ٠‏ انتقاء الكلمأات المعبرة عن المعنى المراد . ه دقة الربط بين عناصر الموضوع› مع طرافة هذا الر بط.

- 153 -

الفصل الثالتث

وهذا اللون من الكتابة على الرغم من أهميته للطلاب فإن إتقانه بجحتاج إلى استعدادات خاصة» وقدرات لغوية وعقلية علياء فضلا عن ذلك تتطلب من الكاتب إلامه بالجيد من المنظوم والمنثور» فالكتابة الإبداعية إذن : هي ذلك اللون من الكتابة التي تثير قضية أو تثير دعوى لاإٍيضاح والتمييزء ويتم ذلك في إطار من جال المبنى والمعنى علاوة على قدرتها البالغة في التأثير الانفعالي على المتلقي .

وهذا اللون من الكتابة يجحتاج مع الموهبة إلى جهد وعلاقة جدلية مع النفس والحياة والناس» والتاريخ والزمان» كما محتاج إلى فكر يقظ قادر على متابعة الحدث والحديث وتفهمه وتقييمه» وتقد يمه بشڪل دقيق وجيد» والکاتب کي يدع عملا يحتاج إلى حرية نمتدة يستطيع من خلال أجوائها آن يعبر عما بجيش في صدره بعيدا عن القمع» وفي فسحة من حرية الرآي والتعبير .

فالكتابة أولا وأخيرأ هي إبداع» والإبداع في الكتابة هو ثراء وإغناء وخصوبة وإمتاع ٤‏ عام الكلمة والفكر. والكاتب المبدع هو القادر على تذليل الفكرة وإيصال رسالته إلى القارئ» تحركه معاناة ينطلق منها في عمله الأدبى أو الفكري» وقد تكون معاناته من مشكلات فردية شخصية أو إنسانية أو عامة (وطنية وقومية) تبث الرو- المؤثرة في القارئ ومجعله مقتنعا إن توفرت له عناصر الحجة والإقناع والمنطق فيطرحها الكاتب في سهولة ويسر وسلاسة ؛ لتجد الكتابة طريقها إلى ذهن القارئ دون عسر أو إرهاق في حل لفائف الرموز والفجاءات .

والإبداع في الكتابة لا يلزم الكاتب وضع أطر غعددة لنمط ما أو نوع مامن انواع الكتابة ؛ لأن الكاتب يظل مسكونأً بماجس مرافق له » مشحوئا به يسعى لإفراغه ويعمل على إفرازه بطريقته الإبداعية في صور بديعة ولفظ مشرق » ومعنى وهاج» وعندما يسكب هذا اللإبداع على الورق يكون العمل الأدبي أو الفكري قد اخذ شكله النهائي في الصياغة معبرأ عن القيم والتراث وعن الهموم والآمال» تاركا الانطباع الأقوى لدى القارئ .

في هذا اللإبداع يشحذ الکاتب كل آدواته ومستلهماته التي يمتلكهامن خلال رؤاه الاجتماعية» وحين ينجح في تطويعها وتطويرها بعد نمثلها ياتي أدبه صورة

- 154

الكتانة الآإيداعية المجالات والمهارات

للزمن» وشاهدأ على العصر ؛ لأنه يعالج هذه الأفكار بفيض من التمثل الصادق ليضعنا في الصور الصحيحة والواضحة اجتماعيا » ويشكل ثقافة تكاملية تتخطى الحدود بين الكاتب والقارئ ؛ لأنه يفكر في القضايا والمموم التي يعاني منها الطرفانء فما الأدب إلا سجل للحياة أو نقد نها كما يقول الناقد الإنجليزي كولردج : إن الأدب هو نقد الحباة .

والعمل الكتابي الإبداعي لا يولد فجأة» ولكن كاتبه يبذل من الجهد الكثير حتی یولد هذا العمل مکتمل البناء واضح القسمات» ولحظة الولادة هذه تسبقها مراحل وعمليات قبل أن يخرج هذا العمل إلى النورء هذه المراحل تبدأ منذ أن يكون الموضوع محرد فكرة أو خاطرة» حلمًا من أحلام الخبال» ثم يبدا في التخلق عندما يتحد برمز أو صورة» والفكرة متضمنة في هذه الصورة» وتظل هذه الفكرة مع الصورة مشتتة مضطربة إلى أن تتجمع في تشكيل آو أسلوب لغوي» حيث يبحث المبدع عن المفردات» والجمل» والتراكيب المعبرة عن هذه الفكرة والصورةء فإذا سجل الكاتب ذلك في نص مرقوم فقد بدا النصف الثاني من دورة العمل الأدبي .

إن ما مر به الكاتب من مراحل هو الإبداع» وهذا الإبداع يتضمن مجموعة مسن العمليات العقلية»أو كما يقول: ( تورانس ء٤١۲۲4٠1‏ 1962. 61 ) إن الإبداع عملية إدراك الثغرات» والاختلال في المعلومات والعناصر المفقودة» وعدم الاتساق» الذي لا يوجد له محل معلوم» ثم البحث عن دلائل ومؤشرات الموقف» فيما لدى الفرد من معلومات» ووضع الفروض لاستكمال هذه الفجوات» واختبار صحة الفروض»› والربط بين النتائج» وإجراء التعديلات» وإعادة اختبار الفروض» ثم نشر النتائج وتباد ها . فالمبدع إذن هو الشخص الذي لديه حساسية للمشكلات ويسعي لحلهاء ولكنه ليس حلا واحدًا وإنغا حلول وإجابات متعددة للمشكلة (موران وآخرون İi «1980 ` E. et al. Moran‏ ( .

والمسئول عن الأداء الكتابي هو نصف الدماغ الأيسر الذي يقوم بدور كبير في معالحة اللغة المنطوقة» وفي التحكم في حركة الجانب الاين من الجحسم» ويتحكم كذلك فى المهارات الحسابية واللغة الكتابية. وفي امحاكمة العقلية واللإحساس بالذات أما ا لجانب الأيمن فيختص في التحكم في حركة الجانب الأيسر من المجسم» وفي الإدراك

-155-

الفقصل الثالث الموسيقى» وإدراك الأشكال ذات الأبعاد الثلاثيةء وفي الإدراك الفنى» والتخيل

بینهما» ویدعی الجسم ا لجاسيء osumاCa1‏ usمC0rp‏ وهو عبارة عن مجموعة من الألياف العصبية (آرثر وينتر» وروث وينترء 1996. 119 ) .

مناطق الدماغ

HEMISPHERS OF THE BRAIN LEFT RIGHT النصف الاين النصف الأيسر‎ التحكم في حركة الجانب‎

الأيسر من الجسم الاين من الجسم تميز الوجوه المنطق الرياضي Right Side Left Side‏ body Contro Body contrd 1‏ 2 ا

f Creativity

Mathematica Recognition /‏ کے logic 4 of Faces . `‏ 9 س Depth‏ و 4 SBeaki‏ Ppeaxıns J| perception‏ النطقى IY‏ و Reading MW‏ | SS‏

in

Writing 7

Reasgning

fF Music

القراءة

Intuition

الحدس

المحاكمة العقلية

شکل(4)

وظائف النصفين الكرويين لوينتر ووينتر سنة 1996 م

- 156 -

الكتابة الإبداعية المجالات والمهارات والكاتب المبدع هو ذلك الشخص الذي لديه القدرة على إنتاج أفكار مستحدلة» ويتسم بالجرآة والشجاعة على إذاعة هذه الأفكار» ومن أآهم سمات المبدعين ما يلي (إسماعيل الملحم» 2003ء 10 ) : ه النزوع القوي إلى الحماليات الشخصية» حيث إن لب التحدي غالبا ما يكون ي التعامل مع متاهة الغوامض في سبيل صياغة هوية جديدة أو كيان جديد . ه القدرة على اكتشاف المشكلات . ه الحراك العقلي» ويتمفل في اليل القوي إلى التفكير بمنطق المتضادات» والمتناقضات عندما يفكر المبدع بالبحث عن مركب جديد للأفكار . ه الاستعداد للمخاطر وفي البحث الدءوب عن الإثارةء ويرتبط بهذه السمة ما يسم بتقبل الفشل» وكلما ازداد إنتاج المبدع ازدادت لديه الفرص لإبداع شيء جدید . ٠‏ إشادة المبدع في عمله عالا خاصًاء لا حقيقة فيه» ويشارك في النشاط لذاته وليس من أجل التقدير . أولا: مقومات الكتابة الإبداعية ذهب ماكينون ١٥٣٤ء4‏ إلى أن نقطة البداية في دراسة الإبداع» بل ساس جميع دراسات الإبداع تكمن في تحليل الإنتاج الإبداعي» وحديد ما الذي يجعله حتلفا عن الإنتاجات المعرفية العاديةء ولقد لاحظ رنكو أن تحليل الإنتاج الإبداعي قد تعالجه مشكلات القياس التى جاءت نتيجة لعدم اتساق منحى القياس النفسي» وتباين کف (نوعية) التفكير الافتراقي .Divergent Thinking‏ وقد ظھرت أهمیة امتح الإبداعى استجابة للحاجة الملحوظة إلى معايبر خارجية يكن أن يقارن بها الباحثون الطرق الأخرى لقياس الإبداع بهدف تحقيق الصدق» ومع ذلك لا بوجد حك مطلق يمجمع عليه الباحثون لاوبداع» ومن هنا نشأت مشكلة الحك الذي يحتاح إلى حك آخر (جوناثان . آ . بلوکر» وجوزیف س . رینزوللي» 2005ء 113 ) . ومن بين محكات الإنتاج للكتابة الإبداعية التي اعتمد عليها الباحثون هي الاعتماد على مقومات الإنتاج الإبداعي» وأضحت هذه الحكات أو المقومات معيارا

- 157 -

القصل التالث

تقوم في ضوئه الكتابات والحكم عليها بأنها كتابات إبداعية أو أنها كتابات عادية. وهذه المقومات هي : الطلاقة Fluency‏ تتضمن الطلاقة الجانب الكمي في الإبداع» وتتضح الطلاقة في السهولة والسرعة الق يستطيع بها المبدع استدعاء المعلومات من الذاكرة في وحدة زمنية معينة› فالطلاقة كما عرفها ( عبد الستار إبراهيمء 1985ء 40 - 41 ) بآنها القدرة على إنتاج أكبر عدد من الأفكار الإبداعيةء فالشخص المبدع شخص متفوق من حيث الأفكار الى تعبر عن موضوع معين في وحدة زمنية ثابتة بالمقارنة بغيره» آي أنه على درجة مرتفعة من القدرة على سيولة الأفكار وسهولة ترليدها . اي أن الطلاقة هي :عدد الأفكار التى يمكن أن يأتي بها المتعلم المبدع» وتتميز الأفكار الميدعة بملاء متها لمقتضيات البيئة الواقعية» وبالتالى جب أن تُستبعد الأفكار العشوائية الصادرة عن عدم معرفة أو جهل كالخرافات» وعليه كلما كان التعلم قادرً على إنتاج عدد أكبر من الأفكار أو الإجابات في وحدة الزمن» توفرت فيه الطلاقة بشکل أکثر من آقرانه . ولقد حلل جیلفورد ۵١٥انس6‏ مكونات الطلاقة إلى آنراع فرعية هي (روبرت سترنبرج» ولیندا أوهارا › 2005 488 - 489 ) : ٠‏ الطلاقة الفكرية روء عںا۴ 1ه«٥ناةءل1:‏ وهي القدرة على إنتاج أفكار متنوعة بسرعة في إطار متطلبات عحددة مسبقا . ٠‏ الطلاقة الترابطية yرءnعuا۴‏ 0na1ناهiءمووA‏ أو ما تسمى طلاقة التداعى : أي القدرة على ذكر كلمات ترتبط بالكلمة حل الاهتمام . ۰ ٠‏ الطلاقة التعببرية cy‏ عں[۴ م1۷ووءام×8. آي القدرة على تنظيم الكلمات في فقرات آو حمل . ٠‏ الطلاقة اللفظية رء”ءںآ۴ ا2طاإء۷ : وهي القدرة على إنتاج أكبر عدد من الكلمات التى تتوافر فيها شروط معينةء وهذا النوع من الطلاقة يطلق عليه طلاقة الرموزء أو آنها الإنتاج التباعدي لوحدات الرموز .

- 1568 -

الكتابة الإإبداعية المجالات والمهارات في ضوء العرض السابق لمفهوم الطلاقة» وأنواعها المختلفة أو أبعادها يكن تحديد المهارات الكتابية الاأتية : أولاً : الطلاقة الفكرية» ومن مهاراتها الكتابية ما يلي : ٠‏ كتابة أكبر عدد ممكن من العناوين لموضوع حدد . ه توليد أكبر قدر مكن من الأفكار عن هذا الموضع في فترة زمنية محددة . يتنبا بالنتائح بناء على مقدمات محددة .

يكتب مقدمات متعددة لنهاية وأحدة . * يكحتب آكر عدد من العقد القصصية لقصة ها بداية ونهاية حددة. ثانيًا : الطلاقة الترابطية» ومن مهاراتها الكتابية ما يلي : ه يكتب أكر عدد من الكلمات التي تدل على لفظ معين (المترادفات). ٠‏ يكتب أكر عدد من الكلمات الت تعر عن أكثر من معنى (المشترك اللفظي). ۰ ه يكتب أكبر عدد من الكلمات التي تعبر عن عكس الكلمة (المتضادات) . ه يربط بين الكلمة ومدلولات أخرى ذات علاقة بها . ٠ه‏ رصنف الكلمات في فئات متعددة . ثالئا : الطلاقة التعبيرية» ومن مهاراتها الكتابية الأتي : ه يولد من مجموعة من الحروف أكر عدد من الكلمات . يكتب أكر عدد من الحمل من كلمات قليلة . ه يربط بين الجمل ليكون منها أكثر من موضوع . يكتشف الروابط المختلفة بين الجمل (علاقة سبب ونتيجة» عام وخاص» كل وجزء» تناقض) . رأبعا : الطلاقة اللفظية» ومن مهارانها الكتابية ما يلي : ه يكتب أكبر عدد من الكلمات التي تبدأ بجحرف معين .

- 159 -

الفصل التالث يكتب أكبر عدد من الكلمات الت يتوسطها حرف معين . يكتب أكبر عدد من الكلمات التي تبدأ بجرف معين . ٠‏ يكتب أكبر عدد من الكلمات التي تبدأ بمقطع معين» وتنتهي بنفس المقطع . * يكمل الحروف الناقصة ليولد منها كلمات ذات معنى . ۰ يشتق أكبر عدد ممكن من الكلمات من كلمة أو فعل .

افغرaنة FlexibIlIty‏ المرونة هي القدرة على تغيير التفكير الذي يميز الأشخاص المبتكرين عن

الأشخاص العاديين. الذين يجمد تفكيرهم في تجاه معين» وتنقسم المرونة من وجهة

نظر جيلفورد إلى قسمين هما :

() المر ونة التلقائية رااذط¡×٥۴1‏ usم‏ ء١٤٠0م‏ : وهي حرية الذهن في التحول في اتجاهات مختلفة نحو إيجاد حلول مختلفة لمواقف أو مشاكل محددة بجيف يتمكن الذهن» بحيث يتمكن الذهن من تغيبر وجهته من مجال إلى آخر دون قید» وبشکل سهل وسریع . (ب)المرونة التكيفية ۴٠×1‏ ١۷اامو‏ ل4 : وهي حرية الذهن في الحركة

التعديل أو التغيبر في موقف أو مشكلة ؛ لإعطاء حلول ختلفة حوها . ويتضح التمييز هنا بين عاملي الطلاقة الفكرية والمرونة التلقائية في أن الطلاقة الفكرية تتمثل في قدرة الشخص على إنتاج أكبر عدد من الأفكار في زمن محدد» أما المرونة التلقائية فتظهر في قدرة الشخص على الانتقال المستمر من فئة إلى أخحرى خلال التفكير (نادية عبده عواض أبو دنياء وأحمد عبد اللطبف إبراهيم» 2000ء 10) . فالمرونة هي القدرة على تغيبر الحالة الذهنية بتغبر الموقف » وهذا ما يطلق عليه

بالتفكير التباعدي» وعكسها الجمود أو الصلابة (اإفاعذR)اي‏ التمسك بالموقف أو

الرآي أو الاعصب .

- 160 -

الكتابة الإبداعيهة المجالات والمهارات والفرق الحوهري بين الطلاقة والمرونة هو أن الطلاقة تقاس بعدد الاستجابات وسرعتها في وحدة زمنية محددة» أما المرونة فتقاس بكيفية الاستجابات وتنوعها لدى الفرد. ٠‏ كتابة الفرد أفكار متعددة ومتنوعة للموضوع . ٠‏ الانتقال من فكرة لأخرى بشكل متسلسل ومترابط . e‏ تنوع الجمل المعبرة عن هذه الأفكار .

e‏ إمكانية تعیر یله الأفكار لل الحاجة

!¥aîصl Originality‏ وتعد هذه القدرة من أهم القدرات المكونة للتفكير الإبداعي» كما آكکد ذلك كثير من الباحثين» ومنهم تورانس ۰1٠٥۲۲۵۱۰۴‏ وجیلفورد ۲۵٥0٤اذںا6»‏ وروجرز N‏ وتعنى الأصالة القدرة على إنتاج استجابات أصيلة آي قليلة التكرار بالمعنى الإحصائي داخل الحماعة الي ينتمي إليها الفرد» آي آنه كلما قلت درجة شيوع

الفكرة زادت درجة أصالتها ("حمد عبادة» 1992. 21) . فالمقصود بالأصالة : الإنتاح غير المالوف الذي لم يسبق إليه أحد» وتسمى الفكرة أصيلة إذا كانت لا تخضع للأفكار الشائعة وتتصف بالتميز»والشخص صاحب الفكر الأصيل هو الذي يمل من استخدام الأفكار المتكررة والحلول التقليدية للمشكلات . فالأصالة تفترق عن الطلاقة والمرونة فيما يلي : ٠‏ فالأصالة لا تقدر بكمية الأفكار المطروحة» ولا بكثرتهاء ولكن تقدر بجدة وطرافة هذه الأفكار وقلتهاء وهذا ما يفرقها عن الطلاقة . ه أنها تفترق عن المرونة في أن الفرد المبدع ينفر من تكرار ما يفعله غيره . ولذا فقد آشار ( حسن مسلم»ء 1994ء 127 - 128 ) إلى أن الأصالة تقاس بعدة مقاييس هي :

- 16[ -

الفصل التالث

الإحصائي في الجموعة التي ينتمي إليها الشخصء ويراعى في الحكم على الاستجابة بالأصالة أن تكون الأفكار جديدة بالمعنى الإحصائی» وأن تكون مناسبة للمشر. ۰

مقاييس تتناول الأصالة وفق حك المهارة : وتعرف الأصالة وفق هذا المحك بأنها القدرة على إعطاء استجابات يحكم عليها الحكمون بأنها ذات قدر مرتفع من المهارة. وتكون درجة الأصالة في هذه الحالة هي عدد الاستجابات الماهرة لوقف معين في زمن محدد» ومن الأمثلة على ذلك ذكر أكبر عدد مكن من العناوين لقصة معينة .

مقاييس الأصالة وفق محك التداعيات البعيدة : وتعرف الأصالة وفق هذا لحك بانها القدرة على خلق تداعيات ترتبط بالمثير ارتباطًا غير مباشر وبعيد وتعبر مجموعة الاستجابات البعيدة لشخص عن درجته في هذاالنوع من الأصالة.

ومن المهارات الكتابية ذات الصلة بمقوم الأصالة ما يلي :

يتفرد الطالب بكتابة عناوين ذات الصلة عوضوع الكتابة م يذكرها غيره . بحتب أفکار| دات صلة بالموضوع لم ترد إلا في موضوعه .

یو ظف الكلمات والجمل بصورة غير تقليدية .

یربط بین آفکار الموضوع بصورة جديدة .

Enrichment through details Jيصافتئاب الإثراء‎

يشر ( مصطفی سویف. 1981« 4 ) إلى آن هلا العامل ل يرد دکره ضمن

مجموعة الفروض الأصلية. ويقصد به الإشارة إلى القدرة على تحديد التفاصيل التي تساهم في تنمية فكرة معينة. وأكثر الاختبارات تشبعا بهذا العامل اختباران هما: اختبار إنتاج الأشكال. واختبار تفصيل الخطة. ويتطلب الأول من المفغحوص - وقد بدا خط معين - في شکل معين آن يضيف اي عدد من التفاصيل لإکمال شيءَ معين.

الكتابة الإبداعية المجالات والمهارات آما الاختبار الثاني فيتطلب من المفحوص أن يكمل خطة لا تعطى له إلا خطوطها العامة . فاللإثراء بالتفاصيل (أو الإكمال أو التوسيع) يقصد به البناء على أساس من المعلومات المعطاة لتكملة (بناء) ما من نواحيه المختلفة حتى يصير أكثر تفصيلاء أو العمل على امتداده في اتجاهات جديدة» أو هو قدرة المتعلم على تقديم إضافات جديدة لفكرة معينةء كما يمكنه أن يتناول فكرة بسيطة أو رسما أو مخططأ بسيطا لوضوع ما ثم يقوم بتوسیعه ورسم خطواته التي تؤدي إلى کونه عملا كاملا . ومن المهارات الكتابية ذات الصلة بمقوم الإثراء بالتفاصيل ما يلي : يكت آفكارا متعددة لقصة وأحدة . ٠‏ يضيف شخصيات تعين في جويد العمل القصصي . ه٠‏ يضمن العمل الإبداعي ولاسيما القصصي منه بالعديد من المشكلات الثانوية الى تبرز الحبكة الفتية للقصة . ٠‏ يضيف أبعادا لمفهوم بسيط . ٠‏ يستثبر العديد من المعاني المرتبطة بموضوع الكتابة .